Il est important de savoir.
Mais encore plus d'agir.

Vous souhaitez comprendre pourquoi une campagne affiche des performances décevantes, déterminer le contenu qui inspire le plus les clients ou simplement trouver le temps de chercher les informations qui comptent vraiment, celles que vous seul pouvez identifier. Quelle que soit la difficulté, d'un suivi simple sur le web à la création d'une culture de la connaissance dans laquelle les données imprègnent chaque action entreprise par les équipes, Adobe Analytics peut vous aider.

Commencez par le web analytics.

Après deux décennies d'innovation digitale, l'analytics web est toujours au cœur du processus décisionnel des entreprises. Mais au cours de cette période, beaucoup de choses ont changé. Si nous sommes classés parmi les leaders dans le rapport Forrester Wave™ sur l'analytics web, c'est parce que nous avons été à l’avant-garde de ces changements. Grâce à l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et d'autres technologies de pointe, vous pouvez aller plus loin que les visites, les pages vues et les taux de rebond, et obtenir une connaissance client qui influe réellement sur les résultats financiers. 

L'analytics canaux et marketing peut aller plus loin.

Aujourd'hui, les clients sont mobiles. Ils utilisent des accessoires connectés et l'Internet des objets. Ils se rendent dans des magasins physiques et conduisent des voitures connectées. Avec un analytics canaux et marketing approprié, chacun de ces événements offre la possibilité de proposer une expérience de qualité. Si Adobe Analytics a été classé parmi les leaders dans l'étude 2017 Magic Quadrant de Gartner sur l'analytics pour le marketing digital, c'est parce que nous vous aidons à intégrer les données de tous les canaux (web, terminaux mobiles, vidéo, Internet des objets, applications et réseaux sociaux). Vous pouvez ensuite analyser ces données en temps réel pour atteindre un degré inédit de connaissance de vos clients.

L'attribution est fondamentale.

Les entreprises dépensent des fortunes dans le contenu et les campagnes. Il est donc vital qu'elles investissent dans les parcours qui comptent vraiment. Si Forrester a attribué la note maximale à Adobe Analytics dans son rapport Forrester Wave de 2017 sur les plates-formes d'intelligence digitale, c'est parce que nous vous aidons à déterminer l'impact de chaque point de contact avec chaque client sur les canaux payants, privés et publics. Grâce à des modèles d'attribution basés sur des règles et algorithmiques, nous tirons parti de l'apprentissage automatique et de statistiques avancées pour que vous fassiez systématiquement le bon investissement.

Obtenez les résultats souhaités grâce à l'analytics prédictif.

Trop souvent, les entreprises n'utilisent leurs données que pour mieux connaître le passé. Avec les capacités prédictives d'Adobe Analytics, vous pouvez utiliser vos données à meilleur escient. Les outils prédictifs reposant sur l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle constituent un élément essentiel de notre stratégie produit, et contribuent à notre classement systématique parmi les leaders dans les rapports de Gartner et Forrester. Grâce à l'intégration poussée avec Adobe Sensei, tous vos collaborateurs peuvent constamment tirer parti de la puissance des Big Data à une vitesse inédite. 

« Il est certes merveilleux de pouvoir publier tous ces nouveaux contenus en un clin d'œil, mais ce qui est surtout extraordinaire, c'est de percevoir très exactement la manière dont les clients réagissent et de peaufiner les expériences en conséquence. »

Joost van Dun, responsable de la communication du département Expérience d’entreprise, Philips

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