Consultez les réponses à toutes la foire aux questions sur cette page de FAQ.
Choisissez la formule qui vous convient
La sélection d'un abonnement Adobe RoboHelp est un jeu d'enfant grâce à ses modèles de licence et de tarification simples et flexibles.
Choisissez une formule d'abonnement adaptée à vos besoins.
Formule individuelle
Pour ceux qui veulent démarrer en quelques minutes
Achetez Adobe RoboHelp directement depuis adobe.com en vous abonnant. Actuellement, une seule licence peut être achetée sur le site Web adobe.com par transaction. Cette formule convient le mieux aux professionnels indépendants ou aux très petites entreprises avec moins d'exigences de licence.
*engagement annuel, payé mensuellement ou annuellement. Disponible dans certains pays.
Licences d'abonnement - VIP
Licence d'abonnement flexible | Idéale pour les équipes et les PME
Adobe VIP (Value Incentive Plan) est un programme de licences sur abonnement très souple, doté d'outils de gestion simples et sécurisés, dont les taux de remise augmentent au fur et à mesure des achats supplémentaires. Les adhérents éligibles peuvent économiser davantage avec VIP Select.
Licences temporaires - ETLA
Programme personnalisé de licences temporaires | Idéal pour les entreprises
ETLA (Enterprise Term License Agreement) est un programme idéal pour les déploiements de grande envergure dans des structures centralisées. Vous bénéficiez d'offres dans le nuage et pour postes de travail et d'une visibilité budgétaire sur trois ans, contre un paiement exigible à date fixe chaque année.
Formule Enseignement
Disponible à ~70 % de réduction pour les étudiants et pour les enseignants
Cette formule convient le mieux aux établissements d'enseignement ayant un programme de communication technique dans leur cursus. Les étudiants et les enseignants peuvent obtenir le logiciel à des tarifs réduits.
Vous avez des questions? Nous avons des réponses!
Lorsque vous vous abonnez à RoboHelp, vous vous acquittez d'une cotisation mensuelle ou annuelle, en fonction de la formule choisie. Vous disposez également en permanence de la dernière version de RobotHelp. Vous n'avez aucune mise à jour de produit à effectuer pendant toute la durée de l'abonnement.
La dernière version d'Adobe RoboHelp n'est plus disponible en achat unique.
Pour vos besoins individuels, vous pouvez choisir une formule d'abonnement sur le site Web du produit.
Pour les entreprises, les PME, les organismes du domaine de l'enseignement et les administrations, vous pouvez opter pour des formules de licence en volume tels le contrat ETLA (Enterprise Term License Agreement) et le programme VIP (Value Incentive Program). Pour en savoir plus, contactez-nous à l'adresse techcomm@adobe.com.
Vous pouvez acheter une licence d'abonnement sur adobe.com en une seule transaction.
Si vous avez besoin de plusieurs licences pour votre équipe ou votre organisation, contactez un revendeur Adobe agréé dans votre région ou contactez l'équipe commerciale Adobe.
Pour en savoir davantage, consultez la page Configuration système requise de RoboHelp.
Aucune mise à niveau n'est disponible pour les utilisateurs détenant une licence perpétuelle valide (clé de licence) de la version 2019 d'Adobe RoboHelp ou de versions antérieures. Si vous disposez d'un abonnement, vous pouvez accéder à la dernière version de RoboHelp.
Vous pouvez acheter RoboHelp en ligne sur Adobe Store ou en composant le +1-866-647-1213. Pour découvrir toutes les options d'achat, contactez-nous à l'adresse techcomm@adobe.com ou demandez à être rappelé par l'équipe commerciale d'Adobe.
Des programmes spéciaux sont disponibles pour l'achat de licences en volume de RoboHelp. Demandez à être rappelé pour parler à l'équipe commerciale d'Adobe.
Le secteur de l'éducation bénéficie de tarifs réduits pour RoboHelp, mais uniquement pour l'achat de licences en volume (pas pour les ventes à l'unité). Pour en savoir plus sur les tarifs spéciaux pour l'enseignement , cliquez ici.