Uma carta do CEO da Adobe, Shantanu Narayen
18 de março de 2020

À nossa comunidade da Adobe,
A COVID-19 está mudando completamente nossa maneira de viver e de trabalhar. Estamos todos concentrados em como proteger e ajudar ao máximo nossas famílias, funcionários, clientes e comunidades diante da atual crise. Em nome de todos os funcionários da Adobe, quero que saiba que desejamos o melhor para aqueles que estão sendo afetados.
A missão da Adobe sempre foi capacitar nossos clientes a produzir as melhores experiências digitais. Criatividade, produtividade de documentos, marketing digital e comércio eletrônico são partes intrínsecas da nossa sociedade e economia, por isso não podem ser interrompidas porque estamos trabalhando remotamente ou não podemos viajar.
Todos nós da Adobe estamos empenhados em garantir a produtividade e a colaboração de nossos clientes nesse momento desafiador. Veja alguns exemplos do que estamos fazendo para alcançar esse objetivo:
Garantindo a continuidade do serviço
Estamos cientes do papel crucial da nossa tecnologia em suas metas criativas e no sucesso de seus negócios. Por isso, gostaria de informar a você que a Adobe Creative Cloud, a Adobe Document Cloud, a Adobe Experience Cloud e o Adobe Managed Services continuam em pleno funcionamento. Nossas soluções em nuvem são monitoradas e operadas de vários locais em todo o mundo, em um modelo de infraestrutura que conta com vários fornecedores e nuvens. Isso nos permite continuar oferecendo nossas soluções e atendendo às suas necessidades.
Facilitando ainda mais os negócios conosco
Estamos implementando imediatamente vários programas acessíveis ao cliente desenvolvidos para fornecer acesso continuado aos nossos produtos.
- Estendemos o acesso ilimitado aos recursos de compartilhamento e colaboração em todos os planos do Adobe XD até outubro de 2020.
- Estamos disponibilizando o Adobe Portfolio gratuitamente para todos por 60 dias até 31 de dezembro de 2020.
- Para oferecer à comunidade criativa o máximo de oportunidades de trabalho possível, estamos disponibilizando o Adobe Talent no Behance gratuitamente para todas as empresas e recrutadores por tempo limitado.
- Devido à necessidade urgente de as empresas se comunicarem com os clientes de maneira digital, estamos oferecendo suporte a dados e análise de picos de tráfego da Web por meio do Adobe Analytics e do Adobe Experience Manager. Estamos oferecendo mais acesso e flexibilidade com a Experience Cloud com base nas necessidades específicas de nossos clientes corporativos. Já entramos em contato com governos do mundo todo para disponibilizar nossas tecnologias de gerenciamento de conteúdo, email, formulários e assinatura.
A Adobe está ao seu lado neste momento sem precedentes. Nossos funcionários estão disponíveis para responder às suas dúvidas ou preocupações.
Acima de tudo, tenha cuidado e proteja-se.
Shantanu
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Queremos ouvir sua opinião.
Estamos empenhados em oferecer as ferramentas necessárias para melhorar sua criatividade e fluxo de trabalho durante este momento desafiador. Participe da pesquisa e compartilhe sua experiência.