Intelligente ervaringen beginnen met Adobe Sensei.

De verwachtingen van klanten veranderen voortdurend. Om daarop in te spelen, moet je weten wat ze willen, zodat je de gewenste ervaringen direct kunt bieden. Doordat Adobe Sensei functies in Adobe Experience Cloud aanstuurt, krijg je een completer beeld van je klanten, zodat je hun op het juiste moment de gepersonaliseerde ervaringen kunt bieden die ze verwachten.

Voordelen

 

Beheer content en personaliseer campagnes sneller. 
Automatiseer eentonige processen zoals het toevoegen van metadata, het aanbevelen van aanbiedingen en het genereren van kortere versies van teksten, zodat je gepersonaliseerde ervaringen kunt bieden.

Benut elk inzicht met predictive analytics. 
Voer simulaties uit, krijg aangepaste aanbevelingen voor uitgaven en breng inzichten in kaart met kant-en-klare prognosetools die worden aangestuurd door Adobe Sensei.

Optimaliseer je advertentie-uitgaven.
Krijg een goed overzicht van je advertentiekanalen, zodat je je uitgaven kunt afstemmen en optimaliseren.

“Met Adobe Sensei is er een rechtstreekse relatie tussen customer intelligence en gepersonaliseerde, waardevolle en relevante ervaringen.”

Rob McLaughlin, Head of Digital Decisioning and Analytics bij Sky UK

Maak kennis met AI – je nieuwe beste vriend.

Mensen zijn gevoelig voor ervaringen die een persoonlijk tintje hebben. Met AI kunnen marketeers die ervaringen nog eenvoudiger bieden door de kracht van menselijke inzichten te benutten. Maar liefst 85% van de bedrijven zegt dat AI hun in de toekomst een concurrentievoordeel zal geven. In ons artikel AI: Your Behind-the-Scenes Marketing Companion lees je hoe marketeers en AI hand in hand kunnen werken om betere resultaten te behalen dan ooit tevoren.

Adobe Advertising Cloud

Krijg inzicht in de impact van verschillende budgetscenario’s op voorspelde resultaten, waaronder klikken, conversies en omzet.

Kijk hoe je je advertentiebudgetten het best kunt verdelen over verschillende campagnes om je doelen zo efficiënt mogelijk te realiseren.

Houd de campagneprestaties constant in de gaten om de aanlevering en effectiviteit van advertenties te optimaliseren, zodat je de campagnedoelen kunt realiseren en zelfs kunt overtreffen.

Vind nieuwe waardevolle doelgroepen door gebruikers, sites en categorieën te koppelen op basis van algoritmische segmenten om clusters van gebruikers die lijken op ‘seedgebruikers’ in kaart te brengen.

Ontwikkel plannen voor lineaire nationale tv waarbij de aanleveringswaarschijnlijkheid de standaard in de branche overschrijdt, indien gemeten aan de hand van de kijkcijfers van Nielsen.

Pas je budget automatisch aan op basis van een groot aantal targetingcriteria om te zorgen dat de algehele zichtbaarheidsdoelen worden gehaald.

Test meerdere assets op efficiënte wijze door inkomende gebruikerskenmerken en beschikbare creativekenmerken te evalueren. Pas vervolgens automatisch een impressievolume toe om de gewenste doelstelling van een campagne te optimaliseren.

Slimmer adverteren.

Adverteren heeft soms veel weg van een kansspel. En dan valt het niet mee om media-aankopen te plannen die perfect aansluiten op de juiste doelgroep. Maar met Adobe Sensei in Adobe Advertising Cloud keren je kansen: je ziet het totaalplaatje en stemt de planning daarop af, waarbij je in real-time beslissingen neemt.

Adobe Audience Manager

Intelligenter datamanagement.

Het beheren van doelgroepen is een hele opgave, vooral wanneer je met grote hoeveelheden klantdata werkt. Adobe Sensei in Adobe Audience Manager stroomlijnt het hele proces en helpt je om unieke doelgroepprofielen samen te stellen, zodat je je waardevolste segmenten in kaart kunt brengen. Vervolgens kun je die op elk kanaal gebruiken.

