Adobe Advertising Cloud en Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

Marketingcampagnes beheren

Adobe Advertising Cloud als gegevensverwerker

De AVG is ingegaan op 25 mei 2018 en heeft als hoofddoel om personen die in de EU verblijven (geregistreerde personen) meer controle over hun persoonlijke gegevens te geven. De AVG geldt voor alle organisaties die persoonlijke gegevens van geregistreerde personen verzamelen en verwerken, ongeacht de locatie van het bedrijf. Verantwoordelijken voor de gegevensverwerking moeten geregistreerde personen de mogelijkheid bieden om de persoonlijke gegevens die van hen worden verzameld te bekijken, aan te passen en te verwijderen.
Geregistreerde persoon
Geregistreerde persoon
Geïdentificeerde of identificeerbare persoon in de EU (bijvoorbeeld consument, websitebezoeker).
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Partij die de doeleinden en middelen bepaalt voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens over de geregistreerde persoon (bijvoorbeeld merk, adverteerder, uitgever).
Gegevensverwerker
Gegevensverwerker
Partij die persoonlijke gegevens verwekt namens een verantwoordelijke voor de gegevensverwerking (bijvoorbeeld DSP, SSP, DMP).
Adobe biedt voorzieningen voor al onze verplichtingen als gegevensverwerker, of implementeert deze. Als gegevensverwerker werken we toe naar één geïntegreerde service voor alle Adobe Experience Cloud-oplossingen.

AVG-workflow met Adobe Advertising Cloud

Verantwoordelijken voor de gegevensverwerking (adverteerders) moeten geregistreerde personen (consumenten/bezoekers) de mogelijkheid bieden om de persoonlijke gegevens die van hen worden verzameld te bekijken, aan te passen en te verwijderen.

Geregistreerde persoon ziet een advertentie van een verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
Geregistreerde persoon ziet een advertentie van een verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
Geregistreerde persoon gaat naar de website van de adverteerder en verzoekt om toegang tot de verzamelde gegevens.
Geregistreerde persoon gaat naar de website van de adverteerder en verzoekt om toegang tot de verzamelde gegevens.
Na ontvangst van een verzoek van een verantwoordelijke voor de gegevensverwerking verzamelt Adobe Experience Cloud gegevens uit Advertising Cloud en voert Advertising Cloud zo nodig acties uit naar aanleiding van aanpassings- en verwijderingsverzoeken.
Na ontvangst van een verzoek van een verantwoordelijke voor de gegevensverwerking verzamelt Adobe Experience Cloud gegevens uit Advertising Cloud en voert Advertising Cloud zo nodig acties uit naar aanleiding van aanpassings- en verwijderingsverzoeken.
Adobe Experience Cloud stelt alle persoonlijke gegevens van de geregistreerde persoon beschikbaar aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking, zodat de gegevens kunnen worden samengevoegd met gegevens van andere partners.
Adobe Experience Cloud stelt alle persoonlijke gegevens van de geregistreerde persoon beschikbaar aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking, zodat de gegevens kunnen worden samengevoegd met gegevens van andere partners.

Tips voor verantwoordelijken voor de gegevensverwerking

  • Inventariseer je digitale assets, inclusief mobiele apps en websites, om te bepalen welke cookies, tags of andere data noodzakelijk zijn voor je bedrijf.
  • Breng je klanttraject in kaart en maak je privacyverhaal duidelijk via betekenisvolle kennisgevingen en keuzemogelijkheden.
  • Ontwikkel een strategie voor toestemmingsbeheer die is gericht op klantervaringen.
  • Bepaal manieren om de gebruikersidentiteit te verifiëren voor het reageren op verzoeken om toegang tot data.
  • Identificeer bestaande processen en benut deze om adequaat te kunnen reageren op verzoeken om toegang tot data.
Als je AVG-verzoeken voor al je Adobe Experience Cloud-oplossingen wilt consolideren met behulp van onze AVG API, is het raadzaam de volgende stappen met je interne teams te bespreken:
  • Integreer met de AVG API van Adobe.
  • Identificeer en label alle persoonlijke gegevens in je oplossingen.
  • Overweeg om AdobePrivacy.js te implementeren op je privacyportal, als je die hebt. Met deze lichtgewicht JavaScript-bibliotheek verzamel je ID’s van bezoekers voor alle Adobe Experience Cloud-oplossingen.
  • Overweeg om te updaten naar de nieuwste versie van de Adobe Mobile SDK.
  • Overweeg om het proces te automatiseren. Koppel het indienen van formulieren op je privacyportal rechtstreeks aan de AVG API van Adobe.
    • Neem de gebruikers-ID op (te vinden in de onboardingdocumentatie)
    • Neem je organisatie-ID op (te vinden in de onboardingdocumentatie)
    • Raadpleeg onze technische specificaties voor codering voor API’s

Adobe en AVG.

Zie hoe we merken helpen om zich in al onze oplossingen op te maken voor de AVG.
Ervaringengestuurd bedrijf
Adobe Analytics
Adobe Campaign
Adobe Audience Manager