Специални програми и мерки, които предприемаме, за да ви подкрепим.

 

Незабавно прилагаме редица програми, удобни за клиентите, които имат за цел да осигурят постоянен достъп до нашите продукти с развитието на ситуацията с COVID-19.

ЧЗВ свързани с образованието

До 6 юли 2020 г. учениците ще разполагат с безплатен, личен достъп от дома до Creative Cloud вместо лицензите на техните училища.

 

Какво предлага Adobe за клиентите от сферата на образованието?

Със засилена загриженост около COVID-19 много училища и университети по света изграждат планове за облекчаване при бедствия и за закриване на училищата за работа в класните стаи. В отговор на това Adobe предоставя на училища и университети, които имат достъп до Creative Cloud в локални компютърни лаборатории, временни лицензи в домашни условия на приложения за настолен компютър на Creative Cloud за техните ученици и преподаватели без допълнителни такси. Достъпът се предоставя до 6 юли 2020 г., въпреки че можем да променим тази дата въз основа на развитието на ситуацията. Това ще даде възможност на обучаващите се да продължат да учат дистанционно.

 

На кои клиенти Adobe предлага тази оферта?

Ние предоставяме тази оферта на образователни институции, които предоставят достъп до Creative Cloud в училищната лаборатория и чиито ученици няма да могат да продължат работата си поради затварянето, свързано с COVID-19.

 

Какви са спецификите на офертата?

Ние предоставяме достъп до приложение за настолен компютър на Creative Cloud на ученици и преподаватели в училищата със съществуващ институционален лицензионен план (ETLA или VIP) само чрез заявка чрез уеб сайт на HelpX. След като заявката бъде обработена, всеки от организацията, включена като потребител в Adobe Admin Console, ще може да влезе в Adobe.com с акаунта, който администраторът на училището предоставя. След това той може да продължи да изтегля и използва приложенията за настолен компютър на Creative Cloud, от които се нуждае, на каквото и да е устройство, от което работи.

 

Кои приложения на Creative Cloud ще бъдат налични като част от тази оферта?

Ще бъдат достъпни всички продукти за настолен компютър, които са част от плана с всички приложения на Creative Cloud, включително Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign и други. Намерете пълния списък на приложения за настолен компютър тук.

 

Ще бъдат ли достъпни за временно ползване услуги, като Creative Cloud Libraries, Adobe Fonts и т.н., без допълнителни такси?

Не, ще бъдат достъпни само приложенията за настолен компютър на Creative Cloud. Потребителите ще имат права на услуги, свързани с акаунта, през Admin Console на образователната институция. Например, ако администраторът предостави безплатен лиценз за Adobe Spark за образованието на потребител, той ще разполага с 2 GB място за съхранение, безплатни Adobe Fonts и т.н.

 

Всички училища ли ще получат автоматично безплатен достъп?

Не, достъпът ще бъде предоставен при необходимост, само по заявка.

 

Кои институции отговарят на условията?

Образователните институции (както K-12 така и висше образование) с активно лицензиране на устройства (лиценз за споделено устройство, лиценз за устройство или серийно внедряване) чрез ETLA или VIP програми за закупуване имат право. Adobe си запазва правото да предостави или да откаже достъп по свое усмотрение.

 

Има ли географски ограничения?

Не, това е глобално предложение.

 

Кога и как клиентите могат да активират офертата?

Училищните администратори могат да поискат достъп за работа от вкъщи за своите потребители чрез формуляр на HelpX от 12 март 2020 г. След като заявката бъде обработена, ние ще уведомим администратора и ще дадем възможност на всички потребители в организацията да имат достъп до приложенията за настолен компютър на Creative Cloud, позволявайки им да изтеглят приложенията и да продължат работата си у дома. Планираме да предоставяме достъп до 6 юли 2020 г., въпреки че можем да коригираме този период от време въз основа на развитието на ситуацията.

 

 

Обратно към клиентски програми

Свържете се с нас.

Помощен център Adobe

Поддръжка и отстраняване на неизправности.

Поддръжка за предприятие

Специализирана помощ за големи организации.

Искаме да чуем вашето мнение.

Ние се ангажираме да ви предоставим инструментите, от които се нуждаете, за да подобрите творческата си енергия и работния процес през тези изпълнени с предизвикателства времена. Участвайте в проучването и споделете опита си.