Adobe Sensei.

Intelligente Erlebnisse beginnen mit Adobe Sensei.

Kundenerwartungen ändern sich permanent. Die Herausforderung ist nicht nur, diese zu erkennen und zu verstehen, sondern auch, sie zu erfüllen. Mit der künstlichen Intelligenz von Adobe Sensei in Experience Cloud gewinnt ihr umfassende Kenntnisse über eure Kunden. Damit wird es einfacher, personalisierte Erlebnisse zum richtigen Zeitpunkt anzubieten.

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Personalisierte Erlebnisse bereitstellen.

Persönlich zugeschnittene Customer Journeys und individuelle Empfehlungen erstellt ihr ab jetzt automatisch.

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Simulationen durchführen, individuell angepasste Empfehlungen erhalten, wichtige Erkenntnisse gewinnen – das alles könnt ihr mit unseren direkt einsetzbaren Tools.

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Optimierung eurer Werbeausgaben.

Verschafft euch einen umfassenden Überblick über eure Werbekanäle, und passt eure Ausgaben dann entsprechend an. 

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„Mit Adobe Sensei können wir Customer Intelligence direkt mit der Entwicklung personalisierter Erlebnisse verknüpfen, um sie besser und relevanter zu machen.“

Rob McLaughlin, Head of Digital Decisioning and Analytics, Sky UK

KI – euer neuer bester Freund.

Erst die persönliche Note macht ein Kundenerlebnis zu etwas Besonderem – KI unterstützt Marketer genau dabei. Tatsächlich glauben 85 % der Unternehmen, dass KI ihnen in Zukunft einen Wettbewerbsvorteil verschaffen wird. Lest unseren Artikel AI: Your Behind-the-Scenes Marketing Companion, und erfahrt, warum Marketer mit KI bessere Ergebnisse als je zuvor erzielen können.

Adobe Advertising Cloud

Werbung intelligenter gestalten.

Manchmal hat man bei der Werbeplanung das Gefühl, im Dunkeln zu tappen, und versucht, den Medieneinkauf für die richtige Zielgruppe zu optimieren. Adobe Sensei in Adobe Advertising Cloud bringt buchstäblich Licht in die Angelegenheit, sodass ihr das Gesamtbild erhaltet, entsprechend planen und dabei Entscheidungen in Echtzeit treffen könnt.

Erhaltet Einblicke in die Auswirkungen verschiedener Budgetszenarien auf die vorhergesagten Resultate, einschließlich Klicks, Konversionen und Umsatz.

 

Erfahrt, wie ihr eure Werbebudgets am besten auf verschiedene Kampagnen verteilt, um eure Ziele am effizientesten zu erreichen.

 

Überwacht kontinuierlich die Kampagnenleistung, um die Ausspielung und Effektivität von Anzeigen zu optimieren und Kampagnenziele zu erreichen oder zu übertreffen.

 

Erschließt neue, lukrative Zielgruppen, indem ihr Benutzer, Websites und Kategorien basierend auf algorithmischen Segmenten einander zuordnet, um Cluster von Benutzern zu ermitteln, die „Seed-Benutzern“ ähneln.

 

Erstellt lineare nationale TV-Pläne mit einer über dem Branchenstandard liegenden Wahrscheinlichkeit der Bereitstellung gemessen an den Nielsen-Bewertungen.

 

Passt euer Budget bei einer Vielzahl von Targeting-Kriterien automatisch an, um sicherzustellen, dass die Gesamtziele für die Sichtbarkeit erreicht werden.

 

Testet mehrere Assets möglichst effizient, indem ihr die über eure Nutzer gewonnenen Erkenntnisse auswertet. Wendet dann automatisch eine Impression-Rate an, um eure Kampagne zu optimieren.

Adobe Analytics.

Gelangt mit KI schneller von Daten zu Erkenntnissen.

Eure Kunden generieren täglich riesige Datenmengen. Um daraus das Wesentliche herauszufiltern, benötigt ihr die Hilfe von maschinellem Lernen. Adobe Sensei in Adobe Analytics macht genau dies möglich. So könnt ihr eure Daten analysieren, detaillierte Erkenntnisse über eure Kunden gewinnen und dann entsprechend agieren.

Filtert Signale aus der Datenflut, und identifiziert, welche statistischen Schwankungen von Bedeutung sind – und welche nicht.

 

Identifiziert mögliche Ursachen oder Einflussfaktoren für signifikante Änderungen und Anomalien in Trend-Daten.

 

Identifiziert und priorisiert die wichtigsten Warnhinweise für all eure Daten.

 

Findet automatisch Überschneidungen und Ähnlichkeiten in vorhandenen Segmenten, um Werbeausgaben und ROI zu optimieren.

 

Identifiziert unterschiedliche und verwertbare Gruppen lukrativer Kunden und Interessenten.

