PRODUCTIE
De digitale ervaring is voor productiebedrijven essentieel geworden.
Het wordt voor fabrikanten steeds belangrijker om hun partners in de waardeketen consistente en gepersonaliseerde ervaringen aan te bieden. Dit vergt geavanceerde digitalisering en integratie met de horizontale waardeketen, leveranciers, klanten en andere partners. Adobe helpt een groot aantal toonaangevende fabrikanten bij hun digitale transformatie en zorgt zo voor meer omzet en een hogere efficiëntie.
Ontwikkel een volledig beeld van je klanten.
Wanneer je bedrijf een digitale transformatie doormaakt, heb je een strategie nodig waarmee uit elk kanaal data wordt verzameld. Breng al die data bijeen om een volledig beeld van je klanten te krijgen. Gebruik voorspellende intelligentie om vooruitziende beslissingen te nemen op basis van real-time kopersactiviteit. Met dit gedetailleerde inzicht in de klantbehoeften cultiveer je blijvende loyaliteit.
Lees in Forrester's artikel over opinieleiderschap welke invloed ervaringsinvesteringen op de productiesector zullen hebben.
Rapport opvragen ›
Geweldige digitale ervaringen bieden.
Klanten verwachten op elke website een gepersonaliseerde en naadloze ervaring. Fabrikanten hebben een contentmanagementplatform nodig dat real-time informatie over de beschikbare voorraad geeft, terwijl het distributeurs en leveranciers gemakkelijk toegang tot die assets geeft voor promotiedoeleinden. Adobe-oplossingen maken het eenvoudig om al je content op een consistente manier voor verschillende kanalen te beheren. Bovendien helpen we je om op het juiste moment gepersonaliseerde ervaringen aan te leveren die in je bestaande platforms zijn geïntegreerd.
Stimuleer tijdens de hele levenscyclus de klantbetrokkenheid.
Slimme fabrikanten gebruiken tijdens het hele klanttraject e-mail om klanten op de hoogte te houden van nieuwe productinformatie, productlanceringen en andere promoties. Leer hoe je tijdens de hele koopcyclus de klantbetrokkenheid verhoogt en zo nieuwe klanten aantrekt. Dankzij de integraties met bestaande CRM-platforms biedt Adobe Campaign een geavanceerd platform dat het hele proces – van leads tot omzet – beslaat en dat de marketing van iedere fabrikant kan versterken.
Personalisatie en optimalisatie.
Het is cruciaal dat fabrikanten personalisatie gebruiken om op hun website de betrokkenheid van kopers te bevorderen. Geoptimaliseerde e-commerce-ervaringen verhogen de online uitgaven, de orderwaarde en de klantentevredenheid. Online productportals verlangen personalisatie en optimalisatie die naadloos met je e-commerce-oplossingen integreren. Adobe Target maakt optimalisatie en personalisatie mogelijk voor enkele van de belangrijkste industriële bedrijven ter wereld.
Lees meer over de successen van onze klanten in de productiesector.
Philips heeft zijn marketing doeltreffender gemaakt door zijn digitale assets wereldwijd te standaardiseren.
Bekijk hoe Zebra Adobe Marketing Cloud gebruikt om het webverkeer en de bestede tijd op de website met 13% te laten toenemen.
De productiesector stapt over op een ervaringenstrategie.
Maak je bedrijf toekomstbestendig met inzichten van The B2B Experience Paradigm: The Shift from Product-Selling to Experience-Selling in the B2B World.
Als je de trends weet, kun je de standaarden bepalen.
Download ons rapport B2B Digital Trends 2016–2017 om de trends en kansen in de B2B-sector te begrijpen.
