Datagestuurde marketeers identificeren en activeren doelgroepen voor targeting op verschillende kanalen en apparaten, en binnen verschillende campagnes. Dankzij klantprofielen die zijn opgebouwd met data uit de eerste, tweede en derde hand, kun je waardevolle doelgroepen targeten voor een grotere betrokkenheid.
Technische knelpunten kunnen ondernemingen belemmeren bij hun pogingen om getargete doelgroepen te bereiken met gepersonaliseerde berichten.
Data in silo’s, of onsamenhangende data.
Geen mogelijkheid om klantprofielen te identificeren voor verschillende apparaten.
Gebrek aan personalisatiecapaciteiten.
Geen mogelijkheid om doelgroepen te activeren op verschillende kanalen.
Afstemming van doelgroepdata en targeting van waardevolle segmenten kan leiden tot meerdere voordelen.
Maak gebruik van ‘look-alike’-modellering voor het ontdekken van nieuwe klanten die kenmerken gemeen hebben met je meest loyale klanten.
Dankzij doelgroepretargeting kun je betekenisvolle, relevante aanbiedingen, berichten en content leveren op elk kanaal.
Je kunt gebruik maken van planning- en rapportagetools voor een beter inzicht in matchpercentages en om de juiste doelgroep te targeten met het juiste bericht.
Door doelgroepen te targeten op basis van gedrag, voorkeuren, eigenschappen en overige identifiers, kun je de betrokkenheid verbeteren en het aantal conversies vergroten in vergelijking met een standaardaanpak.
Met Adobe Audience Manager kun je waardevolle doelgroepsegmenten ontdekken en activeren door klantprofielen te creëren, combineren en testen. Target specifieke segmenten op elk platform — op verschillende kanalen, op je website zelf en buiten je website — zodat je elke keer de juiste ervaringen kunt leveren aan de juiste klanten.
Ontdek hoe toonaangevende merken gebruik maken van doelgroepintelligence en hun targetingactiviteiten richten op ervaringen.
"We kunnen vaststellen welk football-team onze klanten volgen, en gebruiken deze informatie om de personalisatie te vergroten."
— Rob McLaughlin, Head of Digital Analytics, Sky
"We kunnen het type service en ondersteuning bieden waarmee ons bedrijf succes heeft."
— Andrew Nagalewski, Head of Commercial and Strategic Supplier Management, Dixons Carphone
Kan ik personalisatie bieden aan nieuwe bezoekers of aan anonieme of onbekende doelgroepen?
Ja. Met Adobe Audience Manager krijg je inzicht in klanttrajecten, zodat je betere, gepersonaliseerdere ervaringen kunt bieden aan alle profielen — ongeacht of deze geverifieerd of anoniem zijn.
Hoe volg ik doelgroepen op de apparaten die ze gebruiken?
Met Audience Manager kun je digitale footprints volgen door meerdere opties te bieden voor apparaatgrafieken. Je kunt gebruik maken van probabilistische modellering, deterministische modellering of een combinatie van methodologieën.
Kan Adobe ondersteuning bieden voor doelgroepsegmentatie?
Ja. Met real-time segmentatie van Audience Manager kun je regels toewijzen die zijn gebaseerd op kenmerken zoals doelgroepgedrag, tijdvariabelen en demografische gegevens, om niche-doelgroepsegmenten te creëren.
Kan ik eenvoudig data van bronnen uit de tweede en derde hand opnemen?
Ja. Met server-naar-serverintegraties, kun je je externe data verzamelen en beheren van bronnen van partners en derden. Je kunt testen welke dataproviders je doelklanten op de beste manier kunnen bereiken.
Kan ik voldoen aan privacyrichtlijnen tijdens het gebruiken van Adobe Audience Manager?
Ja. Je kunt doelgroepen targeten terwijl je voldoet aan wereldwijd privacybeleid, ondernemingsbestuur en partnerschapovereenkomsten.
Hoe target Audience Manager doelgroepgedrag?
Met native algoritmische modellen, aanpasbare frequentie en recentheidinstellingen kun je snel doelgroepsegmenten targeten, converteren en uitbreiden op basis van gedragspatronen van klanten.