Zielgerichteter Content.

Betten Sie personalisierte Inhalte und Angebote in Dokumente ein, um Upselling- und Crossselling-Chancen an jedem kritischen Touchpoint auf der Customer Journey zu fördern.


Customer Journeys im Sinne des Kunden.

Jeder Kunde befindet sich auf einer Journey, und diese Journeys sind sehr individuell. Ein kleiner Fehler, und Sie weichen mit großer Wahrscheinlichkeit vom richtigen  Weg ab. Aber wenn Sie die individuellen Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen, schaffen Sie unzählige Chancen für Interaktionen und Konversionen.

Adobe Experience Manager Forms beschleunigt mithilfe von Funktionen für Erlebnis-Targeting den Personalisierungsprozess. Durch Einbetten von personalisiertem Content und personalisierten Angeboten in Formulare und Dokumente fördern Sie in jeder Phase einer Customer Journey organische, relevante Upselling- und Crossselling-Chancen, stärken die Beziehung und erhöhen den Gewinn.


Darauf kommt es an.

Erstellen personalisierter Erlebnisse.
Betten Sie relevanten kreativen Content in Dokumente ein, sodass aussagekräftige und messbare Erlebnisse entstehen, die durch Upselling- und Crossselling-Möglichkeiten die Bindung verbessern. 

Powered by Adobe Target.
Dank der unübertroffenen Personalisierungsmöglichkeiten von Adobe Target können Sie in Ihrem CRM Regeln für Zielgruppensegmentdaten definieren, um jedes einzelne Kundenerlebnis zu personalisieren und zu optimieren.

Weitere Informationen zu zielgerichtetem Content in Adobe Experience Manager Forms.

So funktioniert's: personalisierte Kundenkommunikation.

In unserem Tutorial sehen Sie, wie Sie personalisierten Content für optimierte Erlebnisse zum richtigen Zeitpunkt generieren können. 

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Ergänzende Funktionen.

Testen und Optimieren von Formularen.

Setzen Sie auf natives Entwickeln und Ausführen von A/B-Tests verschiedener Formularversionen. Zeigen Sie Ergebnisse in Echtzeit an, und wählen Sie die erfolgreichste Version, um Konversionsraten zu optimieren.

Multi-Channel-Kommunikation.

Verwenden Sie einen einzigen Editor zur Erstellung, Vorschau und Veröffentlichung responsiver Web-Inhalte für Mobilgeräte und druckfertiger Kommunikation. Wiederverwendbare Inhalte lassen sich per Drag-and-Drop auf verschiedenen Kanälen nutzen.

Eingebettete Diagramme.

Verbinden Sie Ihre Datenquellen, um Interaktion und Bindung bei wichtiger Kundenkommunikation zu steigern, indem Sie ganz einfach personalisierte interaktive Diagramme in Ihre Mitteilungen einbetten.

Finden wir gemeinsam heraus, wie Adobe Experience Manager Forms Ihrem Unternehmen helfen kann.

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