Adobe Experience Cloud – информация за поверителност
Последна актуализация: 3 юни 2025 г.
Тази уеб страница предоставя на Вас като потребител информация относно това как решенията на Adobe Experience Cloud обработват информация, която може да включва лична информация, въз основа на избора, направен от нашите клиенти, които използват тези решения.
Бизнес клиентите на Adobe използват решенията на Adobe Experience Cloud, за да подпомогнат своите маркетингови и рекламни усилия. Тези решения позволяват на нашите бизнес клиенти да изграждат, персонализират и подобряват производителността на своите уебсайтове и приложения, като събират и анализират информация, като например щраквания, осъществени от посетители на техните уебсайтове, приложения и страници в социалните мрежи.
За решенията на Adobe Experience Cloud Adobe действа като доставчик на услуги и обработващ данни за нашите бизнес клиенти. Това означава, че ние предоставяме техническите инструменти на нашите клиенти за събиране и обработка на информация, но те запазват пълен контрол и отговорност върху начина, по който тази информация се обработва. Ако имате конкретни въпроси във връзка с това как бизнес клиент обработва информация, като използва решенията на Adobe Experience Cloud, моля, свържете се директно с бизнес клиента или вижте неговите правила за поверителност.
Каква информация се събира от бизнес клиентите на Adobe Experience Cloud?
Когато бизнес клиент на Adobe използва решения на Adobe Experience Cloud, този бизнес клиент контролира как използва решенията, включително каква информация да събира и изпраща до Adobe Experience Cloud. Информацията, която даден бизнес събира и съхранява с Adobe Experience Cloud, се определя от продуктите, които той лицензира от Adobe, и от начина, по който избира да внедрява решения на Adobe. По-долу са дадени някои примери (но не изчерпателен списък) на видовете информация, която нашите бизнес клиенти могат да съхраняват и обработват с Adobe Experience Cloud:
- Вашата активност при сърфиране в уебсайта на компанията
- Информация относно това как използвате приложенията на компанията
- Информация за Вашия уеб браузър и устройство, като например вид на браузъра и на устройството
- Вашият IP адрес (или частичен IP адрес, в зависимост от това как компанията е конфигурирала решението), който може да се използва за приблизително определяне на общото Ви местоположение, както и информация за местоположението от Вашето мобилно устройство или уеб браузър
- Информация, която може да предоставите на уебсайта, приложението на тази компания или когато взаимодействате със страниците на компанията в социалните мрежи, например информация, която предоставяте във форми за регистрация
- Процент успех на рекламни кампании, например дали сте щракнали върху реклама на компания и дали гледането или щраквате върху рекламата е довело до покупка на продукт или услуга на тази компания.
- Артикули, които сте закупили или поставили в количката на уебсайта или в приложението на тази компания
Бизнес клиентите на Adobe може да използват технологии с изкуствен интелект или машинно самообучение, налични в решенията на Adobe Experience Cloud, за да автоматизират обработката на определени елементи от данни при използването на нашите решения.
Как бизнес клиентите използват Adobe Experience Cloud, за да събират или обработват информация за Вас?
Бисквитки и подобни технологии. Решенията на Adobe Experience Cloud използват бисквитки и подобни технологии, за да позволят на нашите бизнес клиенти да събират информация. Ако погледнете настройките на бисквитките във Вашия браузър, може да забележите, че бисквитките се използват от бизнес клиенти, чиито имена са свързани с домейни, собственост на Adobe.
Мобилни устройства. Бизнес клиент на Adobe може също да използва решенията на Adobe Experience Cloud в своите мобилни приложения. Тези технологии позволяват на компанията да събира и изпраща информация до своя акаунт в Adobe Experience Cloud – например рекламни идентификатори като MAID, информация относно това как използвате мобилните приложения на компанията и друга информация, която мобилното Ви устройство може да предостави на приложенията, като например информация за местоположение.
Други източници на информация. Клиентите могат да събират информация чрез инструменти, които не са на Adobe, и да изпращат тази информация до Adobe. Например когато взаимодействате с компания чрез нейните страници в социалните мрежи, информация, свързана с Вашите взаимодействия, може да бъде изпратена до акаунта на компанията в Adobe Experience Cloud. За клиентите може да има друга събрана информация, която са избрали да изпратят до своя акаунт в Adobe Experience Cloud. В много случаи компанията, която събира тази информация, ще Ви предложи възможност за избор относно информацията, която събира. Повечето сайтове на социални мрежи Ви позволяват да конфигурирате настройките относно това как се използва Вашата лична информация.
Какви възможности за поверителност имате във връзка с използването на решенията на Adobe Experience Cloud от бизнес клиенти?
Първо, може да имате възможности директно с клиенти, които използват решенията на Adobe Experience Cloud. По договор Adobe изисква от своите бизнес клиенти да предоставят правила за поверителност, описващи:
- Техните практики за поверителност във връзка с лична информация, която могат да събират и съхраняват с решенията на Adobe Experience Cloud
- Как можете да зададете предпочитанията си за използването на такава информация
В допълнение към задаването на предпочитания директно с компанията, обработваща Вашата информация, можете също да се откажете от два продукта на Adobe (Adobe Audience Manager и Adobe Advertising), като посетите страницата „Вашият избор във връзка с поверителността“ на Adobe и щракнете върху бутона „Избор, наличен за потребителите на бизнеси, използващи решенията на Adobe Experience Cloud“.
Adobe участва като Доставчик в IAB Рамката за прозрачност и съгласие на Европа и спазва нейните Спецификации и Политики за определени продукти на Adobe Experience Cloud. Идентификационните номера на Adobe в обхвата на Рамката са: Adobe Advertising Cloud: GVL ID 264 и Adobe Audience Manager, Adobe Experience Platform: GVL ID 565.