Améliorez les expériences client en tirant parti du RGPD.

Améliorez les expériences client et renforcez la confiance au moyen de GDPR Service.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne harmonise et modernise les exigences en matière de protection des données au sein de l'Union européenne (UE). Bien que la préparation au RGPD puisse nécessiter certains ajustements de la part des entreprises, Adobe Experience Platform GDPR Service peut vous aider à saisir cette nouvelle occasion pour améliorer les expériences client. Nous sommes déterminés à faire en sorte que nos produits respectent la confidentialité des clients, prennent en charge toutes vos implémentations d'entreprise et améliorent la gouvernance.

Avantages

Renforcez la confiance.
Resserrez les relations avec les clients en leur permettant de mieux maîtriser leurs données personnelles, et de jouir d'une transparence accrue sur leur exploitation par les produits Adobe, tout en leur réservant des expériences personnalisées originales, à point nommé.

Traitez très rapidement une multitude de requêtes RGPD.
Donnez suite rapidement à l'ensemble des demandes formulées par les titulaires des données en envoyant les requêtes RGPD aux produits Adobe Experience Cloud au moyen de l'API.

Protégez votre activité.
Améliorez votre gestion des risques réglementaires.

Avantages

Initiez-vous aux sept étapes du processus RGPD.

Préparation au RGPD dans Adobe Experience Platform

En tant que sous-traitant de votre entreprise, nous avons intégré à Adobe Experience Platform ces fonctionnalités axées sur la confidentialité des données pour vous aider à vous préparer au RGPD avec les produits Adobe Experience Cloud. Passez-les en revue et découvrez comment démarrer dès aujourd'hui.

Utilisez l'API RGPD d'Adobe pour gérer rapidement les requêtes RGPD formulées par des titulaires de données souhaitant accéder à leurs données personnelles ou les éliminer.

Traitez les demandes formulées au moyen d'une interface visuelle dans l'interface utilisateur RGPD, conçue pour les requêtes ponctuelles et ne nécessitant aucune implémentation.

Identifiez et étiquetez les types de données à référencer dans une requête RGPD afin de pouvoir les soumettre à Adobe Experience Cloud. Pour en savoir plus sur l'étiquetage de vos données dans Adobe Analytics, cliquez ici.

Déployez notre balise RGPD d'extraction d'identifiants sur les pages de formulaire sur lesquelles sont adressées les requêtes RGPD afin de recueillir les ID des utilisateurs et les inclure à votre appel d'API RGPD à des fins de traitement.

Tirez parti de nos intégrations prédéfinies avec les solutions de gestion des consentements Evidon, OneTrust et TrustArc afin d'obtenir plus facilement l'accord des utilisateurs. Ces intégrations sont accessibles au moyen de Adobe Experience Platform Launch.

Adobe Experience Cloud. La confidentialité dès la conception.

Les produits d'entreprise Adobe transforment votre activité pour que vous puissiez créer du contenu et des documents, élaborer des campagnes, gérer l'achat d'espaces publicitaires et acquérir de meilleures capacités décisionnelles. Bénéficiez de plus ample information sur certains produits Adobe ainsi que sur leur préparation au RGPD.

ADOBE ADVERTISING CLOUD

Découvrez comment préparer votre publicité pour le RGPD.

ADOBE ANALYTICS

Découvrez comment vous préparer aux requêtes formulées par les titulaires des données.

ADOBE PUBLIC SUPÉRIEUR

Découvrez comment les fonctionnalités de protection des données peuvent vous aider.

ADOBE CAMPAIGN

Obtenez des conseils sur la personnalisation et le RGPD.

ADOBE DOCUMENT CLOUD

Assurez-vous que vos processus documentaires sont prêts pour le RGPD.

Compléments d'information sur le RGPD

Centre de traitement des données personnelles d'Adobe

Découvrez encore plus en détail le RGPD dans notre Centre de traitement des données personnelles.

Programme Experience League

Suivez le module d'apprentissage guidé gratuit « GDPR Business Essentials » de notre programme Experience League pour tout savoir sur les principes de base du RGPD, jusqu'à la mise en œuvre du service afférent.

Documentation

Apprenez à implémenter Adobe Experience Platform GDPR Service pour Adobe Experience Cloud.

Experience Cloud et le RGPD

Lisez cet article technique pour explorer en détail le RGPD et ses implications sur les produits Adobe Experience Cloud.

Blogue Adobe

Consultez le Blogue Adobe et découvrez les dernières innovations apportées à Adobe Experience Platform.

Accédez à d'autres ressources dans notre Centre de formation sur le RGPD

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Voyons ce qu'Adobe Experience Platform peut faire pour votre entreprise.

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