VOICE ANALYTICS

Diga algo. Deixe a análise de voz conosco.

Os dispositivos habilitados por voz facilitam a vida dos clientes. Mas para os profissionais de marketing isso era um desafio. Até agora. Por meio do Adobe Analytics, as marcas podem capturar e analisar dados de voz de todas as principais plataformas, incluindo a Alexa da Amazon, a Siri da Apple, o Google Assistant, a Cortana da Microsoft e o Bixby da Samsung. As marcas agora podem oferecer experiências mais personalizadas aos clientes por meio de interfaces baseadas na voz.

Adobe Analytics

Quando eles falam, você deveria ouvir.

A voz é a forma de comunicação mais natural. O Adobe Analytics fornece o suporte mais abrangente para a obtenção de insights baseados na voz.

Intenção do usuário

Capture a intenção do usuário, como "reproduza uma música para mim", e os parâmetros, como "dos Beatles", para entender melhor os clientes.

Pontos de dados

Colete pontos de dados adicionais, incluindo a frequência de uso e as ações tomadas após uma solicitação de voz ser feita.

Insights integrados

Integre dados de análise de voz à Adobe Experience Cloud para que cada ponto de contato do cliente seja medido e posto em prática.

A assistente digital deles é a sua oportunidade digital.

Saiba como usar melhor o Adobe Analytics para medir e otimizar experiências habilitadas por voz.

Deixe os insights de dados conduzirem suas experiências.