Adobe Experience Platform Privacy Service

Pour améliorer les expériences, il faut avant tout respecter la vie privée des consommateurs.

Pour proposer de meilleures expériences aux clients, il vous faut davantage de données personnelles. Or, pour exploiter ces dernières, vous devez prendre la mesure des obligations de confidentialité qui vous incombent. Avec AEP Privacy Service, vous bénéficiez des outils nécessaires à l'utilisation de ces données personnelles, dans le respect de la vie privée des consommateurs.

Avantages

Transparence des données
Utilisez des outils souples pour gérer les exigences de confidentialité des données des consommateurs dans les produits Adobe.

Service centralisé.
Traitez rapidement, pour chaque produit Adobe, les demandes des individus relatives à l'accès ou à la suppression de leurs données.

Prise en charge des futures réglementations.
Misez sur une architecture performante et évolutive, capable de suivre le rythme des réglementations à venir en matière de confidentialité.

Avantages

Fonctionnalités d'Adobe Experience Platform Privacy Service

Un seul point d'entrée pour la gestion de la confidentialité.

Avec AEP Privacy Service, vous pouvez superviser et traiter les demandes des clients concernant l'accès à leurs données et leur suppression, conformément aux réglementations en vigueur en matière de confidentialité, dont le CCPA (California Consumer Privacy Act) et le RGPD. Vous pouvez personnaliser le mode de déclenchement de vos balises Adobe en fonction de votre approche et de votre politique en matière de confidentialité.

Utilisez l'API Privacy Service pour automatiser une ou plusieurs requêtes des clients qui souhaitent avoir accès à leurs données personnelles, collectées de votre part, ou les supprimer.

Exécutez les requêtes d'accès aux données et de suppression, et obtenez des mesures et des informations détaillées sur les tâches dans une interface visuelle, conçue pour les requêtes ponctuelles et ne nécessitant aucune implémentation.

Repérez et étiquetez les types de données à référencer dans une requête d'accès aux données ou de suppression, de manière à pouvoir transmettre les bonnes données à Adobe Experience Cloud pour traitement. 

Déployez notre balise d'extraction d'identifiants sur les pages de formulaire via lesquelles les consommateurs indiquent leur souhait d'accéder aux données ou de les supprimer. Ainsi, vous recueillerez les ID des utilisateurs et les inclurez à votre appel d'API Privacy Service pour traitement.

Tirez parti de nos intégrations prédéfinies, disponibles via Experience Platform Launch, avec les solutions de gestion des consentements telles que Evidon, OneTrust et TrustArc afin de gérer plus facilement l'accord des utilisateurs.

Servez-vous de notre objet Opt-in pour définir les balises Adobe à insérer avant ou après l'enregistrement du consentement de l'utilisateur sur la plateforme de gestion dédiée.

Adobe Experience Cloud et le RGPD

Lisez notre article technique pour explorer en détail le RGPD et ses implications pour les applications Adobe Experience Cloud

Utilisation d'AEP Privacy Service

Bénéficiez de toutes les informations utiles sur AEP Privacy Service, avec notamment des tutoriels et une FAQ, dans notre documentation détaillée sur Adobe I/O.

Lecture recommandée 

Article

De nouvelles réglementations pour une nouvelle décennie 

Lisez notre article de blog sur la mise à jour des questions de sécurité et de confidentialité, et sur ce que nous faisons pour créer des solutions très fiables de protection de la confidentialité.

Article

Nouvelles mises à jour de la Politique de confidentialité d'Adobe

Lisez notre article de blog pour découvrir notre nouvelle certification PRP (Privacy Recognition for Processors) de l'APEC (Coopération économique pour l'Asie-Pacifique).

Voyons ce qu’Adobe Experience Platform peut faire pour votre entreprise.

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