Si vous n'êtes pas convaincu, lisez ce qui suit.

Qui peut attester de notre solution mieux que les personnes qui l'utilisent et qui la mettent en œuvre dans le monde réel ? Voici ce que nos clients et nos partenaires ont à dire sur XML Documentation for Adobe Experience Manager et comment il aide à atteindre leurs objectifs commerciaux.

XML Documentation for Adobe Experience Manager
Essai

« XML Documentation for Adobe Experience Manager s'est révélé très utile pour diffuser une documentation technique avancée qui s'intègre parfaitement avec notre expérience Web. Ce nouveau produit a permis à notre équipe de rédacteurs de continuer à utiliser facilement FrameMaker et de diffuser du contenu DITA Web optimisé pour les moteurs de recherche. »

—Laralyn Melvin – directrice de la technologie, publications techniques,  Palo Alto Networks

Essai

« Pour augmenter notre efficacité, nous souhaitions trouver une solution dans laquelle nous pouvions créer, réviser, approuver et publier tous les documents avec le même ensemble d'outils.  Puisque nous créons actuellement notre contenu dans FrameMaker, il semblait logique de rester dans cet environnement afin de réduire la courbe d'apprentissage de l'équipe. La solution d'Adobe nous le permet et nous aide à rationaliser notre processus d'emplacement. »

Kathy Miller – responsable principal, développement de l'information, expérience utilisateur et emplacement, VISA

Sarah O'Keefe

Nos clients ont besoin d'une stratégie de contenu holistique et d'un contenu marketing et technique intégré . XML Documentation for Adobe Experience Manager permet d'offrir ces services. Nous construisons le contenu technique dans DITA et nous le gérons avec du contenu marketing au sein de XML Documentation for Adobe Experience Manager. Les clients ne font pas la différence entre le contenu avant et après la vente, nous devons donc fournir une expérience de contenu unifiée. XML Documentation for Adobe Experience Manager offre une bonne occasion de résoudre ce problème.

Sarah O'Keefe - PDG, Scriptorium

Essai

« XML Documentation for Adobe Experience Manager permet à nos clients de transformer leur documentation technique. Au lieu de proposer uniquement un site Web et des fichiers PDF téléchargeables, ils offrent un portail entièrement orienté clients, axé sur les besoins après-vente de ces derniers. En outre, la facilité de publication du contenu de documentation technique dans AEM et son intégration en toute simplicité sont impressionnants. »

Ruben Reusser, PDG, headwire.com, Inc.

Essai

« XML Documentation for Adobe Experience Manager est un outil puissant qui a le potentiel de générer immédiatement une efficacité des coûts tangible pour chaque entreprise qui maintient et publie du contenu structuré. En travaillant avec des clients qui ont déployé ce connecteur ces dernières années, nous avons vu des gains mesurables en actifs et en vitesse de publication du contenu, une réduction des coûts liés au soutien et une amélioration de la gestion des processus généraux. De plus, les solutions Adobe intègrent de façon unique et fluide les processus de création DITA avec la gestion et la publication de contenu au moyen des canaux imprimés et numériques, ce qui génère des retours sur investissement significatifs. « Nous sommes impatients de nous associer avec Adobe pour étendre et promouvoir cette fonctionnalité afin de couvrir des capacités additionnelles à l'avenir. »

John N. Anthony – SVP, Numérique Strategy & Solutions, Bounteous

Partenaire en solutions Adobe
Essai

« Avec une clientèle importante dans l'aérospatiale, la production, l'automobile, le secteur médical, l'administration, les logiciels, le matériel et plus encore, nous avons été agréablement surpris de l'assimilation de XML Documentation for Adobe Experience Manager. Les clients peuvent désormais réutiliser les communications marketing et techniques, automatiser les publications, gérer le contenu DITA et implémenter une stratégie de contenu rapidement, efficacement et avec des résultats incroyables. L'équipe de produit Adobe a fait des pas de géants. Aujourd'hui, presque toutes les demandes de recherche d'un CCMS incluent des requêtes d'évaluation et d'essai d'Adobe Experience Manager et DITA dès leurs premières étapes. Publishing Smarter a travaillé avec succès avec ses clients pour faire migrer des centaines de milliers de rubriques d'anciens outils CCMS, de rédaction et de publication vers un seul outil unifié pour les auteurs, les réviseurs, les gestionnaires, les traducteurs, les éditeurs et les autres parties prenantes. Adobe a créé des outils qui permettent de faciliter le travail du contenu et de le rendre plus puissant pour les consommateurs. Les résultats parlent d'eux-mêmes ! »

Bernard Aschwanden, président et propriétaire, Publishing Smarter

Essai

« Imaginez un CCMS DITA construit sur les fondations puissantes et flexibles d'un CMS Web qui gère le contenu DITA. Cela donne XML Documentation for Experience Manager d'Adobe et il est prometteur. Vraiment prometteur !

