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Política de atualização gratuita

Usuários registrados podem adquirir um DVD do aplicativo de substituição ou um guia do usuário (se disponível) para produtos Adobe. A mídia de substituição da versão atual do produto fica disponível até 90 dias depois do lançamento da versão de um novo produto.

Se precisar de substituição para uma versão mais antiga, recomendamos que adquira uma atualização da versão atual. Como o espaço de armazenamento é limitado, só podemos estocar produtos atuais

Nota:

  • A Adobe exige um número de série registrado válido no pedido de um DVD de substituição.
  • Entre em contato com o Atendimento ao Cliente para fazer o pedido por telefone. Esteja preparado para fornecer o número de série do produto.

Mais opções de contato internacional

Nota: Se você tiver sido registrado fora dos EUA ou do Canadá, entre em contato com o provedor de suporte da Adobe local autorizado. Para obter uma lista de provedores de suporte, consulte o site da Adobe, em www.adobe.com/support/intlsupport.html