 

Sagt voraus, was Kunden und Interessenten mit der größten Wahrscheinlichkeit als Nächstes tun, wie Konversion, Abwanderung oder Kontaktaufnahme.

 

Bestimmt objektiv die Auswirkung jedes Marketing-Touchpoints der Customer Journey auf die Konversion.

Adobe Audience Manager.

Intelligenteres Daten-Management.

Die Verwaltung von Zielgruppenprofilen ist eine große Herausforderung, insbesondere wenn ihr eine enorme Menge an Kundendaten verwalten müsst. Adobe Sensei in Adobe Audience Manager optimiert den gesamten Prozess und hilft euch bei der Erstellung detaillierter Zielgruppenprofile, damit ihr eure lukrativsten Segmente identifizieren und auf allen digitalen Kanälen verwenden könnt.

Erschließt neue, lukrative Zielgruppen, indem ihr Benutzer, Websites und Kategorien basierend auf algorithmischen Segmenten einander zuordnet, um Cluster von Benutzern zu ermitteln, die „Seed-Benutzern“ ähneln.

 

Ermittelt Echtzeit-Zielgruppendaten aus Online- und Offline-Quellen zur Bereitstellung von Reichweitenvoraussagen für beschleunigte Kampagnenplanung auf Zielgruppensegment-Ebene.

 

Ermittelt vergleichbare Eigenschaften in Echtzeit, sodass Kunden ihre Segmente schnell erweitern können.

Adobe Campaign

Setzt bei euren Customer Journeys auf KI.

Kunden erwarten reibungslose, personalisierte Customer Journeys von der ersten Interaktion mit eurer Marke bis hin zur Konversion. Um diese Art von Erlebnis bereitzustellen, benötigt ihr ein robustes, auf KI gestütztes Kampagnen-Management. Mit Adobe Sensei in Adobe Campaign wisst ihr, worauf Kunden reagieren, um die Effektivität eurer Kampagnen zu verbessern.

Erhaltet Empfehlungen für Betreffzeilen, um die E-Mail-Performance basierend auf den prognostizierten Öffnungsraten zu verbessern.

Adobe Experience Manager.

Intelligentere Content-Verwaltung und -Bereitstellung für bessere Erlebnisse.

Die Bereitstellung besonderer Erlebnisse erfordert strategische Planung, kreatives Denken und eine fehlerlose Ausführung. Um diesen Prozess zu optimieren, bietet Adobe Sensei mehrere Funktionen in Adobe Experience Manager – so könnt ihr intelligente, personalisierte Erlebnisse auf all euren Kanälen bereitstellen. Und ihr erzielt einen besseren ROI für eure Ausgaben. Ihr findet das Benötigte schneller, könnt der Nachfrage nach personalisierten Erlebnissen gerecht werden und die Komplexität von Zielgruppen, Geräten und Kanälen bewältigen.

Taggt Bilder automatisch, damit ihr schneller den richtigen Content findet.

 

Steigert eure Content Velocity: Erstellt automatisch kürzere Varianten eines Master-Texts für verschiedene Marketing-Kanäle.

 

Identifiziert die aktivsten und besten Content-Ersteller einer Online-Community, nehmt Kontakt mit ihnen auf, und bietet ihnen Anreize, um auch andere Anwender zum Mitmachen zu motivieren.

 

Erkennt automatisch den Fokus in jedem Bild oder Video. Schneidet die Medien entsprechend zu, sodass unabhängig von der Bildschirmgröße stets der relevante Bildbereich zu sehen ist.

 

Sucht nach ähnlichen Elementen im Repository, und verbessert so die Auffindbarkeit innerhalb des Repositorys.

Adobe Experience Platform.

Maschinelles Lernen trifft auf Kundendaten.

Heute scheitern viele Customer Data Platforms (CDPs) an ihrem wichtigsten Ziel – der Bereitstellung ansprechender, intelligenter Erlebnisse. Mit der Unterstützung von Adobe Sensei kann Adobe Experience Platform die Funktionen der meisten CDPs bieten – und noch viel mehr. Mit den von Adobe Sensei unterstützen Modellen für maschinelles Lernen in Experience Platform Data Science Workspace können Sie Einblicke ermitteln und Prognosen erstellen. So können Sie schneller Entscheidungen treffen und bessere Erlebnisse bereitstellen.

Verwendet Adobe Sensei-Modelle für Zeitreihendaten und Prognosen. So könnt ihr Systemressourcen basierend auf der erwarteten Nutzung skalieren, Änderungen in Verhaltensmustern erkennen und den Umsatz prognostizieren.

Statistische Modellierung und maschinelles Lernen ermöglichen die Erkennung unerwarteter Anomalien in Ihren Daten. Hierzu werden riesige Datenmengen durchforstet, um Sie umgehend auf Faktoren aufmerksam zu machen, die Ihr Geschäft beeinträchtigen.

