Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire pleinement nos clients

Réactions sur TCS
Christian Weih
« Adobe FrameMaker et Adobe RoboHelp permettent maintenant tous deux d’exporter directement au format XLIFF pour la traduction, puis d’importer la traduction. Cela permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Ce processus est très important pour notre entreprise et nous offre de nouvelles possibilités. »
—Alexandra Duffy, Directrice de la publication technique, Vectorworks Inc.
Don Stolee
« La transition vers un modèle d’abonnement à 100 % avec Adobe Technical Communication Suite signifie que nous pouvons bénéficier régulièrement d’améliorations des fonctionnalités ou de nouvelles fonctionnalités, sans devoir attendre 18 mois pour une nouvelle version. »
—Thomas M. Aldous, Fondateur, The Content Era, LLC
John Daigle
« Avec Adobe FrameMaker, vous pouvez faire évoluer l’expérience de création de contenu de votre entreprise pour tirer parti de l’efficacité de la création DITA, à l’aide de l’environnement WYSIWYG intuitif et puissant, d’excellente qualité, comme on s’y attend de la part d’Adobe. Ajoutez simplement vos formats de sortie, tels que LiquidMode PDF et Responsive HTML5, grâce aux paramètres de publication et fichiers faciles à personnaliser et générez plusieurs sorties en un seul clic. »
—Susanna Carlisi, Stratège de contenu et spécialiste des outils, Ciena
Jang F.M. Graat
« C’est une très bonne chose que la gestion de différentes rubriques et différents DITAmaps dans Adobe FrameMaker soit désormais beaucoup plus flexible et que la commande de segmentation fonctionne bien à la fois dans les applications HTML et DITA. »
—Dr. Hadi S. Hosseini, Rédacteur technique, SCANCO Medical AG, Suisse
Beth Gerber
« Cette version comporte des améliorations importantes de Technical Communication Suite et représente le point culminant du travail assidu et des efforts de développement ciblés des ingénieurs d’Adobe. »
—Alexandra Duffy, Directrice de la publication technique, Vectorworks Inc.
Bernard Aschwanden
« Avec Adobe RoboHelp, la création d’aide en ligne native pour Mac ne répond pas seulement à un besoin important, elle renforce également l’engagement d’Adobe envers la plateforme Mac et ses utilisateurs. »
—Eric Butow, Propriétaire, Butow Communications Group
Toni Byrd-Ressaire
« La demande des consommateurs pour des améliorations des systèmes d’aide se poursuivant à mesure que la technologie progresse rapidement, Adobe tire parti de la puissance de RoboHelp pour suivre le rythme. La nouvelle version offre des sorties PDF et sans cadre étonnantes et la possibilité d’intégrer des applications populaires telles que Salesforce, Zendesk et ServiceNow. L’introduction de micro-contenus et de chatbots permettra de sécuriser ce produit en tant que solution tout en un. »
—Beth Gerber, Président, Lightext, Inc.
Marcus Bollenbach
« La fonction de révision des PDF a été l’une de mes fonctions Acrobat préférées pendant très longtemps. Maintenant qu’Adobe FrameMaker intègre la révision en ligne des Document Cloud Acrobat, je peux facilement envoyer des documents révisés, puis intégrer les modifications (par sélection ou par lots) directement dans mes documents FrameMaker. Cela va me faire gagner un temps considérable. »
—Matt Sullivan, Adobe Certified Instructor pour FrameMaker, RoboHelp et Captivate, fondateur de Tech Comm Tools
Willam van Weelden
« Il y a de très nombreuses nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités mises à jour dans cette nouvelle version d’Adobe RoboHelp. La fonction de traduction permet de lier des traductions automatiques ou de créer un fichier XLIFF pour faciliter le travail avec une agence. Les sorties SalesForce, ServiceNow et Zendesk sont désormais prises en charge. L’équipe s’est surpassée ! »
—Peter Grainge, www.grainge.org
Matt Sullivan
« Grâce à l’interface soignée d’Adobe RoboHelp, les utilisateurs passent moins de temps à chercher les outils dont ils ont besoin et plus de temps à concevoir des projets. »
—Eric Butow, Propriétaire, Butow Communications Group
Rajdeep Gupta
« C’est une très bonne chose que la gestion de différentes rubriques et différents DITAmaps dans Adobe FrameMaker soit désormais beaucoup plus flexible et que la commande de segmentation fonctionne bien à la fois dans les applications HTML et DITA. »
—Dr. Hadi S. Hosseini, Rédacteur technique, SCANCO Medical AG, Suisse
Bjørn Smalbro
« Nous sommes impatients d’utiliser les nouveaux habillages HTML sans cadre fournis avec Adobe RoboHelp et de réfléchir à la manière dont nous pouvons incorporer la création de micro-contenus pour améliorer l’aide que nous mettons à la disposition de nos clients. »
—Alexandra Duffy, Directrice de la publication technique, Vectorworks Inc.
