Faça um tour pelo Magento Commerce
Saiba como nossa tecnologia de última geração, nosso ecossistema global de parceiros e nosso marketplace de extensões podem revitalizar seu site de comércio eletrônico.
A integração do seu sistema ERP à sua loja do Magento Commerce aumenta sua eficiência. Sincronize inventário, pedidos, dados do cliente e de envio entre seus principais sistemas comerciais.
Operar sem um sistema de ERP pode até ser possível para as lojas online, mas inserir dados manualmente é um processo que pode resultar em erro e causar um efeito dominó difícil de ser resolvido. E enquanto você tenta resolver o problema, seus clientes aguardam ansiosamente informações sobre os pedidos que fizeram. Em poucas palavras, não ter seu ERP integrado à sua loja é um risco para a experiência do cliente.
Com a conexão do seu sistema ERP ao Magento Commerce, você pode sincronizar automaticamente inventário, pedidos, dados do cliente e detalhes de envio entre os dois sistemas. Portanto, você pode dizer adeus aos processos em lote e ao gerenciamento manual de pedidos e deixar as duas plataformas operarem com dados quase em tempo real. Sua equipe gastará menos tempo em tarefas monótonas e seus clientes terão uma visão mais precisa do preço e da disponibilidade dos produtos.
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Alinhamento de pedidos e estoque
Gerencie níveis de produtos em tempo real com a integração do seu ERP a seus sistemas comerciais, permitindo a visualização instantânea das transações no ERP. Essa precisão instantânea significa menos armazenamento de estoque, menos custos extras e menos dores de cabeça desnecessárias na sua empresa.
Regras específicas de clientes
Faça com que seus clientes recebam os preços negociados em contrato e o conjunto certo de produtos conectando sua loja do Magento Commerce ao seu ERP. Você pode aplicar alíquotas e regras específicas de clientes diretamente do mecanismo de impostos do seu ERP às compras realizadas no comércio eletrônico.
Rastreamento de pedidos em tempo real
Mantenha seus clientes satisfeitos e poupe o tempo da equipe de suporte ao cliente dando respostas rápidas às chamadas de “Onde está o meu pedido” (WISMO). Quando seu ERP está integrado, sua equipe pode ver o envio e os dados do atendimento do pedido em tempo real.
Leia este guia e descubra cinco razões pelas quais integrar o comércio eletrônico ao ERP é bom para os clientes e para a sua empresa.
Vença os obstáculos mais comuns para integrar seus sistemas de comércio eletrônico e de planejamento de recursos empresariais (ERP).
Atenda a todos os clientes — consumidores e empresas — usando canais digitais sem ampliar as necessidades de recursos da empresa.
Tenha insights, otimização e personalização em tempo real durante todo o processo de compra. Assim, você oferece excelentes experiências de compras que aumentam taxas de conversão e o valor médio dos pedidos.
Elimine obstáculos técnicos dos dados com uma solução central que permite a você analisar o que é importante.