Recommandation de produits

Tirez parti de puissants algorithmes pilotés par l'IA et de la souplesse du framework de conception pour promouvoir, pondérer et filtrer automatiquement des recommandations de produits tout au long du parcours client — le tout depuis une interface intuitive et sans l'aide du service informatique.


Votre moteur de recommandation vient de s'offrir une nouvelle jeunesse.

Pour augmenter les interactions et les taux de conversion sur le marché ultra-concurrentiel actuel, vous devez avoir un temps d'avance sur vos clients. En cernant précisément leurs attentes, vous pouvez anticiper leurs besoins et suggérer des produits qui boosteront les ventes croisées et les montées en gamme. Mais une bonne recommandation ne consiste pas seulement à afficher des produits associés sur une page. Pour être vraiment efficace, une recommandation exige de bien connaître le client. Elle doit également parfaitement s'intégrer au design de votre expérience de manière à ressortir suffisamment, sans pour autant détonner.

Avec la fonction de recommandation de produits d’Adobe Target, vous contrôlez étroitement chacune des caractéristiques du moteur de recommandation. Des règles qui pilotent les algorithmes au format des recommandations en passant par le test de différentes options, Target vous offre tout ce dont vous avez besoin pour formuler des recommandations pertinentes.

Nos algorithmes pilotés par l'IA devancent largement leurs concurrents. Vous avez par ailleurs l’embarras du choix. À titre d'exemple, le filtrage collaboratif vous permet de recommander des produits selon les actions d'autres visiteurs présentant un comportement similaire. La similarité de contenu se base, quant à elle, sur les métadonnées, facilitant ainsi la recommandation de nouveaux produits. Vous pouvez par ailleurs exercer un contrôle total sur ces algorithmes et de nombreux autres. Définissez des règles de gestion pour guider leur fonctionnement, contournez-les à l'occasion d'offres spéciales, ou réalisez des tests comparatifs afin d’identifier les plus performants.

Restez maître du résultat final. Oubliez les modèles de recommandation inadaptés à votre site. Avec Adobe Target, vous pouvez personnaliser vos recommandations en fonction de chaque expérience et chaque canal. Et vous pouvez même les modifier en temps réel. Avec les recommandations de produits, la vente croisée et la montée en gamme ne seront qu’une formalité.

Le principe de fonctionnement

Algorithmes intelligents
Pas de boîte noire ici. Utilisez de puissants algorithmes pilotés par l'IA — entièrement modifiables par l'intermédiaire de règles de gestion fiables — pour formuler des recommandations de vente croisée et de montée en gamme sur tous les écrans. Le tout est optimisé par Adobe Sensei.

Contrôle par les marketeurs
Promouvez, déclassez, pondérez et filtrez des recommandations depuis une interface intuitive, sans l'aide du service informatique.

Tests A/B intégrés
Surveillez les résultats des recommandations en continu. Affichez le nombre de visites, de clics et d'achats participant à l'effet élévateur du taux de conversion à travers l'interface de reporting.

Un design qui épouse votre marque
À chaque fois que s'affichent des recommandations, vous pouvez utiliser des modèles personnalisables et les adapter à la charte graphique de votre marque.

Catalogue flexible
Importez plusieurs millions de produits dans un catalogue évolutif indexable.

En savoir plus sur la recommandation de produits dans Adobe Target.

Trouver l’aiguille dans la meule de foin.

La fonction de recommandation affiche automatiquement des produits ou du contenu susceptibles d'inciter les visiteurs à agir. Découvrez toutes les possibilités qui s'offrent à vous dans notre section Aide.

En savoir plus

Obtenez des réponses concernant les recommandations.

Consultez le Forum aux questions (FAQ) de notre section Aide pour en savoir plus sur les recommandations.

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Découvrez les fonctionnalités associées

Recherche personnalisée

Exercez un contrôle total sur les résultats de recherche. Spécifiez les résultats à afficher, à quel moment et selon quel positionnement. Choisissez les données à indexer, le mode de pondération applicable à chaque indice, et la méthode d'optimisation des résultats de recherche en fonction des mesures les plus pertinentes.

Ciblage comportemental

Ciblez les clients en vous basant sur leurs comportements : leurs habitudes de navigation, les produits qui les intéressent, leurs recherches et leur achats, ou encore leur exposition et leurs réponses aux campagnes. Demandez-vous aussi s'il s'agit de visiteurs nouveaux ou récurrents, de prospects ou de clients existants. Exploitez ces informations pour améliorer l'efficacité de vos campagnes.

Personnalisation en un clic

Tirez parti de l'IA — en activant les essais et la personnalisation en un clic — afin d'identifier l'expérience la plus performante pour chaque visiteur.

Voyons comment Adobe Target peut aider votre entreprise.

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