Vind nieuwe waardevolle doelgroepen door gebruikers, sites en categorieën te koppelen op basis van algoritmische segmenten om clusters van gebruikers die lijken op ‘seedgebruikers’ in kaart te brengen.

Haal real-time doelgroepdata op uit online en offline bronnen om bereikprognoses te maken voor versnelde campagneplanning op doelgroepsegmentniveau.

Haal vergelijkbare eigenschappen in real-time op, zodat klanten hun doelgroepen snel kunnen uitbreiden.

Adobe Analytics

Scheid het signaal van de ruis en bepaal welke statistische schommelingen belangrijk zijn en welke niet.

Signaleer mogelijke oorzaken of bijdragende factoren voor significante wijzigingen in trenddata en afwijkingen.

Identificeer en prioriteer de belangrijkste meldingen voor al je data.

Vind automatisch overlappingen en overeenkomsten tussen bestaande segmenten, zodat je de advertentie-uitgaven en het ROI kunt optimaliseren.

Breng op intelligente wijze afzonderlijke, actiegerichte groepen waardevolle klanten en prospects in kaart.

Voorspel welke klanten en prospects het meest geneigd zijn een bepaalde actie uit te voeren, zoals converteren, overstappen of reageren.

Stel objectief het effect vast van elk marketingcontactpunt in het klanttraject naar conversie.

Ga sneller van data naar inzichten met AI.

Je klanten genereren elke dag grote hoeveelheden data. Je moet dus machine learning inzetten die kan bepalen wat het belangrijkst is. Adobe Sensei in Adobe Analytics kan je daarbij helpen, zodat je je data grondig kunt analyseren en waardevolle klantinzichten kunt blootleggen. En op basis van die inzichten kun je actie ondernemen.

Adobe Experience Manager

Slimmere contentmanagement en -aanlevering voor betere ervaringen.

Om geweldige ervaringen te bieden, moet je strategisch plannen, creatief denken en alles foutloos uitvoeren. En dat proces is nu nog efficiënter. Adobe Sensei stuurt verschillende functies in Adobe Experience Manager aan, zodat je intelligente, gepersonaliseerde ervaringen kunt bieden via al je kanalen. Bovendien haal je meer rendement uit je uitgaven aan assets. Je vindt sneller wat je zoekt, speelt in op de vraag naar gepersonaliseerde ervaringen en werkt efficiënt met verschillende doelgroepen, apparaten en kanalen.

Tag afbeeldingen automatisch om de vindbaarheid te verbeteren, zodat je assets in een mum van tijd worden gevonden.

Creëer een kortere versie van een hoofdtekst om snel variaties voor verschillende marketingkanalen te maken en de contentsnelheid te verhogen.

Breng de actiefste en deskundigste contentmakers in kaart die een belangrijke bijdrage leveren aan een online community, zodat je contact kunt opnemen om hen te belonen. Zo kun je eindgebruikers optimaal motiveren.

Het centrale punt in een afbeelding of video wordt automatisch gedetecteerd en uitgesneden, zodat het belangrijkste onderdeel wordt vastgelegd, ongeacht het schermformaat.

Zoek naar vergelijkbare assets in de opslagplaats, waardoor de vindbaarheid binnen de opslagplaats wordt vergroot.

Adobe Campaign

Beveel content voor onderwerpregels aan om de e-mailprestaties te verbeteren op basis van voorspelde openingspercentages voor e-mails.

Laat AI je klanttrajecten aansturen.

Klanten verwachten gestroomlijnde, gepersonaliseerde trajecten, van de allereerste interactie met je merk tot de conversie. Zo’n ervaring kun je alleen bieden met behulp van campagnemanagement dat wordt aangestuurd door AI. Via Adobe Sensei in Adobe Campaign kom je te weten waarop klanten reageren, zodat je de effectiviteit van je campagnes kunt verbeteren.

Marketo Engage

Klantinteresse voorspellen met krachtige AI.

