Training

F: Was ist das Online-Zertifizierungsprogramm für Adobe Captivate?
Das Zertifizierungsprogramm „Adobe-Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“ ist jetzt online verfügbar. Teilnehmer können den Kurs und die Zertifizierung nun per Remote-Zugriff absolvieren. Dies bietet ihnen auch die Möglichkeit, die Abschlussprüfung am Termin ihrer Wahl abzulegen.

F: Inwiefern unterscheidet sich die Online-Zertifizierung von den Präsenz-Workshops vor Ort?
Das Online-Zertifizierungsprogramm umfasst den videobasierten Lehrplan für die Prüfungsvorbereitung und die Abschlussprüfung. Die Online-Zertifizierung umfasst jedoch nicht den eintägigen in der Präsenzschulung enthaltenen Vor-Ort-Workshop, bei dem ein Schulungsleiter eine Wiederholung des Online-Lehrplans und eine obligatorische Abschlussprüfung am Ende des Programmtages durchführt.

F: Was ist eine virtuelle Schulung mit Kursleiter? Inwiefern unterscheidet sie sich von Live-Workshops in verschiedenen Städten?
Im Rahmen des Zertifizierungsprogramm „Adobe-Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“ haben wir nun – zusätzlich zu den Präsenz-Workshops in verschiedenen Städten – ein neues Schulungsformat eingeführt. Bei den Präsenz-Workshops handelt es sich um eintägige Sitzungen mit Kursleiter, gefolgt von der Abschlussprüfung am selben Tag. Die virtuellen Schulungen mit Kursleiter dauern 2 Tage und bieten Ihnen die folgenden Vorteile:
a. Praktischer Remote-Zugriff auf die Live-Schulung. Genau wie bei Präsenzschulungen geht der Kursleiter den gesamten Online-Lehrplan noch einmal durch und bietet Ihnen Praxiserfahrung mit Adobe Captivate. Dadurch können Sie sich besser auf die Prüfung vorbereiten.
B. Flexibilität bei Auswahl des Termins für die Online-Prüfung.
*Beachten Sie bitte, dass Präsenzschulungen auf unserer Website derzeit nicht aufgeführt sind, weil wir aufgrund der COVID-19-Krise keine Präsenzschulungen für das Jahr 2020 anbieten können.

F: Können wir eine Adobe Captivate-Schulung erhalten, ohne eine Prüfung abzulegen?
Ja, das können Sie. Sie können sich für das Angebot „Nur virtuelle Schulung“ anmelden, das die zweitägige virtuelle Schulung mit Kursleiter umfasst, nicht jedoch die Prüfung. Zugriff auf den Online-Lehrplan zur Vorbereitung. Sie können den Online-Lehrplan selbständig durcharbeiten und dann an der virtuellen Schulung teilnehmen, um Praxiserfahrung mit Adobe Captivate zu sammeln. Sie können sich gegen die Teilnahme an der Abschlussprüfung zur Zertifizierung entscheiden.

F: Können wir ohne Zertifizierungsprüfung oder die 2-tägige virtuelle Schulung nur auf den Online-Lehrplan zugreifen?
Ja, das können Sie. Der Preis für den Online-Lehrplan beträgt lediglich 199 US-Dollar. Um sich für den Online-Lehrplan anzumelden, schreiben Sie bitte an ACPCaptivate@carahsoft.com.

F: Wie lange dauert die virtuelle Schulung?
Die virtuelle Schulung findet an zwei aufeinanderfolgenden Tagen statt. Planmäßig finden diese Schulungen ein- oder zweimal pro Monat statt. Die verfügbaren Schulungstermine können bei der Anmeldung gebucht werden. An jedem der beiden Tage sind für die Schulung 8 Stunden angesetzt (z. B. 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr Ortszeit Westküste). Aufgrund der planmäßigen Pausen beträgt die Unterrichtszeit insgesamt bis zu 6 Stunden pro Tag.

