Gepersonaliseerde search

Krijg volledige toegang tot en controle over je zoekresultaten. Specificeer welke resultaten moeten worden weergegeven, wanneer ze moeten worden weergegeven en hoe ze moeten worden gepositioneerd. Geef aan welke data je wilt indexeren, hoe je elke index wilt wegen en hoe je de zoekresultaten wilt optimaliseren op basis van de metrics die voor jou het belangrijkste zijn.


Zoekopdrachten met effect. Resultaten die voor zich spreken.

De zoekfunctie bepaalt in hoge mate de ervaring van je klanten op je website. Het geeft hun toegang tot alles wat ze nodig hebben en geeft hun de touwtjes in handen, omdat ze zelf kunnen kiezen waar ze hun tijd aan willen besteden. Het zoekalgoritme is echter maar al te vaak een raadsel. Je richt het in, maar je hebt geen controle over hoe het werkt, je kunt niet beïnvloeden wat mensen zien en je kunt de zoekervaring niet laten aansluiten op je algehele strategie.

Met de gepersonaliseerde search in Adobe Target heb je die controle wel. Via onze gebruiksvriendelijke interface hebben marketeers volledige toegang tot het zoekalgoritme, zonder dat ze IT hoeven in te schakelen. Jij bepaalt dus welke delen van de website doorzoekbaar zijn. Je kunt prioriteiten vaststellen voor productmetadata. Je kunt voor een actie of campagne seizoen- of tijdgebonden varianten van het algoritme maken, en je kunt de resultaten optimaliseren op basis van zoekopdrachten of metrics die uit je analyticsoplossing worden gehaald. Het gaat erom dat je zoekfunctie dezelfde aandacht krijgt en dezelfde strategie volgt als de rest van je website. Met Adobe Target kun je daarvoor zorgen.

Kijk hoe het werkt.

Volledige controle over het zoekalgoritme
Met onze marketeervriendelijke interface bepaal je zelf wat je wilt indexeren – bijvoorbeeld productnaam, productbeschrijving, productkleur, artikeltitel, subkop van artikel of artikelcontext – en wijs je indexgewichten toe om volledige controle over het zoekalgoritme te krijgen. Je kunt zelfs elementen helemaal uitsluiten. En dat allemaal zonder een beroep te doen op IT.

Ondersteuning voor strategische gebruiksscenario’s
Definieer meerdere ranking-regels om het basisalgoritme naar wens te beïnvloeden. Maak bijvoorbeeld één ranking-algoritme waarmee je tijdens een seizoengebonden actie meer prioriteit geeft aan producten met een lagere prijs of een hogere korting. En maak dan een ander algoritme waarmee voorraadartikelen voorrang krijgen om na afloop van je voorraad af te komen. Of maak op algoritmen gebaseerde profielgegevens, zoals nieuwe bezoeker versus terugkerende bezoeker, vrouw versus man, mobile versus desktop, Android versus iOS, enzovoorts.

Op zoekquery’s gebaseerde optimalisatie
In onze eenvoudig te gebruiken interface definieer je bedrijfsregels om meer interesse te wekken of om de omzet of conversie te verhogen. Definieer regels op basis van zoekwoorden, die dan bepalen wat er in de zoekresultaten wordt weergegeven. Deel producten anders in, geef bepaalde producten meer aandacht, geef content in de gewenste volgorde weer of verwijder artikelen voor zoekopdrachten met een waardevolle zoekterm.

Door analytics gedreven zoekervaring
Importeer belangrijke metrics uit Adobe Analytics of een andere analyticsoplossing om het ranking-algoritme te verbeteren. Prioriteer content met bijvoorbeeld meer paginaweergaven, klikken of bestede tijd, om onder andere betere cross-sell- of upsell-mogelijkheden en meer interesse te genereren.

Lees meer over gepersonaliseerde search in Adobe Target.

Integreer en optimaliseer.

Bekijk onze video om te zien hoe je een naadloze integratie met Adobe Analytics tot stand brengt voor een zelflerende ervaring die de zoekresultaten verbetert op basis van de metric van je keuze.

Nu bekijken

Succes begint met segmenten.

Lees onze documentatie over het maken van gepersonaliseerde zoekresultaten voor unieke segmenten, zodat elke doelgroep en iedere persoon te zien krijgt wat nu relevant is.

Meer informatie

Bekijk verwante functies

Personalisatie met één klik

Maak gebruik van krachtige kunstmatige intelligentie — via één klik voor het activeren van testen en personalisatie — om de best presterende ervaring te vinden voor elke bezoeker.

Productaanbevelingen

Gebruik krachtige AI-gedreven algoritmen en een flexibel ontwerpraamwerk om automatisch productaanbevelingen te promoten, wegen en filteren tijdens het hele klanttraject, alles vanuit een intuïtieve interface zonder hulp van IT.

Profielen en segmentatie

Combineer met Adobe Target de tijd die wordt doorgebracht op de site, browsergeschiedenis, leeftijd, geslacht, loyaliteitstatus en meer. Sla alles vervolgens op in één progressief profiel. Importeer je eigen data, zoals CRM, in het profiel voor een nog groter begrip van je klant.

Laten we kijken wat Adobe Target voor jouw bedrijf kan betekenen.

Laten we kijken wat Adobe Target voor jouw bedrijf kan betekenen.