Запознайте се с победителите на 2019 Adobe Experience Maker.

Невероятните изживявания не се случват просто така. Има блестящи хора зад всеки един вълшебен момент. Наградите Adobe Experience Maker честват вас – най-добрите от най-добрите.

Вие сте интелектът. Вие сте рок звездата. Вие сте победителят.

ADOBE AUDIENCE MANAGER

Най-доброто изживяване с аудитория

NOW TV

За да подпомогне международната експанзия на услугата за онлайн поточно предаване и бързо да насочи потребителите към съдържанието, което те обичат, Екипът на NOW TV за анализ на данни създаде най-иновативни скриптове за автоматизация с Python, което им дава възможност да доставят в голям мащаб на аудитории във всяка една платена и притежавана цифрова допирна точка, и то наведнъж. API на Adobe Audience Manager им помогна да спестят време, да подобрят скоростта на кампанията и да достигнат като част от своята многоканална стратегия за аудитория. Тази интеграция им позволява да отключват данни, които преди не са били база за действия, и да предоставят персонализирани изживявания на още повече потребители.

NOW TV

ADOBE COMMERCE CLOUD

Най-доброто изживяване с търговия

Helly Hansen

Helly Hansen

През 2016 г. компанията стартира на Magento Commerce чрез интеграция с POS решение Magento Order Management, което представлява най-големият проект, организиран досега в Magento Commerce Cloud. Понастоящем 35 магазина работят на облачната инсталация, която обхваща седем езика, като предлага огромен каталог от 35 000 продукта на магазин, всеки от които притежава специфични езикови опции, начини на плащане, правила за доставка, локализирано съдържание и наличност на продукти. През миналата година имаше забележителни резултати, включително увеличение на потребителите и новите посетители, както и значително увеличение на трансакциите и приходите.

ADOBE ANALYTICS

Най-доброто изживяване с данни

ФК Манчестър Юнайтед

Като един от най-известните футболни клубове в света ФК Манчестър Юнайтед има милиони фенове в световен мащаб и над 150 милиона социални медийни връзки в 16 платформи. Като използва Adobe, дигиталната платформа събира милиони данни, които формират основата за сложни, 360-градусови познания за феновете. Информацията, извлечена от Adobe Analytics, помага на клуба да разработи по-добре насочени кампании, като помага за непрекъснато обогатяване на изживяването на феновете.

Manchester United

ADOBE EXPERIENCE MANAGER

Най-доброто дигитално изживяване

Philips

Philips

Създаването на първокласно съдържание изисква огромно количество грижи и умения, но щателното превеждане и адаптиране на споменатото съдържание, за да се хареса на различни държави и култури, може изключително да удължи процеса. Платформата Philips.com позволява на авторите на съдържание да управляват и създават нови изживявания за различните държави и пазари. Тя е способна да обработва около два милиона страници в над 90 места на повече от 35 езика, като около три до четири хиляди промени се извършват ежедневно, докато достига коефициент за повторно използване на компонент/шаблон от около 99%. Като използва решенията на AEM, Philips.com дава максимума от себе си със сложни работни процеси, цялостно дигитално записване и висока скорост на съдържанието.

ADOBE CAMPAIGN

Най-добрата кампания с изживявания

DNA

За да се създаде силно персонализирано изживяване при покупка, финландската телекомуникационна компания DNA обедини усилията си с Adobe Campaign за създаване на автоматизирано многоканално изживяване за клиенти, които са в прозореца за закупуване на нов телефон. DNA използва Adobe Campaign за създаване на автоматизирани съобщения, задействащи се от управлявания от данни модел за прогнозиране с AI, който преценява и сигнализира, когато човек е в процес на покупка на смартфон. Резултатите от този персонализиран подход говорят сами за себе си: с процент на отворени съобщения от до 68% и телефони продадени към целеви групи с до 200% повече в сравнение с контролната група.

DNA

ADVERTISING CLOUD

Най-добрата интегрирана кампания за реклама

Carnival

Carnival UK, P&O Cruises

Като използва Adobe Advertising Cloud Creative в две отделни кампании, круизният оператор Carnival UK достави редица силно насочени и творчески реклами за ключовите си аудитории, за да увеличи честотата на кликване с внушителните 1,4% в стандартните формати на показване. Нещо повече, кампаниите събраха ценна информация за това кои аудитории отговарят на рекламни послания и на какви послания, което означава, че Carnival UK има достъп до безценни познания, които могат да информират на кои конкретни реклами с най-висока ефективност трябва да набляга и в кои точни времеви рамки. Последната им кампания е надвишила хиляда кликвания само за две седмици, като показва стойността на приложение.

ADOBE TARGET

Най-доброто персонализирано изживяване

Telegraph Media Group

Много беше казано, когато най-големите медийни издания в Обединеното кралство започнаха да въвеждат „платени стени“и абонаментни услуги, адаптирани към един все по-дигитален свят. Но като се използват възможностите на Adobe Sensei за машинно самообучение в Adobe Target, Telegraph Media Group гарантира, че предоставя правилната оферта в точното време за всяко лице. Резултатът е, че компанията се радва на увеличение на абонаментите с 15%, като същевременно повишава печалбата от „платените стени“ с около 10% на показване.

Задвижвана от интелигентни алгоритми за машинно самообучение, структурата, която The Telegraph е разработила, дава възможност на медиите да осмислят елементи и да тестват персонализирани оферти, като резултатите са достъпни почти незабавно за непрекъснато настройване на персонализацията и гарантиране, че журналистиката, спечелила награди, се консумира навсякъде.

Telegraph Media Group

AUDIENCE CHOICE AWARD

Най-добрата иновация с изживяване

Siemens

Siemens

С възложената им задача за внедряване на нова система за управление на ресурсите за компанията за технологични иновации Siemens фирмата за дигитални изживявания Netcentric използва системата Adobe Experience Manager Assets за мигриране на милиони ресурси, като осигурява безпроблемен интерфейс, който позволява на потребителите лесно да търсят и филтрират цялото съдържание. След мигрирането на зашеметяващите 12 терабайта с ресурси (което се равнява на 12 000 гигабайта) Siemens вече разполага с изцяло нов и отделен потребителски интерфейс за управление на цифрови ресурси, който действа като надеждна и изчистена точка за съдържанието.

ADOBE SIGN

Най-доброто изживяване с документи

GSK

За да отговори на промените в глобалните разпоредби и да създаде иновации, GSK трябва да подписва документи електронно и цифрово. Внедряването на Adobe Sign улеснява потребителите да създават, подписват и отпечатват документи както вътрешно, така и външно, и то от всяко устройство. За да се гарантира, че GSK се грижи за околната среда, като намалява прекомерния разход на хартия, особено ненужните и остарели хартиени работни процеси, глобалната здравна компания внедри Adobe Sign, Adobe Document Cloud и Adobe Creative Cloud. GSK са се погрижили за управляемо внедряване на електронно и цифрово подписване в цялата организация, като потребителската база на услугата нараства от 1500 потребители през 2018 г. до 5000 потребители досега през 2019 г.

GSK