Decisão de Safe Harbor do Tribunal de Justiça da União Europeia — Perguntas frequentes

A Adobe avaliou várias opções que permitirão a transferência de dados pessoais da UE/EEA para países fora dessa região, como os EUA.

A Adobe preparou um novo Acordo de Processamento de Dados (DPA, na sigla em inglês) para nossos clientes empresariais, que inclui cláusulas contratuais padrão (SCCs, na sigla em inglês), também referidas como contratos-modelo. Essas SCCs fornecem um mecanismo aprovado pela Comissão Europeia para oferecer a proteção adequada aos titulares de dados na transferência de dados pessoais oriundos da UE/EEA, sob a Diretiva de Proteção de Dados da UE. Se você for um cliente empresarial da Adobe que transfere dados pessoais nos serviços na nuvem da Adobe da UE/EEA para os EUA, clique aqui para solicitar um novo DPA e as SCCs.

Antes da decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia (TJUE), a Adobe baseou-se principalmente em sua certificação na estrutura do Safe Harbor para assegurar a proteção adequada na transferência de dados pessoais da UE/EEA para os EUA. Após a decisão do TJUE, a Adobe decidiu autorizar essas transferências de dados pessoais utilizando as cláusulas contratuais padrão (também conhecidas como contratos-modelo) aprovadas pela Comissão Europeia.

A Adobe preparou um novo Acordo de Processamento de Dados (DPA) para nossos clientes empresariais, que inclui as cláusulas contratuais padrão (SCCs), para fornecer um mecanismo aprovado pela Comissão Europeia e oferecer a proteção adequada aos titulares de dados para transferir dados pessoais provenientes da UE/EEA no âmbito da Diretiva de Proteção de Dados da UE. Se você for um cliente empresarial da Adobe que transfere dados pessoais nos serviços na nuvem da Adobe da UE/EEA para os EUA, clique aqui para solicitar um novo DPA e as SCCs.

Informações pessoais

A Adobe Inc. pode receber informações pessoais de subsidiárias da Adobe (consulte a lista de entidades da Adobe e nossas empresas adquiridas), nossos clientes corporativos e outros parceiros comerciais do EEA e da Suíça, como nome, endereço de email, nome da empresa, cargo, endereço postal, número de telefone e preferências referentes a nossos aplicativos e sites. Todas as informações pessoais que recebemos podem ser usadas pela Adobe Inc. e por suas subsidiárias, agentes e parceiros de negócios para os fins descritos no momento em que as informações foram coletadas. Se você concordar em receber publicidade por e-mail ou telefone, as informações pessoais que recebermos também serão usadas com essa finalidade, conforme descrito na Política de privacidade da Adobe. Se planejarmos usar informações pessoais para uma finalidade incompatível com essas finalidades ou se planejarmos divulgar informações pessoais para um tipo de empresa não descrito aqui, pediremos sua permissão para tais usos ou divulgações.

Agentes e prestadores de serviços

A Adobe Inc. trabalha com várias empresas que prestam serviços em nosso nome. Essas empresas prestam serviços como atendimento ao cliente, processamento de pagamentos por cartão de crédito e envio de emails em nosso nome. Em alguns casos, essas empresas terão acesso a algumas de suas informações pessoais para prestar serviços a você em nosso nome. Elas não têm autorização para usar suas informações para suas próprias finalidades. A Adobe Inc. exige que seus agentes e prestadores de serviços com acesso às informações pessoais recebidas pela Adobe Inc. da UE ou da Suíça obedeçam aos princípios de privacidade Safe Harbor, cumpram a Diretiva de Privacidade da UE ou a outra verificação de adequação ou assinem um contrato escrito exigindo que forneçam, pelo menos, o mesmo nível de proteção à privacidade do que aquele exigido pelos princípios relevantes do Safe Harbor.

Segurança

A Adobe Inc. usa salvaguardas físicas, eletrônicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, ou acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

Integridade de dados

A Adobe Inc. executa as etapas necessárias para garantir que as informações pessoais que processamos sejam precisas, completas e atualizadas usando as informações mais recentes que recebemos.

Acesso e atualização das suas informações

Você pode solicitar a revisão, atualização ou exclusão das suas informações pessoais.

Informações processadas pela Adobe em nome de uma empresa que usa um serviço hospedado da Adobe

A Adobe Inc. oferece serviços hospedados a empresas (saiba mais). Como parte do fornecimento desses serviços hospedados, a Adobe Inc. poderá receber e processar suas informações pessoais se você for um cliente de uma dessas empresas. Atuando nessa condição, somos chamados de processadores de dados. Como um processador de dados, a Adobe Inc. atua conforme as instruções dessas empresas e usa garantias físicas, eletrônicas e administrativas razoáveis para proteger essas informações pessoais contra perda e uso impróprio ou acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. As empresas que usam um serviço hospedado da Adobe são responsáveis por cumprir todas as obrigações em relação às informações pessoais que possam coletar.