Como acertar no desenvolvimento da marca e criar conexões fortes

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Grandes marcas não são criadas da noite para o dia. Por trás de cada momento de reconhecimento da marca está o trabalho dos profissionais de marketing que gerenciam a forma como suas empresas são vistas a cada dia. Quando você reconhece instantaneamente o logotipo da Nike, os arcos dourados na frente de um McDonald's ou o som do jingle do Folgers, isso é o resultado de uma estratégia de desenvolvimento de marca bem-sucedida.

A lição é que você não precisa ser uma empresa Fortune 500 para ser memorável. Ao focar na construção da sua marca, você pode transformar sua pequena empresa em algo que seu público-alvo vai reconhecer e amar.

Vamos orientar você sobre o que é necessário para criar uma marca vencedora.

Sumário/Visão Geral

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Desenvolvimento visual da marca

Sua identidade visual proporciona a primeira experiência que os clientes têm com sua marca. Da mesma forma que você percebe a cor do cabelo ou o estilo de moda de uma pessoa antes de saber qualquer coisa sobre a personalidade dela, seu público verá seu logotipo e sua estética antes de saber do que realmente se trata a sua marca.

Para fazer com que sua primeira impressão conte, você precisa desenvolver uma marca visual que seja atraente e consistente, um reflexo de quem você é. Saiba como neste artigo.

Selecione sua paleta de cores

Quais serão as cores características da sua marca?

Existem milhares de lindas combinações de cores que você pode escolher, mas, em última análise, sua paleta de cores deve dar aos clientes uma prévia da sua marca. Cores diferentes podem ter significados diferentes – por exemplo, o preto pode indicar luxo, enquanto o azul evoca confiança – então escolha com sabedoria. Cores, por si só, podem moldar percepções.

Um ótimo exemplo de escolha inteligente de cores vem da BP, uma grande empresa de petróleo e gás. A empresa usa verdes e amarelos convidativos para “sugerir calor, luz e natureza”. Estas cores contribuem para uma imagem positiva da marca como uma empresa que respeita o meio ambiente – como se a BP não tivesse causado um enorme derramamento de petróleo em 2010.

brand development: Homepage of BP oil company in mobile

Escolha sua fonte

Fontes também ajudam a definir o tom da sua marca. Por exemplo, uma fonte script pode ser perfeita para uma marca feminina ou sofisticada, enquanto uma fonte ousada e sem serifa pode ser adequada para uma marca ultramoderna e forte. Selecione uma fonte que se alinhe bem com sua mensagem. Então, se você for um revendedor de carros de luxo, não use Comic Sans.

Projete seu logotipo

Com as cores e a fonte principal selecionadas, crie um logotipo que simbolize toda a sua marca. O logotipo é a parte da sua identidade visual que constrói o reconhecimento da marca.

Use a criatividade, mas não exagere. Alguns dos logotipos mais simples – como o alvo vermelho da Target ou a maçã mordida da Apple – são os mais memoráveis.

Entenda sua estética visual

Ao trabalhar no desenvolvimento visual da marca, você também precisará delinear a estética geral, com a qual todos os seus materiais de marketing futuros deverão se alinhar. Crie diretrizes de marca para a composição de suas fotos, vídeos, designs gráficos, web design e muito mais. Quanto espaço negativo deve haver? Que formas e texturas podem ser usadas? Como deve ser a iluminação?

O NuFACE é um ótimo exemplo de marca que preza pela estética. Não importa que tipo de conteúdo visual ela publica nas redes sociais; os tons são neutros e a aparência bastante minimalista.

brand development: Social media post by NuFACE

Dica profissional: Salve os recursos de sua marca em sua ferramenta de criação de conteúdo para seguir as diretrizes de forma rápida e fácil.

Refine sua marca principal

Uma identidade visual forte ajudará você a alcançar o reconhecimento da marca em seu mercado-alvo. Com um mergulho mais profundo no processo de desenvolvimento da marca, você garante que todos os olhares estejam voltados para você.

Essas quatro etapas ajudarão você a criar uma marca forte à qual os clientes permanecerão fiéis no longo prazo.

Defina sua visão, missão e propósito

Depois de atrair seu cliente, sua marca deve fazer com que ele também se sinta conectado a você. É aqui que podem entrar sua declaração de visão, declaração de missão e propósito. Veja como funcionam:

Tenha o seu público em mente ao escrever sua visão, missão e propósito. O que você faz por eles ou pela sociedade em geral que deve fazer com que se importem?

Conheça seus valores

Assim como sua visão, missão e propósito, os valores da sua marca podem facilitar a conexão entre você e seus clientes potenciais. Escolha de 3 a 10 valores ou crenças que atuam como a força motriz da sua empresa. Exemplos da Virgin Media incluem “curiosidade insaciável” e “curiosidade sincera”.

Escreva um slogan

Tem leite? O California Milk Processor Board usa esse slogan conhecido há mais de 25 anos. Crie um slogan para a sua marca que seja tão forte quanto esse.

Nem toda marca precisa de um slogan, mas ele pode ser uma ferramenta simples e eficaz para que sua marca seja reconhecida, mesmo se você estiver veiculando um anúncio de rádio, onde os recursos visuais não podem ser vistos. Inspire-se com marcas como Staples (“Isso foi fácil.”) e KFC (“É de lamber os dedos.”).

Crie sua declaração de posicionamento da marca

Outra maneira de aprimorar o desenvolvimento da marca é criar uma declaração de posicionamento. Ela é um parágrafo curto que diz ao seu público o que você pode fazer por ele que ninguém mais faz. Não existe uma maneira única de escrever esta declaração, mas ela deve definir minimamente:

Assim como a proposta de valor de um novo produto mostra por que ele é a solução para um problema específico de um cliente, a declaração de posicionamento de sua marca deve mostrar sua pequena empresa como uma resposta às necessidades gerais de seu público.

Expresse a sua marca

Man working on his office table using his computer

Agora você sabe como se destacar da concorrência, tanto visualmente quanto de forma mais profunda. Como garantir que a identidade da sua marca brilhe em todas as suas mensagens e designs?

Para alinhar sua estratégia de marketing com os esforços de desenvolvimento da sua marca, siga estas três etapas.

Descreva a mensagem da sua marca

Qual é a mensagem subjacente que você deseja enviar por meio do marketing de conteúdo? Saber a resposta a esta pergunta é uma parte importante da construção de uma marca eficaz. Ao entender sua mensagem principal, você estará em melhor posição para se comunicar corretamente e saber se seus materiais estão alinhados com a sua marca.

Construa a personalidade e a voz da sua marca

Os clientes sempre verão primeiro a sua identidade visual, mas (se não forem embora), também conhecerão a personalidade da sua marca – e é melhor que essa personalidade seja aquela que você quer transmitir. Envolver-se com a sua marca deve ser como interagir com uma pessoa real. Pense em sua marca como uma pessoa:

Se você tiver vários gerentes de redes sociais ou representantes de atendimento ao cliente, essas diretrizes de personalidade e voz da marca ajudarão a fornecer uma experiência consistente para todos os clientes.

Tenha o seu guia de estilo em mente ao criar designs

Não importa o tom do seu texto ou o canal onde você publica: todos os seus designs devem ser consistentes com as diretrizes que você definiu para a sua identidade visual. Isso cria uma marca consistente e fácil de lembrar que atrai os consumidores. Assim, eles vão ficar por perto e conhecer melhor a sua marca, o que cria fidelidade. Veja mais dicas para desenvolver sua estratégia de marca.