Veelgestelde vragen:

 

Basisbeginselen

Wat is Adobe Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019 en voor wie is het bedoeld?
Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019 is foto- en videobewerkingssoftware die wordt gebruikt door iedereen die zijn foto's er fantastisch wil laten uitzien en zijn videofragmenten wil omzetten in verbluffende films. Het biedt eenvoudige manieren om aan de slag te gaan, probleemloze ordening, stapsgewijze uitleg voor bewerking, en leuke manieren om verbluffende foto- en videocreaties en films te maken en delen. Plus, het programma werkt snel en eenvoudig, dankzij foto- en videoautomatisering die wordt aangestuurd door Adobe Sensei AI-technologie. Lees meer informatie.
Kan ik Photoshop Elements & Premiere Elements op meer dan één machine gebruiken?
Je kunt de software maar op één computer tegelijk installeren, met een maximale mogelijkheid van twee installaties tijdens je eigenaarschap van de software. Met andere woorden, als je computer crasht of als je overschakelt op het gebruik van een andere computer, kun je het product éénmaal opnieuw installeren zonder dat je contact hoeft op te nemen met de klantenondersteuning van Adobe.
Wat is het verschil tussen Photoshop Elements en Premiere Elements?
  • Photoshop Elements is ontworpen voor personen die veel foto's maken en deze automatisch willen ordenen, ze er fantastisch willen laten uitzien, ermee willen creëren, en ze willen afdrukken en delen met familie en vrienden.
  • Premiere Elements is ontworpen voor personen die veel video's maken en deze eenvoudig willen ordenen, ze er fantastisch willen laten uitzien, ze willen omzetten in fraai afgewerkte films, en ze willen delen met familie en vrienden.
  • Beide apps delen een gezamenlijke Organizer voor eenvoudige toegang tot alle foto's en video's.
  • De producten worden afzonderlijk of gebundeld als Photoshop Elements & Premiere Elements verkocht.
In welk opzicht verschilt Photoshop Elements van Photoshop CC, Photoshop Lightroom Classic CC en Lightroom CC?
  • Photoshop Elements is ontworpen voor consumenten met weinig of geen ervaring met fotobewerking en die een gemakkelijke manier zoeken om hun foto's te maken, te ordenen, te bewerken en te delen.
  • Photoshop CC is de professionele standaard voor het creëren van boeiende afbeeldingen, ontwerpen en 3D-artwork.
  • Met Lightroom Classic CC kunnen professionele en gevorderde amateurfotografen hun werkproces verbeteren op de desktop, doordat ze grote aantallen digitale foto's kunnen importeren, verwerken, ordenen en presenteren.
  • Lightroom CC is de cloudgebaseerde service waarmee gebruikers hun foto's overal eenvoudig kunnen bewerken, ordenen, opslaan en delen — op mobiele apparaten, internet of de desktop.
In welk opzicht verschilt Premiere Elements van Premiere Pro?
Premiere Elements biedt opties voor elk gebruikersniveau met de modi Snel, Met instructies en Expert, zodat beginnende videofans moeiteloos aan de slag kunnen met het maken van fraaie films. Premiere Pro is de ultieme oplossing voor professionele videoproducties.

 

Ik gebruik gratis foto- en videobewerkingssoftware. Waarom zou ik overwegen Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019 te kopen?
De meeste gratis editors bevatten slechts een zeer beperkt aantal functies. Photoshop Elements & Premiere Elements biedt gebruikers van elk niveau alles wat ze nodig hebben voor het creëren, ordenen, bewerken en delen van hun foto's en video's:
  • Automatisch gegenereerde creaties, aan je geleverd wanneer ze beschikbaar zijn — alle aangestuurd door Adobe Sensei AI-technologie.
  • Het beginscherm voor belangrijke functies, inspiratie, helpinformatie en tutorials.
  • Onoverzichtelijke mappen zijn verleden tijd. Met behulp van de Organizer krijg je automatisch een visueel overzicht van je foto's en video’s.
  • De modus voor snelle bewerkingen voor het met één muisklik corrigeren van foto's, en de opnieuw ontworpen videomodus voor snelle bewerkingen met een vereenvoudigde scènelijn die alles binnen handbereik brengt.
  • Drieënzeventig bewerkingsopties met instructies voor het krijgen van stapsgewijze hulp bij het ontwikkelen van creatieve technieken en effecten.
  • Realiseer in de modus Expert Edit volledige foto- en videotransformaties.
  • De mogelijkheid om eenvoudig gedrukt artwork, dynamische diapresentaties, fotogeschenken en volledige films voor vrienden en familie te maken en delen.

