Microsoft e Adobe   parceria

Uma experiência de cliente perfeita começa com ferramentas conectadas.

Os clientes esperam que você saiba tudo sobre as interações que eles já tiveram com você. Mas, com soluções diferentes gerenciando partes diferentes dessa jornada, isso pode ser um grande desafio. A parceria entre a Adobe e a Microsoft integra seus dados de marketing e vendas, para que você tenha uma visão completa dos seus clientes e crie experiências incríveis para eles, seja quando estiverem respondendo às suas campanhas de marketing ou conversando com sua equipe de vendas.

Unifique seus dados para conectar experiências do cliente a cada interação.

A parceria entre a Adobe e a Microsoft fornece a profissionais de marketing o acesso tão desejado a dados essenciais de vendas, que antes ficavam fora do alcance. Ao integrar o Adobe Campaign, parte da Adobe Experience Cloud, com o Microsoft Dynamics 365 e o Power BI, você pode criar experiências ideais para os clientes, além de fornecer aos profissionais de marketing as ferramentas e os insights de que eles precisam.
Exibição integrada do cliente

Exibição do cliente integrada

Tenha um perfil do cliente unificado e insira dados de vendas em execuções de campanhas.
Relatórios acionáveis

Relatórios acionáveis

Avalie o impacto de suas campanhas em vários canais e a contribuição do marketing para o pipeline.
Experiências do cliente aprimoradas

Experiências do cliente aprimoradas

Conecte todos os pontos de contato para aumentar as taxas de conversão, retenção, fidelidade do cliente e valor ao longo da vida.

Suporte unificado em toda a sua plataforma integrada.


O atendimento ao cliente da Adobe e o serviço e suporte ao cliente da Microsoft expandiram sua parceria para fornecer aos clientes acesso a especialistas e soluções de problemas em todas as soluções integradas. Juntas, a Adobe e a Microsoft estão combinando a força de duas empresas para ajudar quem é mais importante: você.

Crie campanhas e
bases online mais inteligentes.