Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce que la solution Photoshop Elements 2021 & Premiere Elements 2021 et à qui s'adresse-t-elle ?

Adobe Photoshop Elements 2021 & Premiere Elements 2021 est une solution de retouche photo et de montage vidéo qui s'adresse à tous ceux qui souhaitent retoucher leurs images et monter leurs vidéos. Elle permet d'être rapidement opérationnel, facilite le classement, intègre des guides détaillés, et permet de réaliser et de partager des créations photo et vidéo, des films, des effets, des tirages et des cadeaux exceptionnels de manière ludique. Grâce à la combinaison entre de puissantes options automatisées et la technologie IA d'Adobe Sensei*, vous êtes rapidement opérationnel tout en étant libre d'apporter votre touche personnelle. En savoir plus ›

Qu'est-ce qui différencie Adobe Photoshop Elements d'Adobe Premiere Elements ?

• Photoshop Elements s'adresse à tous les passionnés de photographie qui recherchent une solution simple et automatisée pour classer leurs nombreuses photos, les sublimer, les exploiter dans des créations, les imprimer et les partager avec leurs proches.

• Premiere Elements s'adresse à tous les vidéastes qui recherchent un moyen simple et rapide de classer leurs vidéos, de les couper, de les peaufiner, de les transformer en créations originales et en films impeccables, et de les partager avec leurs proches.

• L'Organiseur commun aux deux applications facilite l'accès à l'ensemble de vos photos et de vos vidéos.

• Ces applications sont vendues séparément ou ensemble dans l'offre Photoshop Elements & Premiere Elements.

En quoi Photoshop Elements diffère-t-il de Photoshop, Photoshop Lightroom Classic et Lightroom ?

• Photoshop Elements offre aux néophytes des outils simples d'emploi pour classer, retoucher, créer et partager leurs photos. Ses options automatisées produisent des résultats impeccables, qui peuvent être exploités tels quels ou servir de point de départ à un projet artistique.

• Photoshop est la référence professionnelle pour la création de superbes images, conceptions et illustrations 3D. 

• Lightroom Classic répond aux besoins des photographes professionnels et amateurs chevronnés en matière de processus sur les ordinateurs, en leur donnant les moyens d'importer, de traiter, de gérer et de présenter de gros volumes de photographies numériques.

• Lightroom est un service basé sur le nuage qui permet aux utilisateurs de retoucher, gérer, conserver et partager facilement leurs photos partout : sur les appareils mobiles, le Web et les ordinateurs. Photoshop Elements offre aux néophytes des outils simples d'emploi pour classer, retoucher, créer et partager leurs photos.

Qu'est-ce qui différencie Premiere Elements de Premiere Pro ?

Premiere Elements offre des options pour les utilisateurs de tous niveaux avec ses modes de montage Rapide, Guidé et Expert. Ainsi, les passionnés de vidéo peuvent facilement commencer à réaliser de superbes films. Premiere Pro fournit la palette d'outils idéale pour la production vidéo professionnelle.

J'utilise une application de retouche photo et de montage vidéo gratuite. Pourquoi devrais-je passer à Photoshop Elements 2021 & Premiere Elements 2021 ?

La plupart des applications de retouche et de montage gratuites proposent un jeu d'outils extrêmement limité. La solution Photoshop Elements & Premiere Elements est la référence en matière de retouche photo et de montage vidéo grand public parce que ses outils de création, de retouche, de montage, de classement et de partage s'adressent à tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau de compétence :

• Créations et effets générés automatiquement et affichés au lancement de l'application, qui peuvent être exploités tels quels ou servir de point de départ à des projets artistiques, le tout étant optimisé par la technologie IA d'Adobe Sensei.

• Écran d'accueil donnant accès aux nouveautés à tester, aux fonctionnalités incontournables, ainsi qu'à des sources d'inspiration, des contenus d'aide et des tutoriels.

• Organiseur pour passer d'une arborescence de centaines de dossiers obscurs à une présentation visuelle dans laquelle vos photos et vos vidéos sont triées automatiquement par date, par thème, par personne, et bien plus.

• Mode Rapide pour effectuer des retouches d'un simple clic.

• 83 modifications guidées qui vous montrent, étape par étape, comment créer de superbes contenus et effets correspondant très exactement au résultat souhaité.

• Mode Expert pour transformer complètement vos photos et vos vidéos.

