Zorg voor de beste ervaringen. En de mooiste herinneringen.

Als je actief bent in de reis- en horecabranche, verkoop je niet alleen vluchten, maaltijden of overnachtingen. Je verkoopt tijdloze herinneringen. Bied meer dan een platform voor reserveringen en geef je klanten waarnaar ze echt op zoek zijn: fijne herinneringen, kwaliteit en comfort.

Lees meer over de nieuwste digitale trends in de reis- en horecabranche ›

Bekijk on-demand sessies van ons virtuele evenement, boordevol praktische zakelijke tips om je aan te passen aan de digitale werkelijkheid van nu.

Bied gepersonaliseerde en meetbare ervaringen.

Om klanten aan te trekken, moet je de ervaring die je biedt vanuit elk perspectief bekijken. Ga na hoe je die ervaring relevanter, aantrekkelijker, gemakkelijker of prettiger kunt maken. Met onze tools loods je klanten door het ideale traject naar je merk en zorg je dat ze terug blijven komen. En in onze Experience Makers-podcast helpen we je een weg te vinden door de grote hoeveelheid data die je klanten produceren, zodat je deze kunt gebruiken om het klanttraject een vliegende start te geven door reiservaringen eerder te realiseren, personalisatie een nieuwe betekenis te geven, en data te gebruiken bij elk onderdeel van het reizen.

 

Meer informatie over de Adobe Blog ›

We helpen je om de ervaringen te creëren die klanten in de reis- en horecabranche willen.

Zorg dat je beschikt over een solide digitaal basissysteem.

Zorg dat je beschikt over een solide digitaal basissysteem.

Klanten van nu zijn digitaal onderlegd en merken meteen wanneer bedrijven niet inspelen op hun behoeften. Met behulp van onze technologie kun je meetbare klantinteracties optimaal benutten door de juiste systemen op te zetten, de beste workflows te gebruiken en actie te ondernemen op basis van de juiste inzichten.

 

Meer informatie over het aanleggen van een digitaal basissysteem ›

Lees Solving Travel's Biggest Problems with a Digital Foundation

Verdiep het inzicht in je klanten.

Geen enkele dataset biedt een totaalplaatje dat laat zien wie je klanten zijn en wat hen motiveert. Verzamel data uit al je bronnen – zowel online als offline – en integreer deze data om een compleet beeld van je klanten te krijgen voor verschillende kanalen en apparaten.

 

Meer informatie over Adobe Analytics ›

Lees The Beauty of Integration: How Travel Brands Can Focus On the Whole Customer

Verdiep het inzicht in je klanten.
Trek de juiste klanten aan. En zorg ook dat ze weer terugkomen.

Trek de juiste klanten aan. En zorg ook dat ze weer terugkomen.

Natuurlijk wil je zoveel mogelijk klanten helpen, maar er is meer nodig om succes te boeken op de lange termijn. Je moet weten hoe je ideale klanten eruitzien, zodat je vergelijkbare doelgroepen kunt targeten. Ontdek wat je klanten bezighoudt, waar je ze kunt vinden en hoe ze je merk willen ervaren.

 

Ontdek hoe we je kunnen helpen om de waardevolste klanten aan te trekken ›

Lees Millennials Love to Travel. How Travel Brands Can Love Them Back ›

Bied een consistente ervaring op alle kanalen.

Of je nu een zevengangendiner in een exclusief restaurant aanbiedt of een overnachting in een vijfsterrenhotel, zorg dat je een naadloze en harmonieuze ervaring biedt op alle kanalen – van je website en je app tot je callcenter.

 

Ontdek hoe we je kunnen helpen om consistente cross-channel-ervaringen te bieden ›

Lees Conducting the Cross-channel Symphony

Bied een consistente ervaring op alle kanalen.

Bedrijven in de reis- en horecabranche boeken succes met Adobe Experience Cloud.

Travelocity

Kijk hoe Travelocity de beste aanbiedingen op het juiste moment aan de juiste klanten toont.

Nu bekijken ›

Hotels.com

Kijk hoe Hotels.com gedenkwaardige en relevante ervaringen creëert voor reizigers over de hele wereld.

Meer informatie ›

Princess Cruises

Kijk hoe Princess Cruises zijn doelgroep in kaart brengt en zo de beste marketingkoers uitzet.

Nu bekijken ›

Lees onze ideeën over de nieuwste trends in reizen.

Verken Adobe Insights om te ontdekken waarom het creëren van tijdloze reiservaringen essentieel is voor succes, en hoe je vandaag nog kunt beginnen.

Naar Adobe Insights ›

We helpen je om onvergetelijke ervaringen te creëren.

Je klanten verwachten aansprekende ervaringen op elk apparaat. Daarom helpen we je om mee te bewegen met het steeds veranderende digitale landschap. Zo bied je sneller contextuele, gepersonaliseerde ervaringen, die je op elke gewenste schaal in real-time kunt tonen, meten en optimaliseren op online en offline kanalen.


Laten we kijken wat Adobe voor jouw organisatie kan betekenen.