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Durch Teamwork wird der Traum zur Wirklichkeit: Wie Larson-Juhl modernisierte

Anita Andrews – Adobe | Manmit Walia – Larson Juhl | Gunchal Pental – Source Mash Technologies Private Limited

Um gewünschte Resultate zu erzielen, müssen Unternehmen die talentiertesten Mitarbeiter mit der besten Technologie kombinieren. Leichter gesagt als getan, nicht wahr? Die Wahrheit ist, dass Händler sich auf der Suche nach den richtigen Verbündeten nie zufrieden geben sollten. Die Erfolgsgeschichte von Larson-Juhl, einem Berkshire Hathaway-Unternehmen, ist inspirierend. Larson-Juhl verfolgte einen offenen Ansatz, um mehrere Beteiligte mit ihren speziellen Kernkompetenzen geschickt zu kombinieren, um das Geschäftsmodell zu revolutionieren. Larson-Juhl implementierte mithilfe von SourceMash (Systemintegrator) und Magento Services die Anwendungen Magento Commerce und Magento Order Management, um das Unternehmen in ein digitales Self-Service-Unternehmen zu transformieren.

Themen:

  • Entscheidungen, die Larson-Juhl getroffen hat, um Kundenerlebnisse mit Magento Commerce zu revolutionieren
  • Wie Larson-Juhl Geschäftsbeziehungen durch ein weltweit optimiertes Omni-Channel-Erlebnis vereinfacht hat
  • Die starke Partnerschaft zwischen Adobe, SourceMash und Larson-Juhl, die erstklassige Lieferdienste ermöglichte
  • Zügige Umstellung des Supports über ein ERP-System – jetzt im Magento Customer Service Portal

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