De real-time klantervaring
begint nu.

Adobe Experience Platform is het eerste platform dat speciaal is ontwikkeld voor het beheren van de klantervaring. Met real-time klantprofielen, doorlopende informatie en een open en uitbreidbare architectuur wordt het op grote schaal aanleveren van gepersonaliseerde klantervaringen werkelijkheid. Luister naar onze vice-president Platform Engineering voor meer informatie.

Strategie en technologie werken samen.


Data wordt nu gebruikt voor het bepalen van commerciële strategie. Blijf op de hoogte van de veranderende rol van IT in het rapport 2020 Technology Trends.

Nieuwe applicatieservices op basis van Experience Platform

Onze nieuwe generatie applicaties – gebaseerd op Adobe Experience Platform – helpen je om problemen op te lossen op manieren die tot nu toe niet beschikbaar waren.

Echte inzichten in het klanttraject

Customer Journey Analytics biedt business-intelligence- en datawetenschapsteams diverse tools om cross-channel data samen te voegen en te analyseren. 
Details ophalen

Personalisatie in real time

Breng met ons Real-time Customer Data Platform bekende én onbekende data samen om doelgroepprofielen te activeren en zo in een handomdraai voor personalisatie te zorgen. 
Details ophalen

Klanttrajecten op grote schaal

Met Journey Orchestration kun je aangepaste, individuele trajecten voor verschillende kanalen creëren op basis van profielen die uit al je databronnen zijn samengesteld. 
Details ophalen

Hoe Adobe Experience Platform werkt

Adobe Experience Platform

Wij gebruiken Experience Platform zelf ook. Bekijk deze video over onze ervaring.

Volgens Forrester is Adobe een van de leiders op het gebied van digitale-ervaringenplatforms. 


Als het om platforms voor digitale ervaringen gaat, is Adobe toonaangevend.


Functies van Adobe Experience Platform

Van personalisatie tot en met datamanagement, intelligente besluitvorming en het op grote schaal creëren van ervaringen, Adobe Experience Platform biedt uiteenlopende functies die speciaal zijn ontwikkeld voor customer experience management.

Functies van Adobe Experience Platform

Gebruik Adobe Experience Platform Data Ingestion om data batchgewijs te streamen vanuit Adobe-oplossingen en systemen van derden.

Meer informatie

Met Adobe Experience Platform Launch kun je op al je websites en in al je mobiele apps data verzamelen en applicaties implementeren.

Meer informatie

Met Adobe Experience Platform Auditor en de browserextensie kun je live controles van je tagimplementaties automatiseren.

Meer informatie

Adobe Experience Platform Location Service maakt het je makkelijk om locatiegegevens te verwerken en te gebruiken om gerichte, op locatie gebaseerde ervaringen te creëren ter ondersteuning van gebruikersvoorkeuren.

Meer informatie

Met Experience Data Model wordt een standaard-dataschema gemaakt dat Adobe en onze partners voor alle datatypen kunnen gebruiken.

Meer informatie

Adobe Experience Platform is gebaseerd op een extra beveiligde, schaalbare infrastructuur, met geavanceerde voorzieningen die je organisatie helpen om veiliger te werken en beter aan de regelgeving te voldoen.

Meer informatie

Adobe Experience Platform GDPR Service biedt een API en een gebruikersinterface om AVG-verzoeken te verwerken en verzoeken te verwijderen.

Meer informatie

Met Adobe Experience Platform Governance kun je eenvoudig data van labels voorzien, zodat iedereen die op een doeltreffende manier kan gebruiken.

Meer informatie

Met Adobe Experience Platform Query Service kun je complexe, omnichannel analyses van je data uitvoeren.

Meer informatie

Met de gebruiksklare kracht van Adobe Experience Platform Data Science Workspace kun je elk datamodel maken dat in de behoeften van je bedrijf voorziet.  

Meer informatie

Adobe Sensei maakt gebruik van de kracht van onze kunstmatige intelligentie en machine learning om krachtige attributie, klantprofilering, contentservices en nog veel meer te bieden.

Meer informatie

Met het onderdeel Real-Time Customer Profile van Adobe Experience Platform krijg je één profiel dat uit al je data is opgebouwd en dat aangeeft wat er in real time gebeurt, zodat je beter kunt targeten en beter gepersonaliseerde ervaringen kunt aanleveren.

