Jeremy Page – Adobe | Brian Mermelshtein, Aidan Lyons – Relevent Sports
Journey Orchestration helpt merken om ervaringensilo’s in hun organisatie en tijdens de klantlevenscyclus af te breken. Daardoor kunnen persoonlijke behoeften – van awareness tot en met conversie en retentie – worden voorspeld en wordt schaalbare, op gebeurtenis gebaseerde engagement mogelijk, wat concurrentievoordelen, meer engagement en een langdurige klantrelatie oplevert.
Tijdens deze sessie met tips hoor je het volgende:
Verkennen
Bekijk de keynotes, toekomstige innovaties en belangrijkste aankondigingen van Summit Live.
Alles wat je nodig hebt voor geweldige klantervaringen – van door AI gestuurde analytics tot en met grootschalige contentoptimalisatie.