F: Kann ich mich zuerst für „Nur virtuelle Schulung“ anmelden und dann zu „Virtuelle Schulung + Zertifizierung“ wechseln?
Ja, Sie können vom Programm „Nur virtuelle Schulung“ zum Programm „Virtuelle Schulung + Zertifizierung“ wechseln. Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter ACPCaptivate@adobe.com und ACPCaptivate@Carahsoft.com
.

F: Haben die Zertifizierungen bei Online- und Live-Workshops den gleichen Stellenwert?
Der Online-Lehrplan und die Abschlussprüfung sind für alle Angebote zur Expertenzertifizierung: Adobe Captivate gleich. Somit ist auch der Stellenwert der Zertifizierung identisch. Zum Vergleich der Angebote finden Sie vollständige Details in der folgenden Tabelle:

Nur Zertifizierung

Virtuelle Schulung + Zertifizierung

Nur virtuelles Training

Online-Lehrplan

Abschlussprüfung

Online

Online

X

Schulungen mit Kursleiter

X

Remote/Virtuell, 2 Tage

Remote/Virtuell, 2 Tage

Zertifikat + Abzeichen

X

Preis

499$

999 $

799 $

F: Wird die Expertenzertifizierung: Adobe Captivate weltweit angeboten?
Das Programm „Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“ wird sowohl online als auch in Live-Workshops angeboten. Derzeit werden beide Formate des Programms in Nordamerika angeboten. Die Anmeldung für die Online-Zertifizierung registrieren (Angebot „Nur Zertifizierung“) steht allen Personen weltweit offen, die online in USD bezahlen können. Die Angebote „Virtuelle Schulung + Zertifizierung“ und „Nur Schulung“ sind in Nordamerika und EMEA verfügbar.

Werden Kreditkarten weltweit akzeptiert?
Ja, wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen aus der ganzen Welt, solange die Zahlung in US-Dollar erfolgen kann.

F: In welchen Sprachen sind Kursmaterialien verfügbar?
Unsere Kursmaterialien sind nur auf Englisch verfügbar. Darüber hinaus sind die Zertifizierungsprüfung und die 2-tägige virtuelle Schulung auch nur auf Englisch verfügbar.

F: Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns unter ACPCaptivate@adobe.com oder ACPCaptivate@Carahsoft.com.

F: Gibt es bei Schulungen oder Zertifizierungen Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen?
Ja. Für Lehrkräfte, Dozenten und Bildungseinrichtungen bieten wir besonders günstigen Konditionen an. Nähere Informationen sind nachstehend aufgeführt.

Leistungsumfang

Standardpreis

Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen

Nur Zertifizierung
499$
299 $ (40 % Rabatt)
Virtuelle Schulung + Zertifizierung

999 $

699 $ (30 % Rabatt)
Nur virtuelles Training
799 $
499 $ (37 % Rabatt)

Um die Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen zu erhalten, melden Sie sich bitte zuerst für das Programm Ihrer Wahl an, überspringen Sie nach der Anmeldung den Schritt zur Durchführung der Zahlung und senden Sie dann einen der unter Anerkannte Formen der akademischen Identifikation genannten Nachweise per E-Mail an ACPCaptivate@carahsoft.com. Sobald wir Ihren akademischen Identifikationsnachweis erhalten haben, informieren wir Sie darüber, ob die Sonderkonditionen genehmigt wurden und wie Sie die Zahlung abschließen.

Zertifizierung

Welche Hardware- und Softwareanforderungen gelten für die Zertifizierungs- oder Schulungssitzungen?
Die technischen Anforderungen für Online-Zertifizierungs- und Schulungs-Workshops finden Sie hier. Scrollen Sie zum Ende der Seite.

Handelt es sich um eine Open-Book-Prüfung?
Ja. Die Abschlussprüfung des Programms „Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“ ist eine Open-Book-Prüfung. Sie dürfen also beliebiges Lernmaterial, Notizen, Buch, Online-Material usw. verwenden, während Sie die Prüfung ablegen.

