Auf Triggern basierte E-Mails.

Automatisieren Sie transaktionsbezogene E-Mails, beispielsweise zur Passwortzurücksetzung oder Bestellbestätigung. Alternativ können Sie Adobe Campaign mit Adobe Analytics integrieren. Dann können Sie auf Basis individueller Benutzeraktionen in Bezug auf Ihre E-Mails, Apps oder Websites, bzw. dem Ausbleiben dieser Aktionen, als Reaktion den Versand von Remarketing-E-Mails in Echtzeit starten.


Kundenaktionen sprechen Bände, Sie müssen nur richtig zuhören.

Automatisieren Sie E-Mail-Prozesse jeder Größenordnung – von Glückwünschen bis hin zu Auftragsbestätigungen, von Registrierungen bis zu Passwortrücksetzungen. Ermuntern Sie Ihre Kunden, Rezensionen zu schreiben und Beiträge in sozialen Netzwerken zu teilen. Stellen Sie Ihre Marke im Rahmen von Begrüßungs-E-Mails für neue Abonnenten vor. Für ein differenziertes Messaging sollten Ihre E-Mails auf Kontextinformationen wie dem Kauf- oder Surf-Verhalten als Trigger basieren, sodass Ihre Kunden die Informationen und Produkte finden, die sie suchen, und die Aktionen beenden, die sie einmal gestartet haben.
 
Damit Ihre Kunden wichtige Vorgänge auch abschließen und beispielsweise Videos ansehen, Reisedaten angeben oder Einkäufe wirklich tätigen, können Sie Adobe Analytics mit Adobe Campaign integrieren, um E-Mails anhand wichtiger Signale wie E-Mail-Klickraten, Seitenbesuchen und Verhalten auszulösen. Benutzerdefinierte Remarketing-E-Mails können basierend auf Benutzeraktionen, abgebrochenen Einkaufsvorgängen oder Session-Regeln versandt werden. So eröffnen sich Ihnen deutlich mehr Möglichkeiten, Kunden auch wieder für sich zu gewinnen.

Darauf kommt es an.

Re-Interaktion in Echtzeit.
Auf Triggern basierte E-Mails können über das Adobe Campaign Message Center mit Informationssystemen integriert werden, um als Reaktion auf Kundenaktionen personalisierte E-Mails in Echtzeit zu senden.

Adobe Analytics-Integration. 
Durch die Integration von Adobe Analytics erlangen Sie ein besseres Verständnis der Wünsche Ihrer Kunden und profitieren von einer Vielzahl von Web- oder Mobile-basierten Triggern. Dies führt zu besseren Erlebnissen, die zeigen, dass Sie genau wissen, was Ihre Kunden wollen und wann sie es wollen.

Weitere Informationen zu auf Triggern basierten E-Mails in Adobe Campaign.

So funktioniert’s: bessere Kampagnen durch Integration.

In diesem Video-Tutorial erfahren Sie, wie Sie Ihre Kampagnen durch die Integration von Adobe Analytics voranbringen können.

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Erfinden Sie Ihr Remarketing neu.

Mit Remarketing und auf Triggern basierten E-Mails die Kundentreue stärken und sich dafür die Unterstützung der Führungsebene sichern – mehr in unserem Blog-Artikel.

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Ergänzende Funktionen.

Dynamische Inhalte.

Stellen Sie anhand der Regeln, die Sie für jeden einzelnen Empfänger festlegen, personalisierte Inhalte auf 1:1-Basis bereit.

KI-gestützte E-Mails.

Unterstützt von Adobe Sensei analysiert und prognostiziert Adobe Campaign Öffnungsraten, optimale Versandzeiten und die wahrscheinliche Abwanderung basierend auf historischen Interaktionsmetriken.

E-Mail-Erstellung.

Erstellen Sie ansprechende, personalisierte und responsive E-Mails unabhängig davon, ob Sie Ihre Content-Erstellung und Programmierung intern vornehmen oder mit Partnern und Agenturen zusammenarbeiten.

Finden wir gemeinsam heraus, wie Adobe Campaign Ihrem Unternehmen helfen kann.

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