Veelgestelde vragen over gebruiksinformatie voor Adobe Experience Cloud

Laatst bijgewerkt: 3 mei 2018

Het privacybeleid van Adobe vermeldt hoe Adobe persoonlijke informatie verzamelt en gebruikt tijdens het gebruik van of de interactie met onze websites, producten en diensten. Deze veelgestelde vragen (FAQ) bieden aanvullende informatie over hoe onze Experience Cloud-oplossingen uw persoonlijke gegevens kunnen verzamelen en gebruiken.
Als gebruikers van Experience Cloud-oplossingen hebt u de mogelijkheid informatie met Adobe te delen over hoe u onze Experience Cloud-oplossingen gebruikt (“gebruiksinformatie”). De gebruiksinformatie is gekoppeld aan uw gebruikers-ID waardoor wij u een persoonlijker ervaring kunnen leveren en de kwaliteit en functies van onze producten kunnen verbeteren. Als u zich wilt afmelden voor het delen van gebruiksinformatie met Adobe, kan dat hier.
Kan ik ervoor kiezen om geen informatie te delen over hoe ik Experience Cloud-oplossingen gebruik en er interactie mee heb?
Ja. Afmelden voor het delen van gebruiksinformatie met Adobe doet u hier.
Deze opt-out-mogelijkheid is van toepassing op het verzamelen van Experience Cloud-gebruiksinformatie, niet op andere online services (zoals Behance, Creative Cloud of Document Cloud) of Adobe-websites. De gebruiksinformatie die wordt verzameld als onderdeel van de services wordt bepaald door hun respectieve privacybeleid en het privacybeleid van Adobe. Voor meer informatie over het niet langer volgen van het online gebruik van andere online services of websites van Adobe, bekijkt u de sectie ’ Uw privacykeuzes’ in het Adobe Privacy Center.

Welke informatie wordt gedeeld en hoe gebruikt Adobe deze?
U kunt de volgende soorten informatie delen over uw gebruik van en interactie met Adobe Experience Cloud-oplossingen:
  • IP-adres;
  • Type browser en apparaat;
  • Webpagina die u naar een Adobe-website heeft geleid;
  • In sommige gevallen de zoektermen die zijn ingevoerd in een zoekmachine die u naar een Adobe-website hebben geleid;
  • Gebruik en navigatie van websites en apps (verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën, of door Adobe-servers wanneer u bij de app of website bent aangemeld);
  • Analyse van uw content (bijvoorbeeld activiteitenlogboeken en directe feedback van u) die wordt verzonden of ontvangen met behulp van een online functie van een app of website van Adobe, of die is opgeslagen op Adobe-servers.
  • Gebruikers-ID
  • Bedrijfsnaam gebruiker
Deze informatie wordt gekoppeld aan uw gebruikers-ID waardoor wij u een persoonlijker ervaring kunnen leveren, de kwaliteit en functies van onze producten kunnen verbeteren en met u kunnen communiceren.
Een overzicht van hoe Adobe aan u gekoppelde informatie kan gebruiken, is te vinden in het Adobe Privacy Center.

Welke Experience Cloud-oplossingen verzamelen gebruiksinformatie?
  • Zoals hierboven beschreven, verzamelen alle gehoste Experience Cloud-oplossingen gebruiksinformatie. Afmelden voor het delen van gebruiksinformatie met Adobe doet u hier.
  • U of uw beheerder kan ook uw gebruik van lokale Experience Cloud-oplossingen configureren voor wat betreft het versturen van gebruiksinformatie aan Adobe.