Meer informatie

Gebruik het onderdeel Segmentation Service van Adobe Experience Platform om te profiteren van verbonden data die uit alle bronnen en totaalprofielen afkomstig zijn, en om krachtige, bruikbare segmenten in real-time te creëren.

Gebruik Adobe Experience Platform Identity Services, onze service waarmee apparaten aan elkaar worden gekoppeld, om experience management voor klanten te ondersteunen.

Meer informatie

Gebruik Adobe Experience Platform Data Ingestion om data batchgewijs te streamen vanuit Adobe-oplossingen en systemen van derden.

Meer informatie

Met Adobe Experience Platform Launch kun je op al je websites en in al je mobiele apps data verzamelen en applicaties implementeren.

Meer informatie

Met Adobe Experience Platform Auditor en de browserextensie kun je live controles van je tagimplementaties automatiseren.

Meer informatie

Adobe Experience Platform Location Service maakt het je makkelijk om locatiegegevens te verwerken en te gebruiken om gerichte, op locatie gebaseerde ervaringen te creëren ter ondersteuning van gebruikersvoorkeuren.

Meer informatie

Met Experience Data Model wordt een standaard-dataschema gemaakt dat Adobe en onze partners voor alle datatypen kunnen gebruiken.

Meer informatie

Adobe Experience Platform is gebaseerd op een extra beveiligde, schaalbare infrastructuur, met geavanceerde voorzieningen die je organisatie helpen om veiliger te werken en beter aan de regelgeving te voldoen.

Meer informatie

Adobe Experience Platform GDPR Service biedt een API en een gebruikersinterface om AVG-verzoeken te verwerken en verzoeken te verwijderen.

Meer informatie

Met Adobe Experience Platform Governance kun je eenvoudig data van labels voorzien, zodat iedereen die op een doeltreffende manier kan gebruiken.

Meer informatie

Met Adobe Experience Platform Query Service kun je complexe, omnichannel analyses van je data uitvoeren.

Meer informatie

Met de gebruiksklare kracht van Adobe Experience Platform Data Science Workspace kun je elk datamodel maken dat in de behoeften van je bedrijf voorziet.  

Meer informatie

Adobe Sensei maakt gebruik van de kracht van onze kunstmatige intelligentie en machine learning om krachtige attributie, klantprofilering, contentservices en nog veel meer te bieden.

Meer informatie

Met het onderdeel Real-Time Customer Profile van Adobe Experience Platform krijg je één profiel dat uit al je data is opgebouwd en dat aangeeft wat er in real time gebeurt, zodat je beter kunt targeten en beter gepersonaliseerde ervaringen kunt aanleveren.

Meer informatie

Gebruik het onderdeel Segmentation Service van Adobe Experience Platform om te profiteren van verbonden data die uit alle bronnen en totaalprofielen afkomstig zijn, en om krachtige, bruikbare segmenten in real-time te creëren.

Gebruik Adobe Experience Platform Identity Services, onze service waarmee apparaten aan elkaar worden gekoppeld, om experience management voor klanten te ondersteunen.

Meer informatie

Voorzieningen van Adobe Experience Platform

Van personalisatie tot en met datamanagement, intelligente besluitvorming en het op grote schaal creëren van ervaringen, Adobe Experience Platform biedt uiteenlopende functies die speciaal zijn ontwikkeld voor customer experience management.

Functies van Adobe Experience Platform

Haal meer uit Adobe Experience Platform

Als open, uitbreidbaar en intelligent platform geeft Adobe Experience Platform je toegang tot meer dan alleen de functies van het platform.

Adobe Sensei

Ontdek de kracht van onze AI- en machine-learningtechnologie en de intelligentielaag voor Experience Platform, waarmee je real-time klantervaringen beter kunt aansturen. Meer informatie

Adobe I/O

Verken ons ontwikkelaarsportaal, dat uiteenlopende API’s en tools biedt om aangepaste applicaties te bouwen die naadloos met Adobe Experience Cloud werken. Meer informatie

Adobe Exchange

Beperk je niet tot ons platform en vind in onze externe marktplaats en ons partnerecosysteem duizenden apps en extensies van derden om Adobe-producten in alle clouds aan te passen. Meer informatie

Laten we kijken wat Adobe Experience Platform voor jouw bedrijf kan betekenen.

Laten we kijken wat Adobe Experience Platform voor jouw bedrijf kan betekenen.