FAQ sur les informations d’utilisation des applications mobiles Adobe

Date de la dernière mise à jour : septembre 2021

La Politique de confidentialité d’Adobe précise la façon dont Adobe recueille, utilise et stocke les informations personnelles lors de l’utilisation ou des interactions avec nos sites Web, produits et services. Cette FAQ fournit des informations supplémentaires sur la façon dont nos applications mobiles peuvent collecter et utiliser vos informations personnelles.

Pourquoi Adobe me demande-t-il de lui communiquer des renseignements sur la manière dont j’utilise et interagis avec les applications mobiles Adobe ?

Vous avez la possibilité de partager avec Adobe des informations sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos applications mobiles, ainsi que des informations relatives aux problèmes que vous avez rencontrés avec les applications (« informations d’utilisation »). Ces informations d’utilisation sont associées à votre compte Adobe. De cette façon, vous aidez Adobe à vous procurer une expérience plus personnalisée, à diagnostiquer les problèmes et à améliorer la qualité et les fonctionnalités de ses produits. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans le panneau de paramètres de votre application mobile.

Puis-je choisir de ne pas partager d’informations sur la façon dont j’utilise et interagis avec les applications mobiles Adobe ?

Oui. Vous pouvez choisir de ne pas partager d’informations d’utilisation en modifiant vos préférences dans votre application mobile.

Ce paramètre se rapporte à la façon dont vous utilisez les fonctionnalités dans les applications mobiles, pas aux services en ligne tels que Behance, Adobe Fonts, Document Cloud ou Creative Cloud auxquels ces applications peuvent se connecter. Les informations d’utilisation collectées dans le cadre des services sont régies par leurs politiques de confidentialité respectives et/ou la Politique de confidentialité d’Adobe. Pour plus d’informations sur la désactivation du suivi de l’utilisation en ligne, consultez la section « Vos choix en matière de confidentialité » dans le Centre de traitement des données personnelles d’Adobe.

Quelles sont les informations d’utilisation communiquées et comment Adobe les utilise-t-il ?

Les informations d’utilisation peuvent inclure les éléments suivants :

informations sur le système, les appareils, le système d’exploitation, la quantité de mémoire installée et la résolution de l’écran ;
informations sur les produits Adobe, notamment le numéro de version ;
informations sur vos documents, comme le nombre de pages et les identifiants de document uniques (mais pas le contenu de vos documents) ;
informations sur l’utilisation des documents, comme le nombre de fois où vous ouvrez un document ;
journaux d’incident ; et
votre manière d’interagir avec les applications mobiles d’Adobe et la manière dont les applications mobiles d’Adobe interagissent avec votre contenu, y compris les fonctionnalités que vous utilisez et les options que vous sélectionnez.

Ces informations d’utilisation seront associées à votre compte Adobe et peuvent être utilisées pour personnaliser l’application, pour améliorer le produit et pour personnaliser les communications avec vous (y compris le marketing). Les informations d’utilisation collectées lorsque vous n’êtes pas connecté peuvent également être associées à votre compte Adobe lorsque vous vous connectez.

Vous pouvez trouver un aperçu de la manière dont Adobe peut utiliser les renseignements vous concernant dans le centre de traitement des données personnelles d’Adobe : (www.adobe.com/privacy.html).