F: Wie lange dauert die Prüfung? Gibt es Beispielprüfungen zum Üben?
Die Gesamtdauer der Prüfung beträgt 90 Minuten. Beispielprüfungen sind verfügbar. Nach Ihrer Anmeldung und Zahlung für das Programm senden wir Ihnen per E-Mail eine Beispielprüfung sowie Ihren unverwechselbaren Gutscheincode zur Auswahl Ihres Prüfungstermins.

F: Was bedeutet „Bestanden auf Widerruf“?
Die Bewertung „Bestanden auf Widerruf“ bedeutet, dass beim Ablegen der Adobe-Prüfung der Mindestwert zum Bestehen der Prüfung erreicht wurde. Vor Bekanntgabe des endgültigen Prüfungsergebnisses führt Adobe branchenübliche statistische Analysen aller Prüfungen durch, um die Compliance zu gewährleisten.

F: Wann erhalte ich mein endgültiges Prüfungsergebnis?
Teilnehmer mit dem Status „Bestanden“ enthalten ihre endgültige Punktzahl innerhalb von 78 Stunden nach Abschluss der Prüfung. Sie erhalten Ihr Ergebnis per E-Mail oder über den Adobe Qualifikationsmanager.
Hinweis: Für den Zugriff auf den Adobe Qualifikationsmanager benötigen Sie eine Adobe ID.

Was passiert, wenn ich die Prüfung nicht bestehe?
Kandidaten, welche die Prüfung „Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“ nicht im ersten Anlauf bestehen, müssen 24 Stunden warten, bevor sie die Prüfung erneut ablegen können. Wenn die Prüfung im zweiten oder jedem weiteren Versuch nicht bestanden wird, ist eine Wartezeit von 14 Kalendertagen erforderlich, bevor die Prüfung erneut abgelegt werden kann. Für jeden Versuch fällt eine separate Prüfungsgebühr an.

Was passiert, wenn mein Ergebnis für ungültig befunden wird?
Kandidaten, deren Ergebnis widerrufen wurde, müssen 30 Tage warten, bevor sie die Prüfung erneut ablegen können.

F: Kann ich die Prüfung wiederholen, wenn ich sie bestanden habe?
Wenn Sie die Prüfung „Adobe-Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“ bestanden haben, müssen Sie zwölf Kalendermonate warten, bevor Sie die gleiche Prüfung erneut ablegen, es sei denn, Adobe ändert die Kriterien für die Prüfung. Außerdem überarbeiten wir nach der Veröffentlichung jeder neuen Version von Adobe Captivate den Lehrplan für das Zertifizierungsprogramm. Sie können die Prüfung jederzeit wiederholen, wenn unser Lehrplan nach einer Produkteinführung aktualisiert worden ist.

F: Wie bereite ich mich auf meine Prüfung vor?
Derzeit gibt es zwei Möglichkeiten zur Vorbereitung auf die Prüfung:
1. Nur Zertifizierung: Eigenständiges Durcharbeiten des Online-Lehrplans zur Vorbereitung (7½ Stunden Videotutorials + Praxisübungen). Planen Sie für das Absolvieren aller Schritte insgesamt 30 bis 40 Stunden ein)
2. Virtuelle Schulung + Zertifizierung: Nach dem eigenständigen Durcharbeiten des Online-Lehrplans zur Vorbereitung melden Sie sich für die zweitägige virtuelle Schulung mit Kursleiter an. Sie sammeln Praxiserfahrung mit Adobe Captivate.
3. Beachten Sie bitte, dass es sich bei der Zertifizierungsprüfung für Adobe Captivate um eine Open-Book-Prüfung handelt. Sie können also Notizen zur Verwendung während der Prüfung erstellen und andere Online- oder Offline-Lernmaterialien/-ressourcen bereithalten und während der Prüfung verwenden. 

