Merken die praktische klantinzichten uit hun data halen, versterken de loyaliteit beter, verlagen de acquisitiekosten en verhogen de omzet. We verkennen vier vereisten voor echte customer intelligence – omnichannel, profiel, governance en real-time – en vertellen hoe ons platform voor Customer Experience Management en onze eersteklas data- en inzichtenapplicaties daarop inspelen.
Traject Data en inzichten
Traject Data en inzichten
Creëer ervaringen op basis van real-time customer intelligence
Creëer ervaringen op basis van real-time customer intelligence
Anjul Bhambhri – Adobe
Breakouts Data en inzichten
Verkennen
Bekijk de keynotes, toekomstige innovaties en belangrijkste aankondigingen van Summit Live.
Innovatietrajecten
Volgende stappen
Ontdek Adobe Experience Cloud.
Alles wat je nodig hebt voor geweldige klantervaringen – van door AI gestuurde analytics tot en met grootschalige contentoptimalisatie.
