Adobe + Microsoft hebben hun krachten gebundeld om content, data en processen te integreren, zodat jij je bedrijf kunt transformeren en uitzonderlijke ervaringen kunt bieden die klanten op elk moment en op elk contactpunt aanspreken.
Adobe en Microsoft vormen samen met SAP het Open Data Initiative. Het Initiative is open en uitbreidbaar en geeft een totaal nieuwe invulling aan customer experience management. Je kunt nu een volledig beeld van je klant krijgen dankzij een naadloze stroom verbonden gedrags-, transactie-, financiële en operationele data, zodat je in real-time ziet wat je klanten nodig hebben.
Door data en processen tussen verkoop en marketing te delen, krijg je een holistisch beeld van je klant, ontdek je waardevolle doelgroepen en vergroot je de loyaliteit.
Meer informatie over Adobe Campaign + Microsoft Dynamics 365 for Sales ›
Door Adobe- en Microsoft-oplossingen te koppelen, heb je toegang tot data uit je hele organisatie waarmee je alle webervaringen, assets en formulieren kunt personaliseren. Zo creëer je klanttrajecten die op elk kanaal op elkaar aansluiten.
Meer informatie over Adobe Experience Manager + Microsoft Dynamics 365 voor Sales ›
Dankzij ons partnerschap met Microsoft heeft iedereen van de frontlinie tot het back-office direct toegang tot de inzichten en visualisaties die ze nodig hebben, zodat ze op elk gewenst moment overal ter wereld actie kunnen ondernemen.
Doordat tools voor PDF’s en elektronische handtekeningen zijn ingesloten in Microsoft-applicaties zoals Office 365 en Dynamics 365, kun je slimmer werken, het verkooptraject versnellen en profiteren van optimale beveiliging.
Meer informatie over Adobe Document Cloud en Adobe Sign + Microsoft-applicaties ›
Dit onderzoek bevat uit de praktijk gegrepen ervaringen en meningen van organisaties die een digitale transformatie doormaken. Ontdek wat digitale leiders doen om een voorsprong op de concurrentie te nemen.
Lees waarom digitale ervaringen het nieuwe fundament van klantbetrokkenheid vormen, met voorbeelden van het orkestreren van klanttrajecten, het meten van marketingactiviteiten en meer.
Krijg gedetailleerde informatie over het partnerschap tussen Adobe + Microsoft met demovideo’s, praktijkvoorbeelden, artikelen en meer.
De combinatie van onze technologieën, ondersteuningsteams en partners helpt je om je bedrijf te transformeren. Met ons partnerecosysteem haal je het maximale uit je Adobe- en Microsoft-technologieën, verticale oplossingen en op maat gemaakte gebruiksscenario’s.
We hebben ook Adobe Customer Care en Microsoft Customer Service & Support bij elkaar gebracht. Deze uniforme ondersteuning op een geheel nieuwe schaal biedt je deskundige begeleiding en probleemoplossing voor al je geïntegreerde oplossingen.
We hebben ook Adobe Customer Care en Microsoft Customer Service & Support bij elkaar gebracht. Deze uniforme ondersteuning op een geheel nieuwe schaal biedt je deskundige begeleiding en probleemoplossing voor al je geïntegreerde oplossingen.
Kijk hoe 24 Hour Fitness zichzelf opnieuw heeft uitgevonden als ‘digital first’-bedrijf met behulp van de gezamenlijke oplossingen van Adobe en Microsoft, waarmee ze klanten tijdens hun hele traject kunnen volgen.
