Des mesures et des programmes exceptionnels pour vous aider.

 

Dans le contexte actuel d'épidémie de COVID-19, nous avons pris une série de mesures visant à garantir l'accès continu à nos produits. Celles-ci prennent effet immédiatement.

Foire aux questions (FAQ) sur Adobe Sign

Qu'est-ce qu'Adobe Sign?

Adobe Sign est une solution de nuage de signature électronique qui remplace les processus de signature papier par des processus de signature électronique entièrement automatisés. Vous pouvez ainsi facilement envoyer, signer et suivre des documents, et gérer les processus de signature sur un navigateur ou un appareil mobile. En faisant appel à des intégrations clés en main et à des API, vous pouvez inclure des processus de signature électronique dans vos applications d'entreprise et systèmes d'inscription.

 

Que comprend la version d'essai gratuite d'Adobe Sign ? 

Les versions d'essai d'Adobe Sign Petites entreprises et Adobe Sign Entreprises intègrent l'ensemble des fonctionnalités proposées dans leurs versions payantes, à quelques exceptions près. La version d'essai d'Adobe Sign Petites entreprises n'offre pas d'intégration avec le service de paiement Braintree. Il en va de même pour la version d'essai d'Adobe Sign Entreprises qui est, de surcroît, limitée à 10 utilisateurs. Pour accéder à la liste complète des fonctionnalités proposées, consultez la page Formules et tarifs Adobe Sign.

 

Qui peut bénéficier d'une version d'essai gratuite d'Adobe Sign ?

Les versions d'essai d'Adobe Sign sont proposées aux nouveaux clients, ainsi qu'à ceux qui, par le passé, se sont abonnés pour en utiliser une.

  

Si j'utilise actuellement une version payante d'Adobe Sign, puis-je bénéficier de la version d'essai gratuite ? 

Non. Si vous avez une version payante d'Adobe Sign, vous ne pouvez pas utiliser le même Adobe ID et passer à un compte d'essai.

  

Pourrai-je bénéficier d'un soutien technique pendant la période d'essai ?

Non. Les versions d'essai d'Adobe Sign ne donnent pas droit à un soutien par téléphone ou par chat.  Consultez la page Formation et soutien Adobe Sign pour accéder gratuitement à des guides d'utilisation, des tutoriels ainsi qu'aux forums de notre communauté en ligne.  Le soutien par téléphone ou par chat est disponible, en revanche, avec toutes les formules payantes d'Adobe Sign.

 

 

Retour aux programmes pour les clients

Communiquez avec nous.

Centre d'aide Adobe

Soutien et résolution des problèmes.

Soutien Entreprise

Soutien dédiée aux grandes entreprises.

Votre avis nous intéresse.

Nous nous engageons à vous offrir les outils dont vous avez besoin pour améliorer votre créativité et votre processus en ces temps difficiles. Participez à l'enquête et partagez votre expérience.