Laat je klanten zien dat je ze kent. Persoonlijk.  

Nu kun je je klanten zien zoals ze zichzelf zien: als unieke personen met specifieke behoeften. En je hoeft deze speciale behandeling niet te reserveren voor slechts een handjevol klanten. Met Adobe Campaign kun je elke klant relevante ervaringen bieden via elk kanaal, tijdens het hele traject.

Je e-mailmarketing is niet waardeloos. Maar er is wel ruimte voor verbetering.

E-mail is een vaste waarde. Het is een fundamenteel kanaal in een krachtige cross-channel-strategie voor elk bedrijf. Met Adobe Campaign kun je je e-mailmarketing verbeteren met behulp van gepersonaliseerde en contextueel relevante berichten.

Volg elk klanttraject op de voet.

Elke klant volgt een uniek traject om bij jou terecht te komen. Met Adobe Campaign kun je klanten in kaart brengen op basis van hun interesses, loyaliteitsstatus, locatie en meer. Zo weet je wie je klanten zijn en wat de beste manieren zijn om contact met hen te houden – van acquisitie tot retentie.

Je kunt niet overal tegelijk zijn.
Maar met marketingautomatisering kan dat wel.

Je hoeft niet te kiezen tussen relevante berichten voor individuele personen en een berichtenstroom voor de massa. Dankzij de automatiseringstechnologie van Adobe Campaign kan het allebei. Creëer unieke, op regels gebaseerde campagnes en programma’s waarbij de levering van relevante content en de beste alternatieve aanbiedingen wordt geautomatiseerd.

Zet je multichannelmarketing om in één geïntegreerde ervaring.

Het kan veel opleveren om je klanten een cross-channel-ervaring te bieden, maar dan moeten de verschillende kanalen wel nauw op elkaar afgestemd zijn. Met Adobe Campaign ontwerp, beheer en lever je op eenvoudige wijze gepersonaliseerde en gesynchroniseerde multichannel-ervaringen – precies zoals je klanten het willen.

Redtag.ca

“In de reisbranche is het hard werken om klantloyaliteit op te bouwen. Als ze een lagere prijs zien of een slechte ervaring hebben, gaan ze zo naar de website van een concurrent. Adobe Campaign en Adobe Analytics werken nauw samen, zodat we de best mogelijke ervaringen kunnen bieden op alle contactpunten.”

Roberto Gennaro, Chief Digital Officer, Redtag.ca

Bekijk verwante content

Laten we kijken wat Adobe Campaign voor jouw bedrijf kan betekenen.

Laten we kijken wat Adobe Campaign voor jouw bedrijf kan betekenen.