Programas e medidas especiais adotados para ajudar você.

 

Estamos implementando imediatamente vários programas desenvolvidos para fornecer acesso continuado aos nossos produtos conforme a situação da COVID-19 evolui.

Perguntas frequentes sobre instituições de ensino

Estudantes agora têm acesso gratuito e pessoal à Creative Cloud em casa no lugar das licenças destinadas ao uso em sala de aula até 6 de julho de 2020.

 

O que a Adobe está oferecendo a clientes de instituições de ensino?

Com o aumento da preocupação acerca da COVID-19, muitas escolas e universidades do mundo todo estão elaborando planos de mitigação de desastres e fechando suas instalações para evitar aulas presenciais. Como resposta a isso, a Adobe está oferecendo a escolas e universidades com acesso à Creative Cloud em laboratórios de informática locais, licenças temporárias para uso doméstico dos aplicativos de desktop da Creative Cloud para seus estudantes e funcionários, sem custo adicional. O acesso está disponível até 6 de julho de 2020, mas poderemos estender ou antecipar essa data de acordo com o desenrolar da situação. Assim os estudantes poderão continuar estudando remotamente.

 

Para quais clientes a Adobe está disponibilizando esta oferta?

Essa oferta está disponível para instituições de ensino que fornecem acesso à Creative Cloud em laboratórios de informática locais e cujos estudantes não poderão continuar seu trabalho devido ao fechamento do campus por causa da COVID-19.

 

Quais são as especificações da oferta?

Estamos oferecendo acesso aos aplicativos de desktop da Creative Cloud para estudantes e professores em instituições de ensino que possuem um plano de licenciamento institucional atual (ETLA ou VIP), somente mediante solicitação por um site HelpX. Após o processamento do pedido, todos da organização incluídos como um usuário no Adobe Admin Console poderão fazer logon em Adobe.com com a conta fornecida pelo administrador da instituição. Em seguida, eles poderão baixar e usar os aplicativos de desktop da Creative Cloud necessários em qualquer dispositivo em que estiverem trabalhando.

 

Quais aplicativos da Creative Cloud estarão disponíveis como parte desta oferta?

Todos os produtos de desktop que fizerem parte de um plano Creative Cloud Todos os Apps estarão disponíveis, incluindo o Adobe Photoshop, o Illustrator, o InDesign, entre outros. Veja a lista completa dos aplicativos de desktop aqui.

 

Os serviços, como as Bibliotecas da Creative Cloud, o Adobe Fonts, entre outros, estarão disponíveis para uso temporário sem custo adicional?

Não, somente os aplicativos de desktop da Creative Cloud estarão disponíveis. Os usuários terão os direitos de serviço associados à conta por meio do Admin Console da instituição de ensino. Por exemplo, se o administrador fornecer a licença gratuita do Adobe Spark para instituições de ensino a um usuário, ele terá direito a 2 GB de armazenamento, Adobe Fonts gratuito e assim por diante.

 

Todas as instituições receberão acesso gratuito automaticamente?

Não, o acesso será fornecido conforme necessário, somente mediante solicitação.

 

Quais instituições estão qualificadas?

Estão qualificadas instituições de ensino (tanto de ensino fundamental e médio como de ensino superior) que tiverem um licenciamento por dispositivo ativo (licenças por dispositivo compartilhado, licenças por dispositivo ou implantação por número de série) por meio dos programas de compra ETLA ou VIP. A Adobe reserva-se o direito de fornecer ou negar o acesso a seu exclusivo critério.

 

Há alguma restrição por região?

Não, esta é uma oferta global.

 

Quando e como os clientes poderão ativar esta oferta?

Os administradores das instituições de ensino poderão solicitar acesso doméstico aos usuários por meio de um formulário HelpX disponível desde 12 de março de 2020. Quando a solicitação for processada, notificaremos o administrador e daremos a todos os usuários da organização acesso aos aplicativos de desktop da Creative Cloud, permitindo que baixem os aplicativos e continuem seu trabalho de casa. Pretendemos fornecer acesso até 6 de julho de 2020, mas poderemos ajustar essa data de acordo com o desenrolar da situação.

 

 

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