Perguntas frequentes sobre informações de uso de aplicativos para dispositivos móveis da Adobe

Última atualização: setembro de 2021

A Política de Privacidade da Adobe divulga como ela coleta, usa e armazena informações pessoais durante o uso ou a interação com seus sites, produtos e serviços. Estas perguntas frequentes fornecem informações adicionais sobre como os aplicativos para dispositivos móveis podem coletar e usar informações pessoais.

Por que a Adobe está solicitando que eu compartilhe informações sobre como uso e interajo com os aplicativos para dispositivos móveis da Adobe?

Você tem a opção de compartilhar informações com a Adobe sobre como usa e interage com nossos aplicativos para dispositivos móveis, bem como informações relacionadas a problemas que você já enfrentou nos aplicativos (“informações de uso”). As informações de uso estão associadas à conta da Adobe do usuário e permitem à Adobe proporcionar uma experiência mais personalizada, investigar problemas de aplicativo, além de ajudá-la a melhorar a qualidade dos produtos e recursos. É possível alterar suas preferências sempre que desejar no painel de configurações do seu aplicativo para dispositivos móveis.

É possível optar por não compartilhar informações sobre como uso e interajo com os aplicativos para dispositivos móveis da Adobe?

Sim. O usuário pode optar por não compartilhar informações de uso alterando as preferências no aplicativo para dispositivos móveis.

Essa configuração aplica-se a como você usa os recursos nos aplicativos para dispositivos móveis, não aos serviços online aos quais os aplicativos se conectam, como Behance, Adobe Fonts, Document Cloud ou Creative Cloud. As informações de uso coletadas como parte dos serviços são regidas por suas respectivas políticas de privacidade e/ou a Política de Privacidade da Adobe. Para obter mais informações sobre como optar por não ter suas informações de uso online rastreadas, leia a seção “Suas opções de privacidade” no Centro de privacidade da Adobe.

Quais informações de uso são compartilhadas e como a Adobe as utiliza?

As informações de uso podem incluir o seguinte:

Informações de sistema, como dispositivos, sistema operacional, quantidade de memória instalada e resolução da tela;
Informações do produto da Adobe, como o número da versão;
Informações sobre os documentos do usuário, como número de páginas, e identificadores exclusivos de documentos (mas não o conteúdo dos documentos);
Informações de uso dos documentos, por exemplo, quantas vezes o usuário abre um documento e;
logs de travamento, e
Como o usuário interage com os aplicativos para dispositivos móveis da Adobe e como os aplicativos para dispositivos móveis da Adobe interagem com o conteúdo do usuário, incluindo os recursos usados e as opções selecionadas.

Essas informações de uso serão associadas à sua conta da Adobe e podem ser usadas para personalizar a experiência com o aplicativo, ajudar a aprimorar o produto e personalizar as comunicações com o usuário (incluindo marketing). As informações de uso coletadas enquanto você não está conectado também poderão ser associadas à sua conta da Adobe quando você fizer logon.

Você pode encontrar uma visão geral sobre como a Adobe pode usar as informações associadas a você no Centro de privacidade da Adobe: (www.adobe.com/privacy.html).