Tony Self
« Les performances de publication PDF et HTML améliorées dans Adobe FrameMaker entraînent une mise sur le marché du contenu plus rapide. »
—Thomas M. Aldous, Fondateur, The Content Era, LLC
Thomas M. Aldous
« Adobe RoboHelp nous apporte des outils de création de contenu d’aide en ligne encore plus modernes. Par exemple, les micro-contenus, qui sont compatibles avec l’intelligence artificielle des interfaces de chabots, apportent une aide plus adaptée aux utilisateurs de l’aide en ligne qui recherchent des données spécifiques. »
—Eric Butow, Propriétaire, Butow Communications Group
Eric Butow
« Adobe continue de s’appuyer sur les innovations et les nouvelles technologies pour améliorer Adobe RoboHelp. La grande nouveauté de cette version est la possibilité de créer du contenu avec les ordinateurs Mac et de traduire des projets dans d’autres langues. L’accent est mis sur la publication et la version introduit le micro-contenu et les chatbots en tant que nouveaux types de sortie. »
—Beth Gerber, Président, Lightext, Inc.
Ben Slone
« Je suis Adobe Certified Instructor pour RoboHelp et j’utilise RoboHelp professionnellement depuis des années, et je l’ai toujours exécuté sur une machine virtuelle sur mon Macintosh. Je suis très heureux de pouvoir désormais l’exécuter de manière native sur mon Mac. De plus, l’apparence du logiciel est la même que celle de la version Windows à laquelle je suis habitué. »
—Matt Sullivan, Adobe Certified Instructor pour FrameMaker, RoboHelp et Captivate, fondateur de Tech Comm Tools
Shelley Bates
« Pendant des années, toutes les images importées s’ancraient automatiquement sous la ligne de rédaction. Avec Adobe FrameMaker, il est désormais possible de paramétrer l’ancrage, la résolution et l’alignement par défaut pour qu’ils correspondent à nos préférences. Quel gain de temps ! »
—Barb Binder, Instructrice Adobe certifiée sur FrameMaker, Rocky Mountain Training
David Creamer
« La nouvelle vue de navigation dans Adobe FrameMaker permet aux utilisateurs de visualiser la hiérarchie complète d’un long chapitre en un seul coup œil, ce qui s’avère très utile lors de l’organisation d’un contenu complexe. Le panneau aide les utilisateurs à naviguer facilement vers la section du chapitre désirée : plus besoin de faire défiler ou d’essayer de deviner à quelle page on doit se rendre ! »
—Alexandra Duffy, Directrice de la publication technique, Vectorworks Inc.
Lin Laurie
« Adobe RoboHelp continue d’améliorer l’expérience de création et inclut une fonctionnalité de révision collaborative mise à niveau. »
—Beth Gerber, Président, Lightext, Inc.
Barb Binder
« J’apprécie les nouveaux modèles ajoutés à Adobe FrameMaker pour faciliter l’inclusion d’Appendix, FrontMatter et BackMatter dans les applications DITA. »
—Dr. Hadi S. Hosseini, Rédacteur technique, SCANCO Medical AG, Suisse
Robert Desprez
« Adobe FrameMaker publie avec précision les formats exacts dont j’ai besoin, rapidement et de manière répétable. Cela permet de réduire le stress lié au traitement et à la livraison du contenu à la fin d’un projet ! »
—Matt Sullivan, Adobe Certified Instructor pour FrameMaker, RoboHelp et Captivate, fondateur de Tech Comm Tools
Joanne Hannagen
« La prise en charge prête à l’emploi pour la traduction avec XLIFF dans Adobe FrameMaker facilite les processus et la localisation. »
—Thomas M. Aldous, Fondateur, The Content Era, LLC
Beth Tanner
« Adobe FrameMaker facilite la navigation dans nos documents. Dans le nouveau panneau de vue de navigation, tous les titres sont répertoriés, et vous pouvez vous rendre à l’un d’entre deux simplement en cliquant dessus. Il s’agit également d’une bonne façon de prévisualiser la structure de vos titres, comme vous pouviez le faire après avoir généré la table des matières, mais désormais cela se fait automatiquement et en temps réel pendant que vous travaillez sur vos documents. »
—Barb Binder, Instructrice Adobe certifiée sur FrameMaker, Rocky Mountain Training
Philippe Zingoni
« La révision et la relecture font partie de tout processus dans Adobe FrameMaker. La fonctionnalité améliorée Envoyer pour la révision en ligne est excellente et montre qu’Adobe a écouté ses utilisateurs et fait des efforts pour simplifier le processus ! »
—Bjørn Smalbro, Propriétaire, FrameMaker.dk
John Daigle
« Mes étudiants vont adorer ces nouvelles possibilités de présentation de contenu avec Adobe FrameMaker. Elles permettent de se déplacer facilement dans les documents complexes. Comment ai-je pu me passer de cette fonctionnalité pendant si longtemps ? »
—Matt Sullivan, Adobe Certified Instructor pour FrameMaker, RoboHelp et Captivate, fondateur de Tech Comm Tools
