B2B intégré

Proposez à vos acheteurs B2B une expérience marchande et d’achat hors pair qui accroît les taux de conversion et la valeur moyenne des commandes.


Une expérience grand public réservée à l’univers des achats B2B.

L’acheteur en entreprise entend profiter, comme tout le monde, d’une expérience de type grand public. À présent, vous pouvez la lui offrir. Doté de tout ce dont vous avez besoin pour gérer des sites d’e-commerce B2B pour plusieurs marques, partenaires revendeurs ou comptes-clés, vous êtes en mesure de créer une expérience B2B différenciée, à la fois efficace et personnalisée.

Spécialement destinés à l'acheteur B2B, nos outils B2B intégrés permettent à vos clients de gérer eux-mêmes les comptes en relation avec leur société. Ils ont la possibilité de définir plusieurs niveaux d’acheteurs aux rôles et autorisations spécifiques, d’assurer le suivi des devis, d’afficher un historique détaillé des commandes et de gérer leurs avoirs en ligne — contribuant ainsi à fluidifier l’expérience d’achat, mais aussi à dynamiser la fidélisation et à soutenir la croissance de l’entreprise.

Le principe de fonctionnement.

Catalogues et tarifs personnalisés
Personnalisez l’expérience B2B en ligne en proposant des catalogues et tarifs sur mesure aux différents clients, et en ciblant le contenu et les promotions en fonction de segments bien précis. Grâce au paiement en compte et par carte ainsi qu’à d’autres modes de règlement, vous optimisez vos ventes en misant sur la commodité.

Gestion intelligente des commandes et des stocks
Améliorez vos opérations avec une solution centralisée d’allocation des stocks et de gestion des commandes sur tous les canaux de vente. Utilisez des règles de gestion automatisées pour « sourcer intelligemment » vos commandes, et réduire ainsi les coûts de traitement et délais de livraison.

Gestion des devis et négociation des prix
Améliorez la prise en compte des devis et générez des taux de conversion supérieurs grâce à des outils intégrés d’élaboration de devis clients et de négociation de prix. Ce workflow simplifié de demande de devis peut être entièrement géré par notre solution ou via des systèmes externes à l’aide d’API.

Commandes fluides
Multipliez vos ventes avec des options d'achat rapides et pratiques. Les acheteurs peuvent rapidement passer des commandes en ligne en saisissant des codes SKU, en chargeant des fichiers CSV ou en choisissant des articles dans des listes prédéfinies de matériel. Des fonctions de vente assistée vous permettent de créer facilement des commandes pour des clients, et de résoudre les problèmes correspondants.

Expériences attrayantes sur tous les appareils
Déployez des expériences attrayantes, optimisées pour les mobiles, de sorte que vos clients et vos commerciaux puissent passer commande à tout moment sur tout type d’appareil. Dynamisez vos ventes via une multitude de sites propres à vos différentes marques, vos implantations géographiques et vos partenaires revendeurs, et faites appel à des fonctions de merchandising éprouvées dans le domaine B2C pour différencier votre offre.

Gestion et intégration aisées
Faites équipe avec un leader du commerce cloud, gage d’une expérience fiable et ultra-performante, entièrement gérée et optimisée pour Adobe Commerce Cloud. Facilitez l’intégration avec les systèmes back-end en place et tenez compte de la spécificité de vos besoins grâce à nos API robustes et plusieurs milliers d’extensions prêtes à l’emploi.

En savoir plus sur le B2B intégré d’Adobe Commerce Cloud

Proposez à chacun des expériences personnalisées.

Découvrez à quel point il est simple d’offrir des expériences hors pair, aussi bien aux clients B2B que B2C. 

En savoir plus

Fonctionnalités associées

Solution multi-marque

Adressez-vous à tous vos clients — entreprises et particuliers — au moyen des canaux numériques, sans multiplier les contraintes en termes de ressources.

Canaux publicitaires et de vente

Étendez votre portée, vendez et mettez en avant vos offres promotionnelles. Gérez efficacement vos commandes sur l'ensemble des canaux, en ayant la possibilité de créer et de faire de la publicité pour des campagnes de marque.

Décisionnel (BI)

Évitez les obstacles liés aux données techniques grâce à une solution centralisée vous permettant d'analyser l'essentiel.

Voyons ensemble comment Magento Commerce Nuage peut aider votre entreprise.

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