B2B-marketing wordt steeds slimmer en sneller. Adobe Sensei speelt daarop in door voorspellende voorzieningen in Marketo Engage aan te sturen, waardoor marketeers intelligente, innovatieve ervaringen kunnen bieden.

Klantinteresse voorspellen met krachtige AI.

Bij predictive content worden machine learning en predictive analytics gebruikt om automatisch de juiste content aan de juiste prospect aan te bevelen op basis van firmografische, bezoekers- en gedragsprofielen voor het web en e-mail.

Bij predictive doelgroepen voor evenementen worden firmografische, bezoekers- en gedragsprofielen gebruikt om te bepalen van welke personen het waarschijnlijk is dat ze zich inschrijven, deelnemen of on-demand content bekijken als onderdeel van je evenementenstrategie. Hierdoor kun je zowel vóór als tijdens de campagne resultaten voorspellen.

Adobe Target

Combineer berichten of aanbiedingen en koppel verschillende variaties aan afzonderlijke bezoekers op basis van hun individuele klantprofiel, zodat je optimaal gepersonaliseerde content kunt aanleveren.

Bepaal de beste ervaring van twee of meer ervaringen die worden getest en wijs automatisch meer verkeer aan deze ervaring toe. Daardoor stijgt het aantal conversies. Zolang de test loopt, blijft deze bijleren en wordt het verkeer dynamisch aangepast om de winst te maximaliseren.

Creëer snel een onbeperkt aantal gepersonaliseerde klantervaringsvariaties voor al je digitale objecten door de beste ervaring voor elke klant te bepalen en die ervaring continu te optimaliseren op basis van acties die klanten uitvoeren.

Geef producten of content weer die voor klanten interessant zouden kunnen zijn op basis van eerdere gebruikersactiviteiten, zoals eerdere weergaven of aankopen, om cross-sell- en upsell-mogelijkheden te creëren.

Biedt meer informatie over hoe de Target-personalisatiemodellen achter Automated Personalization- en AutoTarget-activiteiten bezoekersverkeer personaliseren.  Automated Segments toont hoe verschillende geautomatiseerde segmenten die zijn gedefinieerd met behulp van de personalisatiemodellen van Target reageerden op de aanbiedingen of ervaringen in de activiteit. Important Attributes toont de belangrijkste kenmerken die van invloed waren op het model, plus hun relatieve belang.

Authentieke personalisatie is beter met AI.

Grootschalige personalisatie vereist toonaangevende technologie en krachtige AI. Adobe Sensei in Adobe Target laat niets aan het toeval over, zodat jij je personalisatiedoelen nog scherper kunt stellen, in de wetenschap dat je elke keer weer de best mogelijke ervaring biedt.

Succesverhalen

KLANTVERHAAL

Epson

Epson legt patronen bloot en creëert betere ervaringen met Adobe Sensei in Adobe Experience Cloud.

KLANTVERHAAL

Mainline Menswear

Mainline Menswear vergrootte zowel zijn opbrengst uit reclame-uitgaven als zijn verkoop door gebruik te maken van Adobe Sensei in Adobe Advertising Cloud.

Gerelateerde content

ARTIKELEN

Delivering the Volume, Variety, and Velocity of Content You Need

Om elke keer weer de juiste hoeveelheid content aan te leveren, heb je robuuste machine learning nodig die het zware werk voor je doet.

ARTIKELEN

Artificial Intelligence Unlocks the True Power of Analytics

De toekomst van door AI aangestuurde analytics ziet er rooskleurig uit: binnen enkele jaren kun je er je belangrijkste strategieën mee realiseren.

Adobe Sensei levert doorlopende intelligence aan Adobe Experience Platform.

Adobe Sensei is de intelligence-laag voor Adobe Experience Platform en stuurt personalisatie aan voor klantervaringen. Door alledaagse taken te automatiseren en klantdata te begrijpen en te voorspellen, biedt Adobe Sensei doorlopende intelligence waarmee je via Adobe Experience Platform real-time, gepersonaliseerde klantervaringen kunt aansturen.