Nach der Anmeldung für die Prüfung erhalten Sie per E-Mail eine Beispielprüfung sowie den Gutscheincode zur Auswahl Ihres Prüfungstermins.

F: Schafft die Teilnahme an Schulungen bessere Voraussetzungen für die Zertifizierung als das Programm „Nur Zertifizierung“?
Bei der Teilnahme an Schulungen/Workshops sammeln Sie Praxiserfahrung mit Adobe Captivate. Die Schulungen werden von einem von Adobe ausgewählten Kursleiter geleitet, der Ihnen eine Zusammenfassung des Online-Lehrplans bietet und Ihnen bei der Vorbereitung auf die Abschlussprüfung hilft. Live-Workshops sind jedoch keine zwingend erforderliche Voraussetzung für die Zertifizierungsprüfung.

F: Wie zahle ich für eine Prüfung?
Sie können eine Zertifizierungsprüfung mit einer Kreditkarte oder über Ihr PayPal-Konto bezahlen oder eine Rechnung anfordern – per E-Mail an ACPCaptivate@carahsoft.com.

F: Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich eine Prüfung nicht bestehe?
Wir leisten keine Rückerstattungen für nicht bestandene Prüfungen.

F: Was kostet das erneute Ablegen einer Prüfung für die „Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“?
Die erneute Prüfung für die „Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“ kostet 99 US-Dollar. Sie können sich hier für die Wiederholung der Prüfung anmelden.

F: Wie lange ist die Adobe Captivate-Zertifizierung gültig?
Alle Adobe-Zertifizierungen ab dem 1. Juli 2019 laufen nach zwei Jahren ab und müssen erneuert werden. Weitere Informationen zum Programm zur erneuten Adobe-Zertifizierung finden Sie hier.

Wie finde ich heraus, was ich bei meiner Prüfung falsch gemacht habe?
Adobe legt keine Prüfungsantworten offen. Adobe ist bestrebt, die höchsten Standards einzuhalten, um die Integrität der erworbenen Zertifizierungen zu gewährleisten.

An wen wende ich mich mit einer Beschwerde bezüglich einer Prüfungsfrage?
Adobe legt großen Wert auf die Integrität und Aussagekraft der Adobe Expertenzertifizierungen. Wenn Sie eine Beschwerde zu einer Frage haben, senden Sie eine Beschreibung der Frage und Ihrer Beschwerde an ACPCaptivate@adobe.com.

F: Was erhalte ich bei der Zertifizierung?
Sie erhalten ein E-Zertifikat. Außerdem erhalten Sie per E-Mail ein Abzeichen mit dem Adobe Expertenzertifizierung-Logo. Bitte beachten Sie, dass das E-Zertifikat nicht per E-Mail an Sie gesendet wird. Sie können es von Ihrem Adobe Qualifikationsmanager-Account herunterladen. Hier erfahren Sie, wo Sie das Abzeichen und das Zertifikat in Ihrem Adobe Qualifikationsmanager-Account finden können.

Sind die Prüfungen in anderen Sprachen außer Englisch verfügbar?
Derzeit sind die Videotutorials und die Prüfung für die „Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“ nur auf Englisch verfügbar.

Wo kann ich die Vereinbarung zur Adobe-Zertifizierung für Kandidaten lesen?
Die Vereinbarung zur Adobe-Zertifizierung für Kandidaten ist hier abrufbar. 

Adobe Qualifikationsmanager

Wo erhalte ich einen Überblick über den Adobe Qualifikationsmanager?
Einen Überblick über den Adobe Qualifikationsmanager finden Sie hier

Wie melde ich mich beim Adobe Qualifikationsmanager an?
Eine Anleitung zur Anmeldung beim Adobe Qualifikationsmanager finden Sie hier

F: Wie erstelle ich eine Adobe ID?
Eine Anleitung zum Erstellen einer Adobe ID finden Sie hier.

