Personalize o alcance e o engajamento do cidadão.

As pessoas a quem você atende esperam receber as mesmas experiências digitais todos os dias. Elas querem interações online pessoalizadas, transparentes e de fácil acesso em qualquer dispositivo. Assista a um simpósio em que um grupo discute como identificar, segmentar e personalizar a comunicação entre cidadão e servidor público.



Apresente suas mensagens em qualquer canal: online e offline.

Os cidadãos esperam comunicações personalizadas e relevantes por emails, dispositivos móveis, redes sociais e correspondências diretas. Modernize sua divulgação com a Adobe para alcançar a pessoa certa, no canal certo e na hora certa.

• Crie, gerencie e forneça comunicações entre canais em um só lugar.

• Gerencie e otimize a jornada do cliente entre canais tanto online quanto offline.

• Utilize o gerenciamento centralizado de ativos criativos e análises nos canais para acelerar fluxos de trabalho.

• Melhore as experiências dos cidadãos com conteúdo personalizado.

Apresente sua mensagem em qualquer canal


Comunicação bem-sucedida com os cidadãos — em todos os canais, sem barreiras.

Cada pessoa se comunica de diferentes maneiras. Podemos ajudar você a dominar todas elas. Recentemente, a Forrester nos nomeou como líder no gerenciamento de campanhas em vários canais. Leia o que eles disseram.





Heathrow

"A Adobe está constantemente elevando o nível de qualidade para o sucesso das análises e da personalização. Com a Adobe Experience Cloud, podemos fazer muito mais para orquestrar experiências melhores para dezenas de milhões de clientes.”

Stuart Irvine, diretor de análise e otimização, Heathrow Airport




Recursos adicionais



Email

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Ao transformar a sua estratégia de email usando mensagens personalizadas e campanhas oportunas baseadas no comportamento do público, você pode criar interações muito mais envolventes.

Jornada do cliente

Jornada do cliente

Conheça a jornada do cliente para alcançar a pessoa certa no momento certo, seja offline, por email ou pela publicação de conteúdo para dispositivos móveis, entre outros.

Campanhas

Campanhas

Sincronize todos os seus esforços de comunicação para que o seu público tenha uma experiência positiva e gratificante com sua agência.




Saiba o que a Adobe pode fazer por sua agência.