Mappage de données sans programmation

Intégrez rapidement les sources de données sans aucun développement personnalisé, et mappez visuellement des entités avec des champs de formulaire et des documents pour personnaliser les expériences client et automatiser le traitement des demandes entre différents services internes et parties prenantes.


Regardez. Cartographiez. Optimisez l'expérience.

Pour optimiser l'automatisation des demandes et la diffusion d'expériences personnalisées, votre entreprise doit effectuer une sélection parmi différentes plateformes et sources de données, qu'il est parfois difficile de relier.

Avec le mappage des données sans programmation dans Adobe Experience Manager Forms, l'unification des systèmes dorsaux et sources de données stratégiques s'opère de manière simple et visuelle. Grâce à une approche intuitive de type glisser-déposer, il est facile d'intégrer les sources clés tout en mappant les processus, les processus et les expériences souhaitées sans la moindre programmation.

Le principe de fonctionnement

Le principe de fonctionnement

Intégrations de données visuelles par glisser-déposer

Si vous voyez quelque chose, vous pouvez l'intégrer. Tirez parti d'une méthode de type glisser-déposer entièrement visuelle pour mapper champs de formulaire, étapes de processus et contenu documentaire.

Automatisation et personnalisation facilitées

Une fois le mappage effectué, automatisez le traitement des demandes et personnalisez les expériences client clés entre les différents services internes et parties prenantes.

 

Adaptation, évolution et interaction

Les demandes clés (y compris au moyen des formulaires adaptatifs et les communications interactives) nécessitent une intégration avec des sources de données pour récupérer de l'information sur les clients. Désormais, cette opération peut s'effectuer par simple glisser-déposer.

En savoir plus sur le mappage des données sans programmation dans Adobe Experience Manager.

Intégrez les données déjà disponibles.

Intégrez les données déjà disponibles.

Consultez notre section Aide pour savoir comment extraire des données pour renseigner les formulaires adaptatifs et comment renvoyer des données pour actualiser les sources de données respectives.

En savoir plus

Fonctionnalités associées

Connecteurs de données prêts à l'emploi

Nos connecteurs prêts à l'emploi se connectent aux systèmes SGBDR (MySQL, SQL Server, Oracle), à Microsoft Dynamics et à d’autres systèmes back-end, et utilisent des protocoles courants, tels qu'OData, Swagger 2.0 Rest ou SOAP pour se connecter à pratiquement tout.

Communications personnalisées

Diffusez des communications personnalisées à chaque client sans aucune intervention manuelle en intégrant les données des systèmes back-end directement dans vos modèles de document.

Remplissage automatique des formulaires

Prérenseignez les formulaires avec des données issues des systèmes back-end (CRM, ERP, etc.), puis rapatriez les données soumises dans les formulaires et limitez les erreurs côté clients, grâce aux fonctionnalités propres aux appareils mobiles.

Nous sommes là pour vous expliquer comment Adobe Experience Manager Forms peut aider votre entreprise.

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