Améliorez les expériences client et renforcez la confiance via Adobe Experience Platform Privacy Service.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne harmonise et modernise les exigences en matière de protection des données au sein de l'Union européenne (UE). Bien que la préparation au RGPD puisse nécessiter certains ajustements de la part des entreprises, Adobe Experience Platform Privacy Service peut vous aider à saisir cette nouvelle opportunité pour améliorer les expériences client. Nous sommes déterminés à faire en sorte que nos produits respectent la confidentialité des clients, prennent en charge toutes vos implémentations d'entreprise et améliorent la gouvernance.

 

Avantages

Renforcez la confiance.
Resserrez les relations avec les clients en leur permettant de mieux maîtriser leurs données personnelles, et de jouir d’une transparence accrue sur leur exploitation par les produits Adobe, tout en leur réservant des expériences personnalisées originales, à point nommé.

Traitez très rapidement une multitude de demandes relatives à la confidentialité.
Donnez suite rapidement à l’ensemble des demandes formulées par les titulaires des données en envoyant les requêtes RGPD aux produits Adobe Experience Cloud via l’API.

Protégez votre activité.
Améliorez votre gestion des risques réglementaires.

Avantages

Les sept étapes de mise en œuvre de Privacy Service.

Préparation au RGPD dans Adobe Experience Platform

En tant que sous-traitant de votre entreprise, nous avons intégré à Adobe Experience Platform ces fonctionnalités axées sur la confidentialité des données pour vous aider à vous préparer au RGPD avec les produits Adobe Experience Cloud. Passez-les en revue et découvrez comment démarrer dès aujourd’hui.

Utilisez l’API Privacy Service d’Adobe pour gérer rapidement les requêtes RGPD formulées par des titulaires de données souhaitant accéder à leurs données personnelles ou les supprimer.

Traitez les demandes formulées via une interface visuelle dans l’interface utilisateur Privacy Service, conçue pour les requêtes ponctuelles et ne nécessitant aucune implémentation.

Identifiez et étiquetez les types de données à référencer dans une requête RGPD afin de pouvoir les soumettre à Adobe Experience Cloud. Pour en savoir plus sur l'étiquetage de vos données dans Adobe Analytics, cliquez ici.

Déployez notre balise RGPD d’extraction d’identifiants sur les pages de formulaire sur lesquelles sont adressées les requêtes RGPD afin de recueillir les ID des utilisateurs et les inclure à votre appel d’API Privacy Service à des fins de traitement.

Tirez parti de nos intégrations prédéfinies avec les solutions de gestion des consentements Evidon, OneTrust et TrustArc afin d’obtenir plus facilement l’accord des utilisateurs. Ces intégrations sont accessibles via Adobe Experience Platform Launch.

Adobe Experience Cloud. La confidentialité dès la conception.

Les produits d’entreprise Adobe transforment votre activité pour que vous puissiez créer du contenu et des documents, élaborer des campagnes, gérer l’achat d’espaces publicitaires et acquérir de meilleures capacités décisionnelles. Bénéficiez de plus amples informations sur certains produits Adobe ainsi que sur leur préparation au RGPD.

Compléments d’informations sur le RGPD

Accédez à d’autres ressources dans notre Centre de formation sur Privacy Service

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Voyons ce qu'Adobe Experience Platform peut faire pour votre entreprise.

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