• Possibilité de créer et de commander des tirages papier et des cadeaux (affiches, tasses, accessoires de téléphonie, fournitures de bureau, etc.) directement depuis Elements.†

• Possibilité de créer et de partager des mèmes, des diaporamas dynamiques, des GIF animés, et bien plus, sur les réseaux sociaux.‡

Dois-je acheter la solution Photoshop Elements & Premiere Elements 2021 ou les applications Elements séparément ?

• Accédez facilement à l'ensemble de vos photos et de vos vidéos au moyen de l'Organiseur commun aux deux applications.
• Retouchez des photos, montez des vidéos et partagez-les de façon originale.
• Profitez d'une formule avantageuse.
  

En savoir plus ›

Où puis-je obtenir de plus ample information sur les nouvelles fonctionnalités ?

Pour plus de détails, reportez-vous à la page Fonctionnalités.

Où puis-je trouver le numéro de série permettant d'installer Photoshop Elements & Premiere Elements ?

Il n'y a qu'un seul numéro de série pour Windows et macOS. Il se trouve au dos de la pochette du DVD Windows, à l'intérieur du coffret. Si vous disposez d'un code d'échange en ayant acheté votre produit sous forme de téléchargement auprès d'un revendeur, vous recevrez le numéro de série durant sa transmission. Veillez à le noter pour pouvoir l'utiliser durant l'installation.

Puis-je installer Photoshop Elements & Premiere Elements sur plusieurs machines ?

Vous pouvez installer votre produit sur deux ordinateurs au maximum. Si vous souhaitez transférer votre produit sur un autre ordinateur, choisissez Aide > Désactiver sur l'un de ceux disposant d'une licence active. Il vous suffit d'installer ensuite le produit sur le nouvel ordinateur.

Quelle est la configuration minimale requise pour exécuter Photoshop Elements 2021 & Premiere Elements 2021 ?

Pour plus de détails, reportez-vous à la page Configuration requise.

Le tandem Photoshop Elements 2021 & Premiere Elements 2021 prend-il en charge les systèmes d'exploitation Windows 32 bits ?

Non. Microsoft et Apple ayant cessé de prendre en charge les systèmes 32 bits avant son lancement, cette solution ne peut être installée que sur des systèmes 64 bits.

Le tandem Photoshop Elements 2021 & Premiere Elements 2021 est-il plus rapide qu'avant ?

Oui, vous bénéficierez d'une installation plus rapide et de gains de performance avec cette solution.

Le tandem Photoshop Elements 2021 & Premiere Elements 2021 prend-il en charge les formats HEIF et HEVC ?

Oui. Vous pouvez importer et modifier des fichiers photo HEIF et des fichiers vidéo HEVC sous Windows comme sous macOS.

Le tandem Photoshop Elements 2021 & Premiere Elements 2021 prend-il en charge la fréquence d'images variable (VFR) ?

Oui.

Où puis-je poser une question technique ou obtenir de l'aide sur Photoshop Elements 2021 & Premiere Elements 2021 ?

Consultez les forums Photoshop Elements ou les forums Premiere Elements pour passer en revue les réponses fournies par les membres de l'équipe produit et d'autres utilisateurs chevronnés . Vous pouvez également utiliser ces ressources utiles :

Photoshop Elements :

• Signaler un bogue ou demander l'ajout d'une fonction.

Premiere Elements :

• Résoudre les problèmes courants.
• Signaler un bogue ou demander l'ajout d'une fonction.

Pour obtenir un soutien d'ordre général, cliquez ici.

Je possède une version antérieure de Photoshop Elements & Premiere Elements. Puis-je bénéficier d'un tarif de mise à jour ?

Oui, les clients existants peuvent bénéficier de tarifs de mise à jour.

Où puis-je obtenir de l'information sur les licences en volume pour Photoshop Elements & Premiere Elements ?

Pour toute question sur les licences en volume, consultez la page Programme AVL (Adobe Volume Licensing) ou contactez votre représentant Adobe local.

Par où dois-je commencer pour utiliser Photoshop Elements 2021 & Premiere Elements 2021 ?

L'écran d'accueil contient des liens directs vers des tutoriels et des fonctionnalités amusantes à tester sur vos photos et vos vidéos. Vous pouvez aussi consulter la page Formation et soutien Adobe Photoshop Elements ou Formation et soutien Adobe Premiere Elements. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour commencer : tutoriels vidéo et détaillés, contenus d'aide et liens vers des ressources produit complètes, élaborées par Adobe et notre communauté.

Où trouver le manuel ?

Des versions Web et PDF des manuels sont disponibles sur la page d'aide de Photoshop Elements et la page d'aide de Premiere Elements. Pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités, consultez les pages Nouveautés de Photoshop Elements et Nouveautés de Premiere Elements.