Gestion de la traduction et connecteurs de fournisseurs. Gestion des ressources numériques (DAM). Flux de production. Métadonnées. Révision collaborative. Publication de connecteurs sur DITA OT et Adobe FrameMaker Publishing Server. Gestion des composants et de tout ce que cela implique. Éditeurs XML : utilisez le vôtre (y compris FrameMaker, bien sûr) ou l'éditeur Web intuitif DITA intégré. Et il ne s'agit pas d'un bricolage à la Frankenstein. Ce CCMS possède l'interface et les fonctionnalités souhaitées et requises par les professionnels des communications techniques DITA. L'interface est entièrement basée sur le Web, ce qui rend sa vitesse et sa convivialité très impressionnantes. Il nous faut encore apprendre à mieux nous connaître, mais au premier abord, XML Documentation for Adobe Experience Manager est une bombe ! »

Jacquie Samuels – consultante DITA, Publishing Smarter et Writing Wise

Essai

« L'intégration de la gestion de contenu par composant dans Adobe Experience Manager change réellement la donne. Le service marketing de la société s'est rendu compte que le contenu traditionnellement appelé « après-vente » joue un rôle de plus en plus important dans les décisions d'avant-vente et que le soutien clients de la société (plus spécifiquement, les communications techniques, mais également la formation et le soutien) doit intégrer ses documents au reste des ressources de contenu en ligne. Il en résulte une convergence intéressante.

Désormais, ces mondes convergent dans Adobe Experience Manager, l'un des systèmes les plus connus du secteur pour les marques mondiales. Disposer d'un connecteur entre CCM et Experience Manager représente la première étape de l'intégration d'un puissant environnement de publication, dans ce qui n'était auparavant qu'un environnement de système de gestion de contenu (CMS) Web. Je pense que les responsables marketing ne tarderont pas à adopter ces outils pour réduire en partie les difficultés qu'ils rencontrent lors de l'application de leurs plans marketing omnicanal. Je suis impatient de voir comment l'aide apportée par Adobe aux organisations pour répondre à leur besoins croissants en contenu de qualité va faire évoluer la situation. »

—Rahel Anne Bailie, consultante et fondatrice pour Content, Seriously Consulting

Essai

« Depuis des années, le monde du Web réclame un contenu structuré réutilisable, mais jusque-là, il ne la formulait pas clairement. Aujourd'hui, les grandes entreprises comme les PME de nombreux secteurs d'activité verticaux recherchent la réutilisation de leur contenu, sa personnalisation, une structure cohérente, des coûts de traduction plus gérables et, bien sûr, la séparation du contenu et de son affichage, afin de pouvoir prendre en charge les parcours multicanal ou omnicanal des utilisateurs. XML Documentation for Adobe Experience Manager constituera un jalon dans l'industrie du Web pour la réalisation de ces objectifs. Les contenus intelligents, sémantiques et structurés ont atteint leur maturité et Adobe offre une plateforme puissante afin que les marques en profitent tout au long du cycle de vie de leurs clients et de leurs contenus. Je suis ravi d'apprendre le lancement de cette nouvelle solution de l'équipe Adobe Technical Communication, car elle comble une lacune importante du marché et aidera sans aucun doute de nombreux utilisateurs nouveaux et existants de la structure à optimiser grandement leurs investissements en contenu. Les expériences des clients dans le monde entier commencent à s'améliorer considérablement. »

Noz Urbina – stratège de contenus et fondateur, Urbina Consulting

Essai

« XML Documentation for Adobe Experience Manager s'est révélé très utile pour diffuser une documentation technique avancée qui s'intègre parfaitement avec notre expérience Web. Ce nouveau produit a permis à notre équipe de rédacteurs de continuer à utiliser facilement FrameMaker et de diffuser du contenu DITA Web optimisé pour les moteurs de recherche. »

JoAnn Hackos – fondatrice et présidente émérite, Comtech Services Inc.

Voyons ce qu'Adobe peut faire pour votre entreprise.

Pour les questions commerciales, veuillez nous écrire à l'adresse techcomm@adobe.com

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