Wie verfolge ich meinen Zertifizierungsstatus?
Zum Verfolgen Ihres Zertifizierungsstatus gehen Sie zum Adobe Qualifikationsmanager. .

F: Wie kann ich meine digitalen Abzeichen veröffentlichen?
Eine Anleitung zum Veröffentlichen Ihrer digitalen Abzeichen finden Sie hier.

Wie kann ich meine Logos herunterladen?
Eine Anleitung zum Herunterladen Ihrer Logos finden Sie hier.

Warum kann ich meinen Prüfungsverlauf nicht im Adobe Qualifikationsmanager sehen?
Das kann vorkommen, wenn die mit Ihrer Adobe ID verknüpfte E-Mail-Adresse nicht mit der E-Mail-Adresse übereinstimmt, die Sie zum Erstellen Ihres Adobe Qualifikationsprofils verwendet haben. Eine Anleitung zum Aktualisieren Ihres Profils finden Sie hier.

Ich habe das Prüfungszeugnis verlegt. Wie erhalte ich eine Kopie?
Eine Anleitung dazu, wie Sie eine Kopie Ihres Punktezeugnisses erhalten, finden Sie hier.

Anmeldung zur Prüfung

Wie sieht der vollständige Vorgang zur Anmeldung für die Zertifizierungsprüfung aus?
Derzeit gibt es drei Angebote zur „Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“. Details dazu finden Sie hier. Wählen Sie das gewünschte Programm aus und melden Sie sich an. Wenn Sie die Zertifizierungsprüfung ablegen möchten, sieht der Vorgang wie folgt aus:
1. Sie melden sich an und leisten die Zahlung (für das Angebot „Virtuelle Schulung + Zertifizierung“ wählen Sie auch das Datum, an dem Sie an der virtuellen Schulung teilnehmen möchten).
2. Innerhalb von 1 bis 2 Werktagen erhalten Sie Zugang zum Online-Lehrplan.
3. Innerhalb von 2 bis 3 Werktagen erhalten Sie per E-Mail Ihren unverwechselbaren Gutscheincode und Details zur Auswahl Ihres Prüfungstermins.
4. Wählen Sie unter Verwendung des Gutscheincodes den gewünschten Prüfungstermin aus.
5. Absolvieren Sie an den ausgewählten Terminen die virtuelle Schulung (für Teilnehmer des Programms „Virtuelle Schulung + Zertifizierung“) und die Prüfung. Nachdem Sie die Prüfung bestanden haben, erhalten Sie die Zertifizierung.

F: Wie wähle ich den Termin für die Online-Prüfung aus?
Eine Anleitung zur Anmeldung für die Zertifizierungsprüfung finden Sie hier.

F: Wie melde ich mich für eine online beaufsichtigte Prüfung an?
Eine Anleitung zur Anmeldung für eine online beaufsichtigte Prüfung finden Sie auf den folgenden Spark-Seiten:PSI | Examity
Ausnahme: Beachten Sie bitte, dass Sie für die Adobe Captivate-Zertifizierungsprüfung einen Gutscheincode benötigen. Sie können erst dann einen Gutscheincode erhalten, nachdem Sie sich hier für das Angebot „Nur Zertifizierung“ oder „Virtuelle Schulung + Zertifizierung“ angemeldet haben.

F: Wo erhalte ich weitere Informationen zur Vorgehensweise für eine online beaufsichtigte Prüfung?
Das Verfahren für eine online beaufsichtigte Prüfung finden Sie auf den folgenden Spark-Seiten:PSI | Examity
Ausnahme: Beachten Sie bitte, dass Sie für die Adobe Captivate-Zertifizierungsprüfung einen Gutscheincode benötigen. Sie können erst dann einen Gutscheincode erhalten, nachdem Sie sich hier für das Angebot „Nur Zertifizierung“ oder „Virtuelle Schulung + Zertifizierung“ angemeldet haben.

