Doelgroepsegmentatie

Gebruik multidimensionale targeting om segmenten te maken op basis van vrijwel elke variabele in een klantprofiel. Definieer en bewaar deze doelgroepen in Adobe Campaign, zodat je ze kunt gebruiken in cross-channel-programma’s met meerdere stappen of kunt delen met andere Adobe Experience Cloud-oplossingen.


Serendipiteit in je campagnes – de juiste persoon, de juiste plaats en het juiste bericht.

Met de juiste targeting voorkom je dat het verkeerde bericht naar de verkeerde klant wordt verzonden en er kostbaar marketingbudget wordt verspild. Inzicht in je klanten – hun interesses, demografische gegevens en kanaalvoorkeuren – is cruciaal bij het creëren van gepersonaliseerde ervaringen die resultaten opleveren.

Dankzij doelgroepsegmentatie kun je gerichte campagnes uitvoeren met behulp van geïntegreerde klantprofielen en aangepaste segmenten. Je kunt bijvoorbeeld segmenteren op basis van het type auto, maar je bericht alleen naar de hoofdbestuurder van het voertuig sturen. Of je kunt een campagne maken op basis van typen huishoudens, maar je bericht alleen naar een specifieke persoon in het huishouden sturen. Je kunt alle data waarover je beschikt benutten om een gericht segment voor een campagne te maken. Zodra je deze doelgroepsegmenten hebt gedefinieerd, kun je ze in cross-channel-programma’s in Campaign gebruiken. Je kunt ze ook exporteren om ze in andere Experience Cloud-oplossingen te gebruiken.

Afbeelding

Kijk hoe het werkt.

Visuele segmentatietools
Binnen één visuele omgeving worden kanaalworkflows en gerichte segmentatie samengebracht, zodat je klanten door hun unieke traject kunt leiden.

Geïntegreerde klantprofielen
Met rijkere klantprofielen worden segmentatie en rapportage eenvoudiger. Verbind meerdere databronnen met Campaign om nauwkeurigere en toegankelijkere segmentaties te maken.

Dynamische lijstselectie
Contactpersonen worden automatisch aan segmenten toegevoegd of eruit verwijderd op basis van gedrag en geschiktheid, zonder dat je elke lijst handmatig hoeft bij te werken.

 

Bekijk verwante functies.

Klantprofielen

Benut klantprofielen om je campagnedata uit te breiden of te verrijken door nieuwe kenmerken of tabellen aan bestaande records toe te voegen.

Federated datatoegang

Gebruik data op de plek waar ze zich bevinden in plaats van datamigratieprocessen op te zetten. Op die manier zijn je data altijd actueel en gemakkelijk toegankelijk, zodat je campagnes sneller kunt uitvoeren.

Dataconnectoren

Met dataconnectoren kun je grote databronnen, zoals CRM, e-commerceplatforms of verkooppuntsystemen, integreren.

Laten we kijken wat Adobe Campaign voor jouw bedrijf kan betekenen.

Laten we kijken wat Adobe Campaign voor jouw bedrijf kan betekenen.