Microsoft и Adobe  партньорство

Безпроблемните изживявания на клиентите започват с добре свързани помежду си инструменти.

Клиентите очакват да сте запознати с всички взаимодействия, които са имали с вас. Но с различните решения, които се занимават с различни части от техния път, това може да е предизвикателство. Сътрудничеството между Adobe и Microsoft обединява вашите маркетингови данни и данни за продажби, така че да можете да получите цялостен поглед върху вашия клиент – и да създадете безпроблемни изживявания за него – независимо дали той реагира на вашите маркетингови кампании, или води разговори с вашия екип по продажби.

Обединете вашите данни, за да свържете изживяванията на клиентите при всяко взаимодействие.

Сътрудничеството между Adobe и Microsoft дава на маркетинговите специалисти необходимия от дълго време достъп до важни данни за продажбите, които някога са били недостъпни. Чрез интегриране на Adobe Campaign, част от Adobe Experience Cloud, с Microsoft Dynamics 365 и Power BI можете да създадете изживяванията, които клиентите търсят, и да предоставите на маркетинговите специалисти инструментите и информацията, от които се нуждаят.
Интегриран клиентски изглед

Интегриран клиентски изглед

Вземете единен клиентски профил и влейте данни от продажби в изпълненията на кампании.
Отчети с повече опции за действия

Отчети с повече опции за действия

Оценете влиянието на вашите междуканални кампании и приноса, който маркетингът има върху канала.
По-добри изживявания на клиентите

По-добри изживявания на клиентите

Свържете всички допирни точки, за да подобрите конверсията, задържането, лоялността на клиентите и стойността във времето.

Единна поддръжка за цялата интегрирана платформа.


Отделът на Adobe за грижа за клиентите и отделът на Microsoft за обслужване и поддръжката на клиенти разшириха партньорството си, за да предоставят на клиентите достъп до експерти и отстраняване на неизправности за всички интегрирани решения. Заедно Adobe и Microsoft комбинират мощта на двете компании, за да помогнат на най-важния – вие.

Създайте по-умни кампании и
уеб основи.