Welche Regeln und Anforderungen gelten für die Teilnahme an einer online beaufsichtigten Prüfung?
Die Regeln und Voraussetzungen für eine online beaufsichtigte Prüfung finden Sie auf den folgenden Spark-Seiten:PSI | Examity
Ausnahme: Beachten Sie bitte, dass die Adobe Captivate-Zertifizierungsprüfung eine Open-Book-Prüfung ist. Die Regeln bezüglich Lernmaterial, Unterlagen, Notizen usw. finden daher keine Anwendung. Sie dürfen Notizen, Online- und Offline-Lernmaterialien, Unterlagen und Stifte mitbringen.

Skalierter Punktwert

Wie ermittelt Adobe den Mindestwert zum Bestehen der Prüfung?
Adobe ermittelt den Mindestwert zum Bestehen der Prüfung mit einem branchenüblichen Verfahren. Bei diesem Verfahren definieren Fachexperten die erforderlichen Mindestkompetenzniveaus für das Bestehen der Prüfung zu bestehen und bewerten den Schwierigkeitsgrad der Prüfungsfragen. Dieses Feedback von Fachexperten und ihre Bewertungsdaten verwenden Adobe dann, um den Mindestwert zum Bestehen der jeweiligen Prüfung zu bestimmen. Ab Januar 2020 wird bei Adobe Prüfungen der Prozentwert angezeigt, den die Teilnehmer in der Prüfung erreicht haben. Der Prozentwert zum Bestehen der Prüfung und ihr skalierter Punktwert sind in den Prüfungsanleitungen unter „Prüfungsinformationen“ aufgeführt.

Was ist ein skalierter Punktwert?
Ein skalierter Punktwert ist eine Folge von Richtwerten, der alle erdenklichen Rohergebnisse für eine Prüfung zugeordnet werden. Adobe verwendet für Ihr Prüfungsergebnis eine Skala (d. h. eine Zahlenfolge) von 300 bis 700. Die Mindestpunktzahl für das Bestehen jeder Adobe-Prüfung wird als Rohwert dem skalierten Punktwert 550 zugeordnet. Der skalierte Mindestpunktwert zum Bestehen einer Adobe Prüfung beträgt also 550. Alle anderen erdenklichen Rohpunktzahlen, von null bis zur Gesamtzahl der Fragen in einer Prüfung, werden auf der Skala in ganzen Zahlen zwischen 300 und 700 zugeordnet.

Wie wird mein Prüfungsergebnis errechnet?
Ihr Prüfungsergebnis errechnet sich aus der Gesamtzahl der richtig beantworteten Fragen (die Rohpunktzahl) geteilt durch die Gesamtzahl der bewerteten Fragen.

F: Was ist der Mindestwert zum Bestehen der Prüfung „Adobe-Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“?
Der Mindestwert zum Bestehen der Prüfung „Adobe-Expertenzertifizierung: Adobe Captivate“ ist 70 %.

Kann ich an meinem skalierten Punktwert erkennen, welchen Prozentsatz der Prüfungsfragen ich richtig beantwortet habe?
Wenn Sie Ihren skalierten Punktwert durch 700 teilen, erhalten Sie nicht den Prozentsatz der Fragen, die Sie in der Prüfung richtig beantwortet haben.

F: Warum werden meine früheren Prüfungsergebnisse in einem anderen Format angezeigt?
Vor 2020 verwendete Adobe als Bewertungsformat den skalierter Punktwert: eine Folge von Richtwerten, der alle erdenklichen Rohergebnisse für eine Prüfung zugeordnet werden. Adobe verwendete eine Skala von 300 bis 700 und ordnete den Mindestwert zum Bestehen der Prüfung der Zahl 550 zu. Im Jahr 2020 begann Adobe, Prüfungsergebnisse als Prozentwert anzugeben, und stellte die Verwendung des skalierten Punktwerts ein.