Често задавани въпроси.

 

 

Събрахме някои от най-важните въпроси и отговори за достъп до приложения и услуги на Adobe, за да ви помогнем да останете свързани и продуктивни от дома си, докато се справяме със ситуацията с COVID-19. Ако имате въпрос, който не е публикуван тук, можете да потърсите отговора в Помощния център на Adobe или да потърсите съвет от експерти и колеги в общността на Adobe за поддръжка

Какво прави Adobe, за да помогне на бизнеса и хората, засегнати от COVID-19?

Adobe обяви редица програми за осигуряване на продължителен достъп за предприятия, студенти и други, засегнати от COVID-19. Научете повече за тези програми и наличните ресурси.

 

Как мога да осъществя достъп до моите приложения и файлове на Adobe?

Можете да изтеглите и инсталирате приложения на Adobe Creative Cloud, включително Adobe Acrobat, на локалния или личния си компютър и след това да влезете с акаунта си (фирмен акаунт или с идентификационни данни за екип и корпоративни клиенти).  Можете да влезете на до два компютъра, но можете да използвате само един компютър едновременно. Научете как да инсталирате приложения на Creative Cloud на нов компютър.

 

Можете също да влезете в акаунта си в Adobe от всеки уеб браузър за достъп, изтегляне и споделяне на файловете и ресурсите ви, съхранявани в Creative Cloud или Adobe Document Cloud.  

 

Влизане в Creative Cloud

Влезте онлайн в Adobe Acrobat

 

Как да изтегля и инсталирам приложенията на Creative Cloud?

За да изтеглите и инсталирате приложенията си, направете следното:

  1. Влезте в уеб сайта на Creative Cloud с помощта на идентификационните данни на профила си.
  2. Щракнете върху Инсталиране или Изтегляне до приложението, което искате да инсталирате.
  3. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията. 

За повече информация вижте Изтегляне на приложения на Creative Cloud

 

Какви са системните изисквания за използване на приложения на Adobe?

Приложенията и услугите на Adobe се поддържат на повечето съвременни компютри, лаптопи и мобилни устройства. Прегледайте системните изисквания на Creative Cloud и системните изисквания на Document Cloud, за да се уверите, че устройството и текущата ви операционна система се поддържат.

 

Как или къде да запазя работата си?

Разполагате с гъвкавостта да запишете работата си на компютъра или в облака. Можете да изберете да използвате съхранение в облака, което се предлага с много планове на Adobe. Също така, в зависимост от приложенията и вида съхранение в облака, можете също да се възползвате от функции, като синхронизиране на файлове, споделяне на документи между приложения и други. Научете повече за съхранение в облака.

 

Как да започна работа с или да науча повече за приложение на Adobe?

За онези, които искат да научат повече за всяко от нашите приложения, предлагаме множество безплатни уроци за това как да използват софтуер на Adobe. Ако познавате преподаватели, които преподават онлайн поради ограниченията, свързани с COVID-19, моля, уведомете ги за тези ресурси. Има курсове „Първи стъпки“ за всяко от нашите водещи приложения, подробна информация и много проекти, върху които да се упражнявате.    

 

Adobe Photoshop

Adobe Photoshop Lightroom

Photoshop Lightroom Classic

Adobe Acrobat DC

Adobe Illustrator

Adobe InDesign

Adobe After Effects

Adobe Premiere Pro

Adobe Fresco

Adobe Premiere Rush

 

Adobe предлага ли кариерни ресурси за творци и други работещи професионалисти през този труден момент?

Да, Adobe е посветена на подпомагане на работещи професионалисти и продължава да предоставя различни ресурси. В допълнение към посочените по-горе уроци и специфичните програми, създадени за кризата COVID-19, тук можете да се възползвате от следното:

 

99U: Намерете разнообразие от съвети за производителност и други ресурси за творческа кариера.

 

Списание Adobe Create: Вдъхновете се от художници, създатели и творци, които разширяват границите на възможното.

 

Adobe Live: Научете нови умения от водещи творци в реално време с Adobe Live в Behance.

 

Adobe Experience League: Развийте уменията си за управлението на клиентското изживяване с нашата персонализирана програма за обучение.

Свържете се с нас.

Помощен център Adobe

Поддръжка и отстраняване на неизправности.

Поддръжка за предприятие

Специализирана помощ за големи организации.

Искаме да чуем вашето мнение.

Ние се ангажираме да ви предоставим инструментите, от които се нуждаете, за да подобрите творческата си енергия и работния процес през тези изпълнени с предизвикателства времена. Участвайте в проучването и споделете опита си.