Adobe Analytics et l'IT.

En choisissant la plateforme d'analytique adéquate, votre entreprise est en mesure de mieux cerner ses clients. Cette plateforme, c'est Adobe Analytics. Consultez ces ressources informatiques pour Adobe Analytics. Lisez d'abord notre point de vue sur le rôle essentiel de l'IT dans la création d'expériences mémorables, puis passez à nos autres ressources pour prendre connaissance des détails techniques.

Ressources pour l'IT.

Configuration requise

Découvrez la configuration requise pour chaque interface Adobe Analytics.

Mise en œuvre

Découvrez comment être rapidement opérationnel avec Adobe Analytics.

Sécurité des produits

Découvrez comment Adobe Analytics vous aide à sécuriser vos données.

Sécurité Adobe

Soyez au fait des mesures que nous prenons pour protéger les données de nos clients.

Les concepteurs et Adobe

Découvrez notre communauté florissante de concepteurs sur Adobe I/O.

Foire aux questions (FAQ) sur Adobe Analytics pour l'IT.

Quel degré d'effort le déploiement d'Adobe Analytics requiert-il ?

Si vous utilisez une solution de gestion des balises, le déploiement d'Adobe Analytics est très simple. Sinon, il est plus complexe, car vous devrez configurer le code JavaScript manuellement sur vos pages. Dans les deux cas, songez à utiliser Adobe Experience Platform Launch pour la gestion des balises. Et comme cette solution est incluse dans Adobe Experience Cloud, elle peut faciliter le déploiement d'Adobe Analytics.

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Quel identifiant de suivi Adobe Analytics utilise-t-il ?

Adobe Analytics utilise l'ID d'Adobe Experience Cloud pour le suivi, qui permet d'identifier vos visiteurs à l'aide d'un pseudonyme sur l'ensemble des solutions d'Adobe Experience Cloud. Il fonctionne également avec le programme Adobe Experience Cloud Device Co-op, pour vous permettre d'établir des liens pseudonymes entre les différents appareils utilisés par un client. Vous disposez ainsi d'une vue globale du parcours de vos clients sur l'ensemble de leurs appareils.

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Comment Adobe Analytics gère-t-il la disponibilité, la sécurité et la restauration des données ?

Adobe Analytics s'appuie sur une architecture à plusieurs niveaux totalement redondante, qui englobe à la fois le réseau et l'application Adobe Analytics. Ce cadre tolère les pannes et achemine les données sans le moindre problème d'un point important à un autre. Notre partenariat avec InterNAP réunit en outre toutes les conditions pour une disponibilité maximale d'Adobe Analytics : bande passante, routage et reroutage sur plus de neuf dorsales Internet distinctes.

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Est-il possible de charger dans Adobe Analytics des données provenant d'autres sources ?

Vous pouvez charger les données en provenance d'autres sources de deux façons différentes, en fonction des exigences relatives au type de source. Vous pouvez utiliser le transfert de fichiers FTP pour importer les fichiers de données dans Adobe Analytics Data Sources. Une fois les données téléchargées sur le site Web FTP fourni, Adobe Analytics Data Sources les traite pour les rendre disponibles. Vous pouvez également programmer l'injection des données dans Adobe Analytics par le biais de l'API d'insertion de données.

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Pour prendre connaissance des un autre foire aux questions, consultez notre guide de conversation.

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Études de cas pour l'IT.

« Adobe Analytics est le carburant des expériences client pilotées par les connaissances. »

Nous avons été désignés chef de file dans le rapport Forrester Onde🅪  : Customer Analytique Solutions, deuxième trimestre 2018, avec des pointages parfaits dans plusieurs catégories. Téléchargez ce rapport et découvrez pourquoi Adobe Analytics ouvre la voie du marketing piloté par les données.

Autres lectures destinées aux services IT.

Plus que de données, c'est d'analyse client dont il est question.

Explorez Adobe Analytics et découvrez comment nous pouvons vous aider à créer des expériences pilotées par les données en temps réel à la hauteur des attentes de vos clients.

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