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Marketo Engage.

Vorhersagen zur Interaktion mit leistungsfähiger KI.

B2B-Marketing wird schneller und intelligenter. Adobe Sensei erweitert die Prognosefunktionen in Marketo Engage, mit denen Marketer intelligente, innovative Erlebnisse bereitstellen können.

Predictive Content verwendet maschinelles Lernen und Predictive Analytics, um automatisch dem richtigen Interessenten den richtigen Content basierend auf Firmografie-, Besucher- und Verhaltensprofilen in Web und E-Mail bereitzustellen.

Predictive Audiences für Veranstaltungen verwendet Firmografie-, Besucher- und Verhaltensprofile, um intelligent jene Personen zu ermitteln, die sich mit der größten Wahrscheinlichkeit registrieren, On-Demand-Content ansehen oder an Events teilnehmen. So könnt ihr im Rahmen eurer Event-Strategie Resultate vor und während der gesamten Kampagne vorhersagen.

Adobe Target.

Echte Personalisierung funktioniert besser mit KI.

Skalierte Personalisierung erfordert Spitzentechnologie und leistungsfähige KI. Mit Adobe Sensei in Adobe Target hat das Rätselraten ein Ende. Ihr könnt die Personalisierung stetig verbessern und euch sicher sein, jederzeit das bestmögliche Erlebnis zu liefern.

Kombiniert Nachrichten oder Angebote, und ordnet jedem Besucher ausgehend vom individuellen Kundenprofil die passende Variante zu, sodass der Grad an Content-Personalisierung steigt.

 

Ermittelt unter mehreren getesteten Erlebnissen einen Sieger, und leitet automatisch mehr Traffic dorthin. Dadurch wird die Conversion verbessert, während der Test weiterläuft und dazulernt: Der Traffic wird dynamisch erhöht und der Gewinn maximiert.

 

Stellt schnell eine unbegrenzte Anzahl personalisierter Varianten für all eure digitalen Präsenzen bereit, indem ihr das beste Erlebnis für jeden Kunden ermittelt und es basierend auf den Aktionen des Kunden kontinuierlich optimiert.

 

Zeigt Produkte oder Inhalte an, die darauf basieren, was Verbraucher sich vorher angesehen oder gekauft haben, und schafft so Crossselling- und Upselling-Potenzial.

 

Enthalten weitere Informationen dazu, wie der Besucher-Traffic durch die Target-Personalisierungsmodelle und AutoTarget-Aktivitäten personalisiert wird, die Automated Personalization zugrunde liegen.  In Berichten werden automatisierte Segmente aufgeführt, die durch Personalisierungsmodelle von Adobe Target definiert wurden. So erfahrt ihr, wie die Zielgruppen auf Angebote oder Erlebnisse reagiert haben. Die Attribute, die das Modell beeinflusst haben, und ihre relative Bedeutung werden angezeigt.

Kundenreferenzen

KUNDENREFERENZ.

Epson.

Epson erkennt mithilfe von Adobe Sensei in Adobe Experience Cloud Muster, um bessere Erlebnisse bereitzustellen.

KUNDENREFERENZ.

Mainline Menswear

Mainline Menswear steigerte mit Adobe Sensei in Adobe Advertising Cloud sowohl seine Rendite auf Werbeausgaben als auch seine Verkaufszahlen.

Ergänzende Inhalte.

ARTIKEL

Nie wieder die Nadel im Heuhaufen suchen.

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, das Targeting zu verbessern, Kanäle effizienter zu machen und Strategien zu optimieren. Mit KI ist all das und mehr möglich, und gleichzeitig könnt ihr ein personalisiertes Erlebnis liefern.

ARTIKEL

KI-gestützte Personalisierung – mehr als erwartet, besser als gedacht.

Lernt eure Kunden wirklich kennen, um ihnen die besten personalisierten Erlebnisse zu bieten. Und hierfür benötigt ihr leistungsfähige KI.

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Delivering the Volume, Variety, and Velocity of Content You Need.

Damit ihr immer genau die richtige Menge an Content bereitstellt, benötigt ihr maschinelles Lernen, das den mühsamen Teil der Arbeit übernimmt.

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Artificial Intelligence Unlocks the True Power of Analytics.

KI-gestützte Analyse ist das Mittel, um euch bei der Umsetzung eurer wichtigsten Strategien zu unterstützen.

Adobe Sensei: die künstliche Intelligenz für Adobe Experience Platform.

Adobe Sensei ist die künstliche Intelligenz von Adobe Experience Platform und ermöglicht personalisierte Kundenerlebnisse. Adobe Sensei automatisiert Routineaufgaben und prognostiziert das Kundenverhalten. Mit dieser künstlichen Intelligenz könnt ihr über Adobe Experience Platform personalisierte Kundenerlebnisse in Echtzeit bereitstellen.