Adobe Experience Manager

De beste digitale ervaring stimuleert betrokkenheid.

Werk met flexibele voorzieningen waarmee je snel aanpasbare ervaringen kunt ontwerpen, afstemmen en leveren via het web, op mobiele apparaten en op elk eindpunt in het klanttraject.

 

We zijn marktleider op het gebied van webcontentbeheer. Ook volgens Forrester.

Adobe heeft de hoogst mogelijke scores gekregen voor haar huidige aanbod, strategie en marktaanwezigheid.
 

Eenvoudig je sites beheren.

Creëer op intelligente wijze aansprekende digitale ervaringen die aan elk klantcontactpunt kunnen worden aangepast.
 
 
Adobe Experience Manager (AEM) 6.4

Schaal en beveiliging van de cloud

Benut de beveiligingsvoorzieningen, schaalbaarheid en flexibiliteit van de cloud om de beste klantervaring te bieden.

Vloeiende ervaringen

Creëer eenmalig aansprekende, aanpasbare digitale ervaringen en verspreid ze via elk digitaal klantcontactpunt: web, fysieke locaties, e-commerce, mobiele apparaten, chat, enzovoort.

Content intelligence

Schaal de authoring van ervaringen en neem een voorsprong op de concurrentie dankzij toonaangevende innovaties op het gebied van machine learning met betrekking tot contentinzichten en het vinden en creëren van content.

Kortere time-to-market

Maak gebruik van direct gebruiksklare componenten, best practices voor implementatie en geavanceerde sjabloon- en authoringvoorzieningen om eerder live te gaan en sneller rendement op je investering te realiseren.

Meerdere websites beheren

Je kunt meerdere (mobiele) websites centraal beheren en vertaalworkflows automatiseren.

Experience-platform

Naadloze integratie met Adobe Experience Cloud om de kracht van cross-channel-analytics, geavanceerde personalisatie en cross-channel-campagnes optimaal te benutten.

Bouw communities die vertrouwd voelen.

Leg contact met je klanten via bloeiende online communities. Maak gebruik van forums, gebruikersgroepen en andere sociale functies die voor je klanten waarde hebben.

Creëer boeiende formulieren en documenten.

Vereenvoudig aanmelding, onboarding en klantcommunicatie met formulieren en documenten die eenvoudig kunnen worden geïntegreerd in web- en mobiele ervaringen.

Bedrijfsvriendelijke authoring

Creëer formulieren sneller dan ooit, dankzij eenvoudige authoring met slepen en neerzetten, en met opties voor complexe invoertypen, het toewijzen van regels, en meer.

Vereenvoudigd invullen van formulieren

Stroomlijn de aanmeldingservaring op het web en mobiele apparaten dankzij dynamische en responsieve formulieren met vooraf ingevulde velden, contextuele helptekst, veldvalidatie en elektronische handtekeningen.

Efficiënte verwerking

Configureer op een visuele manier data-integraties met bestaande systemen om workflows voor formulieren en documenten te optimaliseren en te automatiseren.

Gepersonaliseerde reacties

Maak gepersonaliseerde, interactieve documenten en overzichten die vanaf elke locatie toegankelijk zijn voor klanten.

Proactieve beveiliging en tracering

Beveilig vertrouwelijke documenten, en beheer en volg het gebruik van deze documenten.

Onafgebroken verbetering

Kwantificeer en meet de klantbetrokkenheid op het niveau van formuliervelden en voer A/B-testen uit op verbeteringen om het afhaakpercentage te verlagen en het openpercentage te verhogen.
Creëer boeiende formulieren en documenten.

Al je assets bij elkaar op één locatie.

Je kunt moeiteloos op intelligente wijze afbeeldingen, video's en andere assets in elk digitaal kanaal beheren om een betere klantervaring aan te bieden.
Middelenbeheer
Algemene opslagplaats voor het beheren en distribueren van assets voor verschillende teams, projecten en klantkanalen.
Creative- en marketingworkflows
Nauwe integraties tussen de Adobe Creative Cloud-apps en -services om gericht te sourcen, te schalen en de productie van creatives te versnellen.
Transformatie en levering van dynamische media
Gebruik één hoofdbestand om snel indrukwekkende, dynamische ervaringen aan te passen, te creëren en te leveren.

Cloudgebaseerde en open architectuur
Ontworpen voor flexibiliteit. Gebouwd op een modern, hyperschaalbaar en flexibel platform voor contentservices met een robuust AP- en applicatie-ecosysteem. Distribueer eenvoudig goedgekeurde digitale assets in de Adobe Cloud of breid de functionaliteit uit naar externe systemen.
Content intelligence en automatisering
Met behulp van machine learning en geavanceerde algoritmen op basis van Adobe Sensei kun je je organisatie helpen om verborgen assets te ontdekken met automatische tagging, trage processen te versnellen met geautomatiseerde workflows en te bepalen wat belangrijk is met inzichten en analytics.

De perfecte samenwerking tussen creativiteit en wetenschap.

Kijk hoe Adobe Creative Cloud en Adobe Experience Manager naadloos samenwerken.
Het web is je asset.

Het web is je asset.

Beschik over veel meer authentieke, actuele content en gebruik die om gepersonaliseerde ervaringen te bieden, de conversie te verhogen je bedrijfsdoelen te bereiken.

Leer hoe je bedrijfsproblemen kunt oplossen.

Lees onze gebruiksvoorbeelden voor best practices in Experience Manager.