Tassos Anastasiou
« Le processus de révision et de collaboration en ligne est facilité dans Adobe FrameMaker et il augmente la productivité. »
—Thomas M. Aldous, Fondateur, The Content Era, LLC
Rajdeep Gupta
« Adobe FrameMaker apporte de nouvelles fonctionnalités à beaucoup de domaines différents de la plateforme. Les principales mises à jour portent sur les nouvelles intégrations de processus et d’outils, ce qui inclut la possibilité d’importer et d’exporter le contenu XLIFF pour permettre un échange avec tous les principaux éditeurs de traduction, l’amélioration de l’importation Microsoft Word et une exportation HTML repensée largement pour les graphismes et l’édition CSS. »
—Philippe Zingoni, Consultant technique senior, Noteha
Don Stolee
« J’ai attendu toute ma vie que les notes de bas de page restent sur la même page que leur référence. Adobe FrameMaker offre la possibilité d’ancrer les pieds de page. Fini la manipulation des options Identique au précédent ou des pieds de page courants pour forcer l’intégration d’annotations ! »
—Barb Binder, Instructrice Adobe certifiée sur FrameMaker, Rocky Mountain Training
Jang F.M. Graat
« La nouvelle fonctionnalité de fractionnement de document va me faire gagner des heures lorsque j’ai besoin de diviser de très longs documents en projets de livre dans Adobe FrameMaker. Plus important encore, lors de la conversion du contenu en modèles de contenu structuré, cette nouvelle fonction me permettra de fractionner rapidement les fichiers en composants plus petits qui pourront ensuite être traités plus facilement en rubriques, en tâches et en éléments de référence. Cela révolutionne la conversion de documents. »
—Matt Sullivan, Adobe Certified Instructor pour FrameMaker, RoboHelp et Captivate, fondateur de Tech Comm Tools
Bernard Aschwanden
« La nouvelle vue de Navigation d’Adobe FrameMaker permet de naviguer dans tous les documents via leurs titres. C’est l’une de ces fonctionnalités qui rendent l’édition et la création beaucoup plus facile ! »
—Bjørn Smalbro, Propriétaire, FrameMaker.dk
Marcus Bollenbach
« La nouvelle vue de navigation dans Adobe FrameMaker n’aide pas simplement les utilisateurs à se rendre facilement et rapidement d’une section à l’autre dans un même document, elle facilite également la modification de l’orientation des documents. Les guillemets automatiques pour les différentes langues sont une excellente nouvelle fonctionnalité et je suis impatient de pouvoir utiliser l’exportation HTML5 améliorée avec SVG. »
—Winfried Reng, Rédacteur technique, CCS Care Communication Solutions GmbH
Matt Sullivan
« Adobe FrameMaker est le seul logiciel de publication qui contient directement tous les prérequis nécessaires pour la publication PDF et HTML de haute qualité. Il s’agit du seul outil offrant des options complètement intégrées de migration vers XML et spécifiquement XML DITA. Les performances améliorées pour la publication de fichiers PDF et HTML et la prise en charge unique de XLIFF, qui élimine la dépendance aux mises à jour de version de filtres concernant les systèmes de mémoire de traduction, confirment le fait que cet outil professionnel est à la pointe pour le marché B2B. »
—Dieter Gust, membre du Conseil de surveillance, Direction de la Recherche et du Développement, [itl] AG
Thomas M. Aldous
« La prise en charge de Lw-DITA par Adobe FrameMaker changera totalement la donne pour les utilisateurs qui se déplacent dans les structures. Lw-DITA est un sous-ensemble d’une implémentation complète de DITA, ce qui permet de passer facilement à DITA dès que vous êtes prêt »
—Matt Sullivan, Adobe Certified Instructor pour FrameMaker, RoboHelp et Captivate, fondateur de Tech Comm Tools
Ben Slone
« La traduction et l’implémentation d’une traduction sont des tâches importantes et complexes, souvent chronophages et sujettes aux erreurs. La prise en charge de XLIFF dans Adobe FrameMaker est une nouvelle fonctionnalité majeure qui permet à l’utilisateur d’implémenter des traductions beaucoup plus rapidement et sera, dès à présent, un modèle pour le travail en collaboration avec les agences de traductions ! »
—Bjørn Smalbro, Propriétaire, FrameMaker.dk
Barb Binder
« Adobe FrameMaker a introduit de nouvelles possibilités pour l’implémentation de la documentation technique avec une spécialisation de l’édition en fonction du support. Les clients bénéficieront d’expériences positives lors de la création d’une documentation modulaire avec Adobe FrameMaker basée sur XML ou des documents natifs sans CMS et de la traduction dans 35 langues. »
–Ute Mitschke , Consultante séniore, 4XScripts

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