Otimização da taxa de conversão

Teste, direcione e otimize a experiência do cliente com KPIs para criar jornadas realmente personalizadas e aumentar o retorno do investimento.


Ofereça a jornada ideal para que seus clientes cheguem até o fim.

Você otimiza constantemente a experiência do cliente na tentativa de diminuir as taxas de abandono e aumentar as de conversão. É bem provável que você esteja desperdiçando tempo e dinheiro atualizando as páginas mais visitadas sem ter uma visão clara do seu desempenho. Os executivos da sua empresa esperam que você conheça a melhor combinação de oferta e layout de anúncio para estimular clientes a avançarem pelo funil até a conversão, mas terminam frustrados pela dificuldade de vincular a jornada do comprador aos KPIs.

Com a otimização da taxa de conversão oferecida pelo Adobe Target, é possível otimizar as experiências em relação aos KPIs durante toda a jornada do cliente. Esse recurso oferece os testes e as ferramentas de segmentação necessários para experimentar em vários canais, desde o texto de páginas de aterrissagem até experiências em aplicativos para dispositivos móveis. Além disso, combinando recursos do Target e do Adobe Analytics, você extrai insights sobre as interações de clientes em dispositivos móveis, na Web e em outros canais para oferecer experiências ainda melhores a clientes de maior valor, aumentando o retorno do investimento.

 

Veja por que funciona

 

Otimização abrangente
Teste sua experiência online do início ao fim. Aplique testes A/B no texto do site, nas cores de botões e em toda a experiência. Verifique a possibilidade de fazer mudanças funcionais, como o uso de três etapas em vez de quatro em processos de inscrição.

Teste multivariado    
Saiba como cada elemento das suas páginas contribui para a experiência e identifique as áreas que precisam ser melhoradas. Teste qualquer tipo de variação na experiência e personalize imagens, páginas de aterrissagem, ofertas, recomendações, pesquisa, conteúdo gerado pelo usuário e muito mais.

Aprendizado de máquina
Aproveite o potencial da inteligência artificial e do aprendizado de máquina do Adobe Sensei e disponibilize a melhor combinação de ofertas, recomendações, páginas e experiências de acordo com o perfil de cada cliente.

Integração do Adobe Analytics
Faça a integração com o Adobe Analytics para impulsionar a otimização orientada por dados no seu site, usando uma exibição unificada. Assim, você pode agilizar as vendas, testando experiências em relação a KPIs e KBOs estabelecidos pela equipe de estratégia. Leia nosso guia de dicas e truques para saber mais.

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Mais informações sobre otimização da taxa de conversão

Noções básicas sobre testes e otimização no Target

Entenda os testes e a otimização no Target.

Os clientes interagem em diversas plataformas. Otimizando experiências em todos os dispositivos, você aumenta as taxas de conversão e promove fidelização duradoura. Para saber como funciona, consulte as Perguntas frequentes em nossa seção de ajuda.

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Saiba o que o Adobe Target pode fazer pela sua empresa.

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