Moet ik alleen Photoshop Elements 2019 of de bundel Photoshop Elements & Premiere Elements 2019 kopen?
  • Maak gebruik van de algemene Organizer voor eenvoudige toegang tot alle foto's en video's.
  • Bewerk en deel foto's én video's op creatieve manieren.
  • Ontvang waar voor je geld.
Waar kan ik meer te weten komen over nieuwe functies?
Raadpleeg de pagina met functies voor meer informatie.
 

Technische vragen

Waar vind ik het serienummer voor het installeren van Photoshop Elements & Premiere Elements?
Er is één serienummer voor zowel Windows als Mac, en het nummer staat vermeld op de achterkant van de Windows DVD-hoes in de doos.
Wat zijn de minimale systeemvereisten om Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019 uit te voeren?
Raadpleeg de systeemvereisten voor meer informatie.
Ondersteunt Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019 Windows 32-bits besturingssystemen?
Nee, het ondersteunt alleen 64-bits installaties.
Is Photoshop Elements & Premiere Elements sneller dan tevoren?
Ja, de installatie van de Elements-bundel verloopt sneller en de software zelf werkt ook sneller.
Ondersteunt Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019 variabele framesnelheid (VFR)?
Ja.
Ondersteunt Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019 HEIF en HEVC?
Je kunt HEIF-afbeeldingen importeren op macOS en HEVC op macOS 10.13 en hoger.
Waar kan ik met mijn (technische) vraag over Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019 terecht?
Bezoek de Photoshop Elements-forums of de Premiere Elements-forums voor antwoorden van
medewerkers of andere experts. Je kunt ook de volgende nuttige informatiebronnen gebruiken:
Voor Photoshop Elements:
Voor Premiere Elements:
Voor algemene hulp en ondersteuning, begin je hier.
 

Aankoopopties

Ik heb een oudere versie van Photoshop Elements & Premiere Elements. Kom ik in aanmerking voor een upgradeprijs?
Ja, bestaande klanten komen in aanmerking voor upgradeprijzen.
 
Waar vind ik meer informatie over volumelicenties voor Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019?
Bij vragen over licenties bezoek je de Adobe-pagina voor volumelicenties of neem je contact op met je plaatselijke Adobe-vertegenwoordiger.
 

Leren werken met Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019

Hoe ga ik aan de slag met Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019?
Het beginscherm biedt rechtstreekse koppelingen naar tutorials en leuke dingen die je kunt uitproberen met je foto's en video's. Je kunt ook gebruik maken van rechtstreekse koppelingen naar tutorials en leuke dingen die je kunt uitproberen met je foto's en video's. Je kunt ook Photoshop Elements — Leren & ondersteuning of Premiere Elements — Leren en ondersteuning raadplegen voor alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan: video's, stapsgewijze zelfstudies, Help en koppelingen naar bronnen met uitgebreide productondersteuning van Adobe en onze deskundige community.
Waar kan ik de handleiding vinden?
De web- en PDF-versie van de handleiding vind je op de helppagina van Photoshop Elements and Premiere Elements. Raadpleeg voor meer informatie over de nieuwste functies het overzicht van nieuwe functies in Photoshop Elements en het overzicht van nieuwe functies in Premiere Elements.
Welke functies uit eerdere versies zijn niet beschikbaar in Photoshop Elements 2019?
Een aantal functies uit eerdere versies is niet beschikbaar in Photoshop Elements 2019 vanwege de nieuwe productondersteuning voor 64-bits systemen.
Het gaat om de volgende functies:
  • Photo Mail
  • Photomerge Stijlovereenkomst
  • Het gereedschap Magisch extraheren
  • Structuurvulling
  • Frame van video
  • De modus Interactieve lay-out in Photomerge-panorama
  • Photoshop Showcase
* Dit product kan integreren met of toegang geven tot bepaalde online services (”Online Services") die door Adobe of derden worden gehost. Online Services zijn alleen beschikbaar voor gebruikers die 13 jaar of ouder zijn. Gebruikers dienen ook akkoord te gaan met aanvullende gebruiksvoorwaarden en het Adobe-privacybeleid (zie www.adobe.com/go/terms_be_nl). Online Services zijn niet in alle landen of talen beschikbaar en kunnen zonder kennisgeving geheel of gedeeltelijk worden gewijzigd of geannuleerd. Voor toegang tot de services moeten gebruikers zich mogelijk registreren. Er kunnen aanvullende vergoedingen of abonnementskosten in rekening worden gebracht. 4k-ondersteunde camera’s omvatten GoProHero 4 Black, Samsung S8, DJI OSMO X3, DJI Mavic Pro, DJI Phantom 4